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Résumé des avis
La marque offre des fleurs de qualité, avec une conception rapide et une interface conviviale. Les clients apprécient le service efficace, le rapport qualité-prix et la praticité du site, notamment pour les commandes à distance.
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A. A.
30 sept. 2023
Avis vérifiéTrès pratique, malheureusement le message a été adressé à un homonyme et pas sur la bonne page du défunt, je ne comprends pas ce qui s'est passé de votre côté.
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Merci pour votre retour. Comme échangé ensemble par téléphone, votre hommage a été affecté au bon espace souvenirs. Cordialement, Le service client Dans Nos Coeurs
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéC'est un site de confiance
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéUn presentation délorable, une composition que j'ai choisi en version premium (grande taille) et au final il y a 3 malheureuses plantes bien fatiguées dans cette composition sur laquelle il y avait une étiquette du fleuriste avec un prix noté :33 €.... profiter de l'éloignement et du chagrin des gens me semble plus que limite et je ne peux que déplorer un service d'aussi mauvaise qualité. Seuls le bandeau deuil était bien et la carte, surement un enfant qui l'a rédigé!
Réponse de Dansnoscoeurs.fr
Bonjour, Merci pour votre retour, nous sommes navrés d'apprendre cela. En effet, cela ne correspond en aucun cas à la qualité des produits livrés habituellement. Notre artisan partenaire fleuriste nous indique vous avoir contacté par téléphone pour convenir d'une nouvelle livraison. N'hésitez pas à nous recontacter si besoin : contact@dansnoscoeurs.fr Le service client Dans Nos Coeurs
Réponse de A. A.
Bonjour, Merci pour votre suivi et le remboursement de la prestation. Non le fleuriste ne l'a pas recontacté et j'ai acheté des fleurs que j'ai fait livrer pas une personne de confiance sur place. Cdt
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéL'accès direct aux différentes propositions et la facilité de paiement. Système optimisé très efficace. Bravo.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation du site, suivi, appel téléphonique pour précision, message mail lors du dépôt de la composition florale au cimetière, facture en suivant. Rien à dire service très professionnel je recommande
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLe bouquet commandé correspondait très bien a la Commande Les prix sont très raisonnables les délais ont été respectés. Le mari et les enfants de la défunte ont beaucoup apprécié ce bouquet.
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLa composition est très belle les fleurs sont bien accordees
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéLe sérieux du suivi
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A. A.
29 sept. 2023
Avis vérifiéSimple, pratique et efficace. Très bien
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéTrès à l écouté
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéJe ne suis pas sur place et depuis 3 ans je n'ai pas eu de problème pour rendre mon hommage.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéFacilité d'utilisation
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLa facilité de commande
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéla communication pour la livraison, le suivi
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéla réactivité suite à une erreur de ma part dans la rédaction de mon adresse mail .
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéParfait, très rapide et les fleurs sont comme sur le site.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéles services et fleurs de qualité
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéLe site par lui-même est à la portée de tous mais déçus quant à la présentation livrée qui est qualifiée de classique. Jolie présentation mais jugée, à notre goût, petite par rapport au prix demandé comparée à celles proposées par les artisans fleuristes de notre région et à laquelle il faut ajouter les frais un peu chers de livraison.
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A. A.
26 sept. 2023
Avis vérifiéNon
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