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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction quant à la qualité et la conformité des produits, soulignant leur robustesse et leur esthétique. La rapidité de livraison et l'excellence du service sont également fréquemment appréciées, reflétant ainsi une perception positive de la marque.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéProduit qui ne ressemble pas à ce que j' ai acheté.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour, Est-ce possible d'en savoir plus ? Pourriez vous envoyer une photo de ce que vous avez reçu afin que l'on comprenne ce qui ne vas pas ? Merci d'avance pour votre retour et bonne journée. Cordialement, Les équipes Cook'in Garden
Réponse de A. A.
Bonjour, je ne peux envoyer de photos sur cette page où je peux le faire sur votre cite.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour, Vous pouvez nous joindre via l'adresse sav@garden-max.fr pour expliquer votre souci et envoyer vos photos (ainsi que la facture). Mes collègues du service après-vente reviendront vers vous pour trouver une solution à votre problème. Merci à vous et bonne journée.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéPersonne très compétente au tel
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéNavigation facile, pièce de « rechange facile à trouver », achat facile à réaliser même pour un client du 3éme âge.
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A. A.
30 août 2023
Avis vérifiéNavigation sur le site très fluide et intuitive. La livraison n à pas aboutie la première fois. Sur le suivi il a été indiqué que nous etions absents, alors que nous n avons pas quitté la maison et personne n à téléphone non plus. La seconde livraison à été la bonne et le livreur très sympathique. Le colis est arrivé parfaitement bien emballé
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A. A.
17 août 2023
Avis vérifiéPas beaucoup d’explications sur le fonctionnement des barbecues : puissance , température atteinte
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A. A.
14 août 2023
Avis vérifiéRien à redire
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiérapide et précis
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A. A.
13 août 2023
Avis vérifiéTrès satisfait d'avoir passé la commande à Cookingarden. Le produit correspond en tout point à ma demande et bien que ce soit la période estivale, la livraison a été ultra rapide. Félicitations, et personnellement j'attribue une sixième étoile !!!
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A. A.
12 août 2023
Avis vérifiéElle a l'aire tres résistante et assez grande pour protéger la plancha au top
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A. A.
11 août 2023
Avis vérifiéCommande prise en charge rapidement et livraison rapide Le colis était bien emballé.
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A. A.
6 août 2023
Avis vérifiéSite un peu complexe.Pour retrouver les composants il faut être un spécialiste du BBQ. Mais une fois identifié la commande va vite et bien
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéGrâce aux conseils de la société ns Avons pu trouver le bouton qui remplaçe le bouton casse. Merci pr diligence et amabilité.
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A. A.
30 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiéClair, on trouve ce que l'on souhaite avec la documentation associée. Les délais et tarifs sont bien précisés.
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A. A.
29 juil. 2023
Avis vérifiétrès bien .envoi rapide
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite de ma commande et livraison rapide, colis soigné
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A. A.
28 juil. 2023
Avis vérifiéRapide et efficace.
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A. A.
24 juil. 2023
Avis vérifiéBonjour Livraison rapide et remplacement très facile Tout est ok Merci
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A. A.
22 juil. 2023
Avis vérifiéUn petit couac sur ma commande que je ne recevais pas. Un appel et 72h plus tard je recvais moncolis.
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A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPar contre bémol. Nous n'avons pas bougé de la maison pour attendre la livraison. Le livreur l'a amenée directement au relai colis sans venir à l'adresse indiquée.
Réponse de Cookingarden.fr
Bonjour, Merci pour votre avis ! Malheureusement, le service de livraison a été effectué par l'un de nos prestataires et n'est donc pas imputable à la marque Cook'in Garden. Vous pouvez leur faire part de votre mécontentement en contactant directement leur service client. La note concernant seulement l'expérience sur notre site web, vous est-il possible de la modifier s'il vous plaît ? Merci à vous et bonne journée. Cordialement, Les équipes Cook'in Garden
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