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Eurostores

Avis clients de Eurostores

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 45 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations et contact France Déco stores / DECOSTORY A propos d'Avis Vérifiés

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  • Société

    France Déco stores / DECOSTORY

  • Description

    Décostory est un groupement d'entreprises indépendantes spécialistes des stores, fenêtres, volets, portes et portails.

  • Adresse

    6 Rue Maurice Prevoteau 51100 REIMS

  • Website

    https://www.decostory.fr/eurostores/

  • Catégorie

    Maison & jardin

Contacter France Déco stores / DECOSTORY

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Avis affichés par ordre chronologique

  • 5 / 5 1
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    Délais respectés et même avancés, nous avons confié nos clés pour l'exécution du chantier sans appréhension, tout a été nettoyé, nous sommes satisfaits du résultat final, nous recommandons.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Délai trop long suite à la commande de pièces qui venait d'Allemange pour la réparation du volet roulant.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Excellent professionnel sur l’ensemble du parcours client

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  • 5 / 5 1
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    travail soigné j'ai été très contente de cette équipe simpathique je recommande cette maison

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    travail sérieux et de qualité

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  • 4 / 5 1
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    Efficace et souvent réactif.

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  • 2 / 5 1
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    Beaucoup de paroles et peu d engagement

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    Réponse de decostory.fr
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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Nous aimerions comprendre ce message, d'autant que nous n'avons pas encore installé vos stores, nous allons demander au commercial en charge de cette affaire de vous appeler. En espérant que la pose prochaine des stores vous apportera satisfaction.

  • 4 / 5 1
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    Satisfait par la prestation.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent. Agent commercial très sympathique Rapidité et travail de professionnel. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de decostory.fr
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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel. Engagements commande et pose respectés. Techniciens et agent commercial très agréables et à l'écoute du client et de ses besoins.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de decostory.fr
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    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

  • 5 / 5 1
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    Efficace à l'écoute

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de decostory.fr
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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    Respect des delais

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 4 / 5 1
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    rapidité et efficacité

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis.

  • 5 / 5 1
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    Équipe sérieuse, très bon travail et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    c'est une entreprise que je connais depuis de très longues années je la recommande très sérieux et très compétant

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.

  • 4 / 5 1
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    Très bonne prestation. Idéalement le délai entre la demande et la réalisation gagnerait à être raccourci

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous vous remercions pour ce retour, et prenons bonne note de votre remarque, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 3 / 5 1
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    J’attends toujours la manivelle plus longue promise 😕

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Après vérification la longueur de la manivelle est conforme, nous allons demander au commercial en charge de cette affaire de vous appeler.

  • 5 / 5 1
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    Techniciens très professionnels, produit de très bonne qualité conforme à nos attentes

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    très professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Je recommande cette société dont la prestation a été parfaite, au coût attendu et dans les délais prévus.... ce qui n'est pas toujours simple compte tenu du contexte actuel et des difficultés d'approvisionnement sur l'ensemble du marché des matériaux de construction et de rénivation. Merci encore à EUROSTORES (20/09/2022)

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous vous remercions pour votre commentaire suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable.

  • 5 / 5 1
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    A l'écoute du client, accueillant, devis très rapide, respect des dates approvisionnement et réalisation travaux, travail propre et efficace. Bon rapport qualité prix.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Équipe disponible et à l’écoute cherchant toujours la meilleure solution pour son client.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    SERVICE DE QUALITE DELAIS RESPECTES

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    SATISFAIT

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 3 / 5 1
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    POUR L'ACHAT ET LA POSE DU STORE, PAS DE SOUCIS.; quant au service après-vente, avant de faire signer un devis au client pour la réparation du store, et lui demander 30%,, il serait judicieux de se RENSEIGNER auprès du fabricant sur sa capacité de livrer le produit défectueux, et son délai de livraison, d'ailleurs sur le devis il n'y a même pas de délai de réparation.!. Nous sommes le 16 août 2022 et il est impossible de recevoir la sangle qui entraîne le déroulement et l'enroulement du store . Le store est en bon état ,il est remisé dans son coffre, son fonctionnement électrique également, seul ce cable est à changer. JE NE VAIS TOUT DE MEME PAS REMPLACER LE STORE ENTIER! ! ! (valeur marchande entre 3 ou 4000€, ancienneté 4 ans peut-être, je n'ai pas la facture sous les yeurs) ;

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Bonjour, Solange Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, montage de la pergola satisfesant le personnel très professionnel .

