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Résumé des avis
Convertible Center donne surtout le sentiment d’un achat simple et rassurant, avec un site clair, une sélection facile et des informations utiles pour se repérer. Les clients retiennent aussi une expérience fluide, du passage de commande à la livraison, avec une mise en place à domicile qui facilite vraiment l’arrivée du canapé chez soi.
Livraison
"conforme à la description. livraison efficace et rapide"
"Très bien, petit soucis à la livraison que j'ai oublié de signalé, tissu un peu abimé !"
"Livraison et mise en place rapide,efficace et sympathique"
Expertise des équipes
"Je l'adore, il est incroyable. Un bon investissement et un service client à l'écoute."
"Très bien. Livreurs très pro"
"Un très bon service. une conseillère m’a appelé pour confirmer les dimensions du matelas. Service au top."
Expérience digitale
"Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment…"
Le site décrit parfaitement les différents canapés, les différences entre les sommiers et les matelas. Les vidéos pour les déployer sont vraiment bienvenues ! C’est bien d’être à deux pour recevoir et monter le canapé lit ! Seul cela peut être compliqué.
"Achat très simple, avec un site très instinctif."
"Achat facile et simple à réaliser."
Réactivité
"Réactif, livraison rapide."
"Livraison rapide et livreurs sérieux et efficaces."
"Service impeccable et rapide malgré un paiement par virement. Livraison ponctuelle et livreurs sympas"
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Florence C.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe problème vient du transporteur !!! La livraison a été annulée 4 fois ! J’attends toujours mon canapé !!!
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Laura M.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPour le prix je m'attendais quand même à mieux, le système de pliage est impeccable cependant le matelas fait vite un creux au milieu alors qu'on l'a prit ferme et les coutures du canapé certaines souffrent déjà après 3 mois d'utilisation.
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Annie B.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLivraison à la date prévue, bon rapport qualité prix, très satisfaite
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfaite de votre achat chez Convertible Center. Nous mettons tout en œuvre pour assurer un bon rapport qualité-prix et pour respecter nos délais de livraison. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients et vous souhaitons une excellente journée !
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Marc P.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersProduit conforme.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre commentaire positif, Marc. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat sur notre site Convertible Center. . Toute l'équipe vous remercie pour votre confiance et votre fidélité.
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Annelise R.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès contente du produit, avec une literie de qualité. Livraison correcte, Petit bémol toutefois sur le petit surcoût (129euros) dû au soi-disant démontage du produit car j’avais peur qu’il ne passe pas dans un couloir très étroit . Il est passé sans démontage, heureusement car les livreurs m’ont dit que de toutes façons ( même si j’avais prévenu par téléphone) ils n’avaient pas le droit de le faire et ne l’auraient pas fait . Dommage…
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Damien D.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersPRODUIT DE BONNE QUALITE - DELAI DE LIVRAISON RESPECTÉ
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif sur notre site Convertible Center, Damien ! Nous mettons un point d'honneur à proposer des produits de qualité et à respecter les délais de livraison. Nous sommes ravis que votre expérience d'achat se soit déroulée de manière satisfaisante. N'hésitez pas à nous rendre visite à nouveau pour vos futurs achats.
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Ludivine B.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersRavie de ma commande canapé tres confortable et design
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif sur notre site, nous sommes ravis de voir que vous êtes pleinement satisfait de votre achat sur Convertible Center. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez besoin d'autres produits de qualité et design pour votre intérieur. À bientôt !
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Mehrenberger R.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe revêtement : tweed, me plais moins , ça gratte ! Sinon très satisfaite , couchage parfait .
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Anouck B.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersCommande livrée rapidement conforme à la description.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre avis positif, Anouck ! Notre équipe est ravie d'avoir pu répondre à vos attentes avec une livraison rapide et conforme à la description. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de nouveaux produits convertibles de qualité !
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Wilfrid S.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSociété sérieux , produit de qualité pour un usage quotidien, le tout sur un prix trés raisonnable.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur Convertible Center ! Nous sommes ravis de savoir que nos produits correspondent à vos attentes et que vous les trouvez de qualité. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre confiance.
