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Résumé des avis
La marque Cotrac.fr est appréciée pour la qualité de ses produits et son service rapide, avec une bonne réactivité de l'équipe. Les clients soulignent un site clair et facile d'utilisation, facilitant les commandes. Les expériences varient, mais globalement, Cotrac.fr reçoit de nombreux avis favorables sur ses offres et son efficacité.
Livraison
"Axe commandé : 260mm Axe reçu : 292mm Dommage car délais respecté mais mauvais produit"
"simple et rapide"
"site bien fait et envoi tres rapide"
Expérience digitale
"Le site est clair, la prise en charge aussi. J’ai passé ma commande à 12h et à 12h15 le colis était expédié ! Mais c’est ensuite que le bat blesse,…"
Le site est clair, la prise en charge aussi. J’ai passé ma commande à 12h et à 12h15 le colis était expédié ! Mais c’est ensuite que le bat blesse, il a fallu 8 jours pour que le produit arrive chez moi.
"Site sympa"
"2 achats via le site pour pièces de mini pelle, bons produits et contact facile pour d éventuels conseil. Je conseil"
Réactivité
"Rapide et efficace !"
"Très pro, rapide Sav très réactif Je recommande"
"Rapide"
Expertise des équipes
"Une équipe compétente aucun souci de commande"
"Très professionnel, Repond rapidement au divers question,"
"Super société disponible aussi bien avant la commande (conseil choix) que pendant et pour le suivi. Bravo"
Accueil et amabilité
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très bonne accueil téléphonique,très pro et matériel de qualité reçu en trois jours Je conseil fortement. Christophe"
"Très bon accueil téléphonique, très bon conseil technique, livraison express"
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Benoît V.
7 sept. 2025
Avis vérifiéTrès pro, rapide Sav très réactif Je recommande
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Thomas P.
7 sept. 2025
Avis vérifiéDéçu des délais de livraison mais bon produit
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Olivier L.
7 sept. 2025
Avis vérifiéprise en compte, expédition et livraison très rapide de la commande : rien à redire
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Grondin T.
7 sept. 2025
Avis vérifiéPour encaisser parfait mai pour la livraison zéro on t’annonce 2/3 jours pour la livraison mai au bout de 4 jours obliger de faire 1h30 de route aller pour aller récupérer le colis à l’entrepôt de livraison pour ne pas être arrêter plus longtemps et en plus de sa on t’annonce une fois à l’entrepôt que le colis et là depuis 2 jour
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Jérôme O.
7 sept. 2025
Avis vérifiéLe site et bien livraison top
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Hubert D.
5 sept. 2025
Avis vérifiéBonjour,je vous recommande pour votre réactivité,commandé envoyé le jour meme;Concernant le transport trop long,a revoir. Cordialement.
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Alexandre H.
5 sept. 2025
Avis vérifiéReçu rapidement , conforme a la commande
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Anthony B.
5 sept. 2025
Avis vérifiélivraison promise le vendredi mais livrer le jeudi d'après, donc bien planté sur le chantier!
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Simon P.
5 sept. 2025
Avis vérifiéDe bons conseils par téléphone, commande reçue rapidement et parfaitement emballée. Je n'ai pas encore monté les produits mais ils semblent conformes et de très bonne qualité. Je recommande ce site !
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Francois B.
5 sept. 2025
Avis vérifiéparfait
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Dominique R.
5 sept. 2025
Avis vérifiéaucune information sur le jour de la livraison pas de sms ni de mail juste en suivi : expédié compliqué pour s organiser pour être présent
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Pascal L.
3 sept. 2025
Avis vérifiéCommande conforme super.
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Alain M.
3 sept. 2025
Avis vérifiéle descriptif est vide , résultat erreur d'achat
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Dominique G.
3 sept. 2025
Avis vérifiéTrès bien
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Antoine P.
1 sept. 2025
Avis vérifiéok ras
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Remi D.
1 sept. 2025
Avis vérifiéProduit OK, prix très bon, mais service de livraison déplorable... J'aurais préféré payer des frais de ports et être livré en temps et en heure plutôt que de devoir appeler tout le monde pour savoir où es mon colis...
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Thierry B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéRapide
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Michel B.
1 sept. 2025
Avis vérifiéMarqué commande livré alors qu'elle est même pas partie de l'Ille lieu de Cotrac la messagerie CIVA qui est chargé de la livraison après recherche me dit que le colis est introuvable j'ai envoyé 2 msg à Cotrac sans réponse à fuir
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Amin T.
31 août 2025
Avis vérifiéRapide et efficace
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Josaphat T.
31 août 2025
Avis vérifiéLivraison prevu 2 a 3 jour livrer au bout de 6 jour
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