    Avis du , suite à une expérience du par

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    M. Lelong. Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de la pergola et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable

  • 5 / 5 1
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    Tout s'est très bien passé cooe prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 4 / 5 1
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    rien à signaler de particulier.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Rapide et sérieux, je recommande

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 4 / 5 1
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    Bien malgré un souci de casse d'un robinet thermostatique

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Le robinet a été remplacé en espérant que cela vous convienne avec toutes nos excuse.

  • 5 / 5 1
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    Une équipe qui connait bien son métier

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation

  • 5 / 5 1
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    Toujours très bien conseillé Accueil sympathique

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Disponible et rapide pour faire des devis. De très bons professionnels

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes

  • 5 / 5 1
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    Je recommande Eurostores car je suis toujours très satisfaite du travail de cette entreprise. Récemment, changement d'une fenêtre et nouvelle pose de films adhésifs solaires sur des fenêtres de mon appartement. Des équipes très professionnelles et aimables. Merci à M. Alexandre Maillot !

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe. Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    très bonne entreprise, et secrétariat au top !

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 4 / 5 1
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    A L ECOUTE

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    J ai déjà donné mon avis et je reitere mon avis qui est tres favorable.

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    Merci beaucoup pour votre commentaire positif et d’avoir pris le temps de publier cet avis, nous sommes content d’apprendre que vous avez vécu une excellente expérience client avec nos équipes.

  • 5 / 5 1
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    tres competent

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 3 / 5 1
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    nous sommes d'une reponse concernant les commande de lames

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation. Bien que les lames ne soient pas prévues au devis notre technicien va prendre contact avec vous prochainement pour le remplacement de vos lames.

  • 4 / 5 1
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    Professionnel ,sérieux et competent

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfaite de mon achat chez Eurostores. J'ai pu choisir mon produit dans leur beau showroom avec des conseils d'une équipe commerciale de professionnels. La pose s'est également bien passée...rien d'autre à ajouter...MERCI.

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    Nous vous remercions pour vos commentaires suite à l’installation de nos produits et c’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable

  • 5 / 5 1
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    une équipe très professionnelle et sympathique

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

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    Très professionnel

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 4 / 5 1
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    le poseur était très sympa et professionnel aucun problème

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande ! Très bonne équipe à notre écoute. Ravie de notre porte de garage . Grâce aux bons conseils de Mr MAILLOT. Merci.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    bon conseil , travail soigné, equipe de jeunes serieuses et travaillant proprement ! on peut recommander !!

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés

  • 5 / 5 1
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    très réactif

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Sèrieux. Travail bien fait et satisfaisant

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis.

  • 5 / 5 1
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    trés bonne équipe

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés

  • 5 / 5 1
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    Rapidité pour obtenir un rendez vous Délais de livraison et d'installation respectés Travail soigné j

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande à l'installation de notre porte d'entrée ! Travail soigné et personnel très aimable. Je recommande.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

    Réponse de Jean-Pierre & Armel J
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    Normal, lorsque l'on est satisfait il faut le faire savoir !

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  • 5 / 5 1
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    le technicien a trouvé la panne rapidement et a su faire preuve d'honnêteté contraire a une autre société qui souhaité changé le moteur du volet alors que c'était la télécommande qui était défectueuse.... Encore merci de cette honnêtée. A recommander pour leur professionnalisme.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Très bien et reactif

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

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    Sérieux, compétent

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

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    Délai parfaitement respecté. Poseurs très professionnels. Bon rapport qualité/prix. Je recommande tout à fait cet établissement avec lequel je travaillais pour la première fois.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, conseils pertinents, délais respectés, poseurs très professionnels.

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 1 / 5 1
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    Attente de la réparation de la sangle d'un store de véranda qui a duré 5 mois avec en plus pas de réponse de la direction à une lettre recommandée!

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Votre avis est important, pour nous aider à améliorer la qualité du service dépannage, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. C’est la raison pour laquelle, je vous remercie d’avoir choisi notre entreprise pour la réparation de votre store de toiture. Malheureusement, nous subissons des retards permanents de nos livraisons en raison des ruptures de matières premières qui se répercutent dans tous les secteurs, c'est pourquoi nous avons mis 14 semaines (hors congés d'hiver) au lieu de 13 pour intervenir. En outre, cette réparation implique de monter sur le toit de la véranda, intervention qui reste délicate en hiver car très glissant, c’est la raison pour laquelle nous n’avons pas pris le risque d’intervenir en janvier. Nous avons pu poser votre store en février en toute sécurité, nous vous présentons nos excuses pour ces désagréments et espérons que ces quelques lignes nous auront permis de regagner votre confiance.

