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Résumé des avis
Les retours sur Decoclim mettent surtout en avant une commande simple, une livraison rapide et des produits jugés conformes à la description. Plusieurs clients apprécient aussi le suivi, les informations reçues et l’accompagnement téléphonique, avec une installation décrite comme facile et bien guidée.
Livraison
"Très satisfait de ma commande livrée rapidement"
"Matériel parfait, emballage très correct, livraison ultra rapide."
"Service client au top Livraison rapide, produit facile à monter et à installer On verra sa résistance au temps 😉"
Expérience digitale
"Site bien conçu pour dimensionner le modèle"
"Très facile la navigation sur le site web. Le traitemrnt de la commande et livraison: Impecable!"
"La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes.…"
La navigation du site est fluide, les livraisons sont effectuées très rapidement, les produits sont très bien emballés et arrivent sans problèmes. Nous recommandons fortement ces produits et cette plate-forme avec laquelle nous travaillons depuis des années
Réactivité
"Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans…"
Excellent, pas d autres mots,cache clim de qualité, et réactivité du service de comptabilité, après un doublon sur le paiement le remboursement dans la journée Livraison impeccable bien emballé donc je recommande ce site
"Superbes produits et service client très réactif. Merci !"
"Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un…"
Les services de l'Entreprise Decoclim sont en touts points satisfaisants... j'apprécie de pouvoir joindre une personne pour renseignements et non un robot.
Expertise des équipes
"Der Kunde ist begeistert. Wir als verbauender Fachbetrieb ebenfalls."
"professionnalisme"
"Livraison très rapide, service commercial impeccable ! Je recommande fortement."
Choix
"Navigation facile ,choix bien explicité"
"Commande aisée et choix de la date de livraison"
"La sélection du cache pour la climatisation est très simple, il y as beaucoup de choix de taille et de couleurs."
Accueil et amabilité
"Techniciens très professionnels et soigneux. Nous sommes très satisfait de l’installation."
"Accueil sur place dans les bureaux très sympa. Bon conseil technique pour la couleur finale et la difficulté du montage en façade"
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
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F. H.
29 avr. 2025
Avis vérifiéTrés bien, beaucoup de choix et avec les mesures de tout, c'est parfait
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A. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéLe service client est excellent : réponse rapide et efficace
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R. L.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFacile d'y naviguer
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D. R.
22 avr. 2025
Avis vérifiéProduit de très mauvaise qualité, difficile d'assemblage, pratiquement aucune visserie, ni explications
Réponse de Decoclim
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Notre service commercial a pris contact avec vous pour comprendre votre mécontentement mais nous attendons toujours un retour de votre part. L'équipe DECOCLIM reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !
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P. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéservice client agréable qui m'a aidé a résoudre un problème avec beaucoup de patience
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P. D.
22 avr. 2025
Avis vérifiécommande et suivi parfait.
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C. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéFacile à utiliser
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U. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéDie Seite ist übersichtlich, man findet sich schnell zu recht. Ich finde es auch gut, dass man verschiedene Sprachen auswählen kann.
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J. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bon site simple et efficace
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F. J.
22 avr. 2025
Avis vérifiéContenue très bien emballé, pas de coup ni de griffe,livraison très rapide
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P. B.
22 avr. 2025
Avis vérifiéTrès bien 👍
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B. M.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite clair et pratique. La possibilité de rentrer ses mesures pour faire le choix du cache clim est vraiment super.
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D. T.
22 avr. 2025
Avis vérifiéefficace
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D. C.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, commande traitée très rapidement. Une étoile en moins pour l'utilisation de UPS en service livraison qui n'est pas fiable
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M. G.
22 avr. 2025
Avis vérifiéSite est clair et précis
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M. L.
21 avr. 2025
Avis vérifiéChaque commande est expédiée rapidement et reçue dans les temps annoncés, nous continuerons de commander sur ce site ! Merci
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M. C.
21 avr. 2025
Avis vérifiéAu top surtout leur service SAV, compétence, efficacité, gentillesse je les recommande
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F. P.
21 avr. 2025
Avis vérifiéCarton arrive ouvert
Réponse de Decoclim
Bonjour, Tout d'abord merci pour votre retour. Nous sommes désolés des problèmes rencontrés. Nous travaillons actuellement sur des améliorations de services avec nos transporteurs. Suite à votre échange avec notre service SAV la pièce de remplacement vous sera expédiée dès aujourd'hui. L'équipe DECOCLIM reste à votre service et vous souhaite une excellente journée !
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C. D.
15 avr. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, emballage soigné, très bon service. Je n’ai pas déballé, la Clim n’est pas encore posée.
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A. T.
15 avr. 2025
Avis vérifiéVraiment au top, je continue à commander des Deco Clim 👌
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