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Résumé des avis
Darty ressort comme une enseigne où l’achat se déroule sans accroc, avec des vendeurs jugés disponibles, aimables et efficaces. Les clients décrivent une prise en charge simple, un accueil rassurant et une expérience en magasin qui inspire confiance du début à la fin.
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! mise en service parfaite"
"Bon échange et conseil du vendeur"
"Très bon service et très bonnes explications"
Accueil et amabilité
"le service laisse à desirer et la courtoisie aussi...."
"Très bon accueil"
"Nous avons été très bien accueillis et conseillés."
Livraison
"mon enseigne préférée grâce à ses prix, son choix d'articles satisfaisant et sa rapidité de livraison mise en service"
"livraison parfaite"
"vite commande vite livre avec suivi du colis jusqu' a livraison parfait"
Expérience en magasin
"Équipe en magasin au top, mais le site ne se met pas à jour en temps réel"
"Rapide reçu rapidement en magasin"
"Facile pour moi bon magasin"
Réactivité
"Personnel serviable et à l'écoute du client"
"Personnel très serviable et aimable."
"Personnel accueillant et services livraison"
Expérience digitale
"Très bon site que je recommande..."
"Commande par internet, livraison facile à organiser, créneau proposé et respecté. Retrait du produit usagé. Très satisfaite"
"J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été…"
J'ai commandé sur le site Darty qui est très bien conçu et très facile pour commander, j'ai reçu ma commande le lendemain et le service client à été très aimable. Je suis très contente de mon achat.
Choix
"Beaucoup de choix"
"grand choix de produits"
"Explications claires dans le choix de la machine."
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Christophe T.
21 sept. 2026
Avis vérifiérapide et efficace
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Marie philippe A.
21 sept. 2026
Avis vérifiéLivraison reportée et perte des produits surgelés car trop grand délai de livraison
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Chantal F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéune étoile car moins n'est pas prévu. Les livreurs de darty Cherbourg ne sont pas corrects. Il y a eu problème à la livraison de mon lave-linge en janvier 2026 : l'appareil mal branché fuyait et ils répondaient de faire appel à un plombier. Cette fois-ci, ils n'ont pas repris l'ancien réfrigérateur, et nous sommes restés avec pendant une dizaine de jours car darty clients ne repondait pas.
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Michelle R.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, bien conseillée
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Christelle C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéDarty Arras
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Monique V.
21 sept. 2026
Avis vérifiéChez Darty, quelque soit l'appareil que vous recherchez, vous trouvez la solution.
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Erwan C.
21 sept. 2026
Avis vérifiéToujours aussi rapide et efficace
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Brigitte G.
21 sept. 2026
Avis vérifiéVendeuse qui vient vers vous et connaît ses produits. A été une véritable aide à la décision.
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Matthieu M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéRAS
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Celine G.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSuper
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Sylvaine P.
21 sept. 2026
Avis vérifiéje suis satisfaite
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Patrice G.
21 sept. 2026
Avis vérifiéSite bien fait. facilité prise de commande et délai livraison rapide
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Eric R.
21 sept. 2026
Avis vérifiéParfait pour la vente et la livraison et le SAV Choix en magasin de plus en plus réduit. Achat sans voir le modèle précis voulu.
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Marcel L.
21 sept. 2026
Avis vérifiéTrès bien satisfait 👍😘
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Paulette M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéce n'était pas une commande, j'ai acheté cette imprimante dans un petit magasin Darty où il y avait peu de choix
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Roselyne M.
21 sept. 2026
Avis vérifiéarticle destiné à la rentrée scolaire de ma fille, jamais reçu malgré un frais de port supplémentaire, j'ai du repoussé la rentrée de ma fille, acheté un autre ordinateur en urgence la veille de la rentrée, je n'ai pas été remboursé, 2 jours de discussions avec une ia ? rien ! on me dit d'annuler ma commande mais c'est impossible, Personnel qui ne connait pas le règlement et ne trouve pas de solution.
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Bernard B.
21 sept. 2026
Avis vérifié👍 arrivé à la date prévue, bien emballé pour l'expédition.
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Denis F.
21 sept. 2026
Avis vérifiéerreur de livraison,pas la bonne machine profitant de ma mal voyance le livreur m'a assuré qu'il livrait une Bosch,alors qu'il m' a installer une Candy.!!!Darty a vite réagi et a effectué le remplacement de cette machine par la Bosch que j'avais commandée..Puis se fut la croix et la bannière,pour obtenir la facture de cet appareil,3messages au robot et au moins 5 appels au service client.Dommage..
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Jacques B.
21 sept. 2026
Avis vérifiéEnseigne toujours intéressante pour l'électroménager qui arrive à se défendre par rapport à d'autres enseignes du même secteur
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Gerard B.
21 sept. 2026
Avis vérifié....
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