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Résumé des avis
Chez www.creatis.fr, les clients décrivent surtout un échange simple et rassurant, avec des conseillers à l’écoute, clairs et polis. La prise en charge rapide et les explications données donnent le sentiment d’un accompagnement sérieux, sans pression inutile.
Expertise des équipes
"Leur patience avec nous,leur gentillesse et leur professionnalisme."
"Le conseillé m'a bien informé"
"Amabilité de l'interlocuteur à l'écoute. Réponse apportée à ma demande. Très satisfaite"
Réactivité
"Toujours une très bonne écoute et prise en charge de la part des conseillers"
"Personnel toujours à l'écoute et toujours prêt à trouver des solutions."
"Réactivité"
Accueil et amabilité
"Très bon accueil,des réponses à toutes mes questions sans jugement envers mon manque de connaissances, personne très aimable et très agréable."
"Le conseiller était très clair et très patient"
"Personne l écoute et très aimable"
Expérience digitale
"Simplicité pour les démarches"
"très bon conseils site à recommander"
"De bonnes explications sur la différence entre l’espace client et la création du compte Creatis qui n’étaient pas clair du tout sur votre site."
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéCommunication fluide et clair
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLa perssonne à était compétent
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiél'accueil de votre service a été parfait dans un moment difficile pour la réunion et donc pour moi et la réponse a été positive
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéLa compréhension et explication et proactivite du cc
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaimable professionnel par contre le taux annonce frole l usure dommage et pas normal pour une cliente de creatis
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai eu une réponse rapide à ma demande
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéObtenir la totalité du montant demandé mais vous avez fait un très bon travail
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ’ai posé une question j’ai eu une réponse précise à cette dernière et aussi une explication claire du déroulement du dossier après mon appel. En 3 mots clair net et précis
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéUn conseiller qui a su répondre totalement à mes questions.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ'ai été comprise après avoir expliqué la raison de ma demande de report d'echéance. Conseillère très à l'écoute.
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéBonne prise en charge de la demande et réponses claires
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéaucun commentaire laissé
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A. A.
9 févr. 2024
Avis vérifiéJ avais appelé en décembre pour préciser que c était ma dernière échéance il devait faire une main levée et rien n à été fait donc il on prélevé l échéance j ai rappelé hier j attends vendredi pour avoir le virement un nommé Louis à repris mon dossier il va faire le nécessaire j espère !!!!!!
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