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Emmy E.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tierssi la couleur etait celle qui avait ete choisie cela meritait les 5 etoiles
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Martine R.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTres bonne qualité !
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de la qualité de nos produits. Nous continuerons à faire de notre mieux pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt !
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Sophie Q.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersProduit conforme et le tissu est très doux. Un produit parfait je recommande.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre note 5 étoiles sur notre site, Convertible Center ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre achat et de la qualité du tissu. Nous espérons vous revoir bientôt parmi nos clients satisfaits. Merci encore pour votre recommandation.
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Thomas R.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe canapé a été livré en 3 parties au pied du camion. Pas besoin de le démonter à la livraison ! Chaque colis était bien emballé sous plastique (le matelas était sous carton et protégé avec du plastique). Une fois installé, il correspond exactement au modèle visible sur le site internet (c'est la même couleur avec des variantes plus ou moins foncées en fonction de la luminosité et de l'orientation de la lumière). Un petit défaut : je pensais que les coussins du dossier étaient plus hauts pour pouvoir reposer la tête. Je fais 1m77 et lorsque je cale bien mon dos contre le dossier et que je suis bien calé au fond de l'assise, il faut que je place un coussin derrière la nuque pour reposer la tête. Le problème ne se pose plus en position avachie bien sûr. Niveau couchage, j'ai pris le matelas 35kg/m3. Il est bien. Le sommier métallique est cependant trop souple pour moi, le matelas s'enfonce un peu trop dans le sommier à mon goût. J'aurai préféré un sommier à lattes en bois pour un soutien plus ferme du matelas mais il n'était pas dispo pour ce type de canapés. Du fait que le matelas s'affaisse un peu trop dans le sommier métallique, ça donne l'impression d'avoir un matelas trop mou. Mais globalement, je suis très satisfait. Je dors toutes les nuits dessus et ça va. Il est aussi parfait pour les siestes en position canapé grâce aux accoudoirs bas et bien moelleux.
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Philippe D.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersJe n’ai rien à dire tout a été parfait Un simple problème c’est que le coussin du canapé que j’ai commandé à part on leur fermeture éclair monter à l’envers
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, et votre note de 5 étoiles Philippe. Les fermetures éclair de nos petits coussins sont toujours montées à l'envers pour éviter de jouer avec et qu'elle finisse par se casser.
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Sylvie C.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe produit, convertible, correspond parfaitement à mes attentes ainsi qu’à son image et à sa présentation sur le site. J’en suis ravie.
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre retour positif, Sylvie. Nous sommes ravis que notre site ait répondu à vos attentes et que notre produit convertible vous convienne parfaitement. Nous espérons que vous en profiterez pleinement et n'hésitez pas à parler de nous à vos amis. Merci encore pour votre confiance et votre note de 5/5 !
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Aude D.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersSuper service, les équipes sont disponibles et très professionnelles. Également très réactives. Je recommande vivement
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre service. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait de nos équipes et de leur professionnalisme. Nous serons toujours disponibles et réactifs pour répondre à vos besoins. Nous espérons vous revoir bientôt chez Convertible Center.
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Monique B.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersConforme à mes attentes
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci Monique pour votre avis positif sur notre site Convertible Center. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes. Merci encore pour votre note de 5 étoiles, cela signifie beaucoup pour nous !
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Pierre S.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersLe produit correspond à notre attente mais il y avait un fil tiré et nous avons envoyé 2 mails pour le signaler. Ils sont restés sans réponse.
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Cynthia S.
28 déc. 2024
Avis collecté par un tiersTrès bon canapé, nous avons pris avec le matelas 55kg et super confortable
Réponse de Convertiblecenter.fr
Merci pour votre retour positif, cela nous fait plaisir de savoir que notre canapé vous satisfait ! Nous sommes ravis que vous appréciez le confort du matelas très ferme d'une densité 55kg/m3. Nous vous souhaitons de bonnes et belles nuits.
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