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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité et la conformité des produits, soulignant leur robustesse et leur esthétique. La rapidité de livraison et l'excellence du service sont également fréquemment appréciées, reflétant ainsi une perception positive de la marque.
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A. A.
18 avr. 2024
Avis vérifiéTrès pratique
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Jacques Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéBon produits et rapidité de traitement. On peut aussi changer des pièces de notre barbecue quand nécessaire ce qui est pratique et écologique.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Catherine Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéAucun souci, livraison rapide
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Chantal Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
17 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Bonjour Jérémy Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéLivraison rapide
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Bonjour Jacky Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifiéRespect des infos et délais
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Bonjour Denis Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
12 avr. 2024
Avis vérifié1ere expérience d’achat d’accessoires sur le site Aucun soucis pour trouver les articles Livraison délai top
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Bonjour SABINE Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
10 avr. 2024
Avis vérifiéLe site est bien structuré et simple d'utilisation. La possibilité de laisser un message en direct est très utile. Le retour du service client est très efficace car très rapide. Les contacts téléphoniques avec l'accueil sont aussi très rapide et les solutions sont trouvées sans attendre. Globalement je recommande vivement sans en rajouter car mon expérience s'est avérée très réussie.
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Bonjour Alain Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
9 avr. 2024
Avis vérifiétrès bon site , livraison rapide , montage facile
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Bonjour Patrick Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéRéactivité
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Bonjour Didier Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
6 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bonne logistique
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Bonjour DIDIER Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
4 avr. 2024
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande Livraison très rapide
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Bonjour ERIC Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
3 avr. 2024
Avis vérifiéTres bien service impeccable
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Bonjour Bernard Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
30 mars 2024
Avis vérifiéNavigation claire, livraison rapide et article bien protégé. Très bien !
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Bonjour Nicolas Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
Réponse de A. A.
Bonjour. Si vous le souhaitez, vous pouvez me l'adresser sur mon mail nicolas2603@gmail.com Merci à vous. Cordialement
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéAccueil téléphonique agréable et très pro. Commande rapide jusqu'à la réception du colis. Parfait. Merci.
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Bonjour Alain Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSite clair et précis, prix raisonnables et service au top ! Je reviendrai et je recommande ...
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Bonjour JEAN-CLAUDE Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéplus réactif sur le process commande que sur le service client après vente.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Madame, Nous sommes désolés de ne pas avoir pu vous répondre dans les plus brefs délais à votre demande de SAV Comme indiqué dans notre échange mail du 21 Mars, nous devons aller vérifier le stock sur cette référence et ce afin d'éviter de vous envoyer un autre tiroir qui ne conviendrait pas Certaine de votre compréhension Cordialement Stéphanie / Service Clients
Réponse de A. A.
Merci pour votre réponse, je suis très confiante sur la suite que vous donnerez à ce problème après vérification de vos stocks. Dans l'attente, bien cordialement. Mme roche
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéRien à redire, très serviable et pro par rapport à la demande. Toutes les infos nécessaires m'ont été demandées pour valider la commande et éviter des erreurs. Exemple, type et modèle de BBQ afin de fournir une bâche adéquate ,....Si l'occasion se représentera je recommanderai chez cook'in garden plutôt que des grosses plateformes commerciales, vous voyez de qui je veux parler.
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Bonjour Jean-Pierre Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéNous avons été satisfaits pour tout le déroulement de notre commande. Nous avons bien récupéré le colis au point relai "la bobine de fil". Et sur ce fait nous pouvons vous assurer que le livreur n'est pas passé à notre maison. Nous étions dans notre jardin avec notre téléphone auprès de nous. Nous n'avons eu aucun appel seulement un sms qui nous disait de récupérer le colis au point relais. Ce qui n'était pas prévu au départ.. Pas très sérieux , le livreur mais pour le reste c'est ok. Merci.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Gilles, Nous sommes désolés que votre expérience de livraison n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions de cette information qui va nous permettre de prendre les mesures nécessaires auprès de notre transporteur Nous nous permettons de vous adresser un message privé de l'adresse contact@garden-max.fr Cordialement Stéphanie / Service Clients
Réponse de A. A.
Je dis toujours: l'erreur est possible mais le tout c'est de savoir comment on la gère. Merci pour votre réponse et de votre attention. C'est toujours bien de signaler ce qui ne va pas juste pour être constructif et pour que chacun joue son rôle sincèrement. Merci
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A. A.
29 mars 2024
Avis vérifiéSuper conforme génial
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour Aurélien Nous accusons réception de votre avis et sommes ravis d’apprendre que vous êtes entièrement satisfait. Nous souhaitons vous remercier d'avoir pris le temps d'y répondre et vous transmettre un code promo à utiliser sur notre site lors de votre prochain achat Pouvez-vous nous contacter via l'adresse contact@garden-max.fr afin de vous l'adresser. Dans l'attente, Cordialement Stéphanie / Service Clients
Réponse de A. A.
Je procéde comment pour avoir le code promo
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