Blog Pour les entreprises

Creatis

Banque et assurance

4.6

(Voir les avis)

Avis pour Creatis

Total : 26 021 avis depuis 12/10/2023

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

4.6

Basé sur 10 664 avis des 12 derniers mois

5

79%
4

14%
3

3%
2

1%
1

3%

Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité, la clarté des explications et l'amabilité du service, soulignant une écoute attentive et une approche professionnelle.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

Résumé des avis

Les clients apprécient la réactivité, la clarté des explications et l'amabilité du service, soulignant une écoute attentive et une approche professionnelle.

Ce résumé est généré par l’IA

Merci pour votre retour !

Utile ?

1 ★

2 ★

3 ★

4 ★

5 ★

A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La simplicité et l’écoute de votre agent
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Tres bien accueilli
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un accueil téléphonique rapide
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
A l'écoute. Clarté dans ses explications
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Ce rapide
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La réactivité de votre service
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L'amabilité et la reaction immediate à mes questions
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
personne très aimable et qui a bien compris et répondu à ma demande
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La disponibilité et la gentillesse de la dame avec qui j'ai echangé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aimable, rapidement.
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
L interlocuteur à l écoute très aimable et courtois juste ma requête n à pu aboutir Malgré les propositions d échéances qu il m à proposé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Aucun suivi ,une conseillère aux telephonne ,manque de courtoisie .une conseillère devait me rappeler le jour même, aucun apel .j'ai du annuler mon rendez-vous le lendemain avec ma conseillère du crédit mutuel ,ayant pas reçu l'appel d une conseillère de créatis.
Expérience du : 17 mai 2024
Réponse de Creatis

Bonjour Olivier G, Je suis désolé d'apprendre votre expérience décevante avec notre service. Nous nous excusons pour le manque de courtoisie et le suivi inexistant. Nous allons prendre des mesures pour que cela ne se reproduise pas. Pouvez-vous nous contacter à votre.conseiller@creatis.fr avec vos coordonnées pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement ? Merci de nous donner une chance de nous rattraper. Cordialement, Alexandra Responsable Relation Clients
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
La rapidité des personnes dans la réalisation de mon dossier
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bon accueil, accompagnement et réactivité afin de traiter ma demande
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 16 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 17 mai 2024
A. A.
22 mai 2024
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
aucun commentaire laissé
Expérience du : 17 mai 2024

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Creatis

CREATIS

Spécialiste du regroupement de crédits depuis 1998, Creatis, filiale de Cofidis Group, s’appuie sur un actionnariat solide : le Crédit Mutuel Alliance Fédérale, son actionnaire majoritaire. Notre conviction, depuis toujours, c’est de donner le Pouvoir d’Agir : o À l’ensemble de nos clients : sur leur budget et leurs projets de vie ; o À l’ensemble de nos partenaires : sur la diversification de leur offre ; o À l’ensemble de nos collaborateurs : sur leur parcours professionnel et le développement de leurs compétences.

Contact

61 avenue Halley, Villeneuve d'Ascq 59650

votreconseiller@creatis.fr www.creatis.fr/ Banque et assurance

Aller sur le site

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus

Avis soumis à un contrôle.

Voir notre charte de transparence