    Réponse de L
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    je ne pensais pas qu'une sangle faisait partie des matières premières! nous en resterons là- - -

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    Bonjour, Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

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  • 3 / 5 1
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    delais

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    Merci pour vos commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Très à l écoute de ses clients quand à l accueil au magasin ,Agnès est toujours Très aimable et souriante

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Excellent rapport qualité / prix

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Une entreprise, sérieuse, efficace, ponctuel qui propose des produits de qualité à des prix défiant toute concurrence.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Dirigeant à l'écoute. Equipe de pose discrète et efficace.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    Problème de réflexion au sujet des poignées des fenêtres d’un côté de l’appartement, je me suis aperçue qu’ elles ne peuvent coulisser pour le lavage des carreaux et ceci au troisième étage. La personne qui est venue prendre les mesures n’y a pas pensé.Que proposer? Sont elles vraiment étanches, je n’ai pas eu la sensation d’avoir plus de chaleur?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Commande d'un store fin d'été 2021 pour pose en novembre. En décembre, aucune nouvelle, Eurostores pense le poser pour l'été 2022! Il faudra insister plusieurs fois pour avoir la pose fin janvier, un accueil au téléphone désagréable aussi bien par le commercial que par le bureau. Par contre, store bien posé par une équipe de poseurs agréable et compétente.

    Avis du , suite à une expérience du par

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    Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre qualité de service, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. C’est la raison pour laquelle, je vous remercie d’avoir choisi notre entreprise pour l’installation de votre store, lors de notre rencontre, nous avions évoqué la pose du store fin de l’hiver début du printemps, quand la météo le permettrait, car l’installation est toujours plus délicate en hiver, mais devant votre insistance et pour vous être agréable nous avons posé le store le 31 janvier 2022. Nous espérons sincèrement vous avoir apporté satisfaction.

  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Merci beaucoup pour votre avis.

  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de toute l equipe Eurostore

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    Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.

  • 4 / 5 1
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    Très bons professionnels. J'ai toutefois un petit problème qu'un monsieur est venu dépanner provisoirement et qui doit revenir pour le règler définitivement.

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis, Nous prendrons contact sans tarder avec vous, de maniére à vous envoyez un technicien, pour régler le petit probléme.

  • 5 / 5 1
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    Très bien,, soigneux et professionnels à recommander

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Travail de qualité et respect des délais. Adresse à faire circuler …

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Parfait

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Tres bonne prestation

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    Merci pour votre commentaire, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Personnels sérieux et honnêtes (résolution rapide d'un souci d'usinage). Produit de qualité. Monteurs (volets roulants avec moustiquaire) très professionnels, courtois et à l'écoute. Parfait !

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 5 / 5 1
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    Commande , livraison et délais conformes comme convenues avec le commercial . qualité des matériaux très bien , pose effectuée par des techniciens compétents . Qualités professionnelles et compétence de M . LEDUC irréprochables . Quel résultat !!!!!!!!!!!!!!!!!très satisfait .

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    Merci pour votre commentaire nous sommes ravis de votre satisfaction

  • 5 / 5 1
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    Entreprise sérieuse, conseils pertinents, poseurs très compétents.

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    Bonjour, PASCALE Suite à votre accord,vous recevrez comme convenu une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

  • 4 / 5 1
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    Rien à signaler

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis!

  • 5 / 5 1
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    Je recommande se magasin qui a des produits de qualité

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    Merci pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    entreprise fiable et compétente

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Personnel sympa, dynamique, courtois et surtout efficace. PARFAIT

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services.

  • 5 / 5 1
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    La secrétaire a été très réactive suite à notre demande et très compétente dans le suivi de notre dossier. Les travaux se sont bien passés.

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    Merci de la part de toute l'équipe! Votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre.

  • 4 / 5 1
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    Disponible, mais devons vérifier le travail à la fin, est revenu régler le fin de course qui n’était pas bon !!

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    Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Entreprise fiable, réactive. Tous les contacts avec leurs collaborateurs sont excellents. Nous recommandons.

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services."

  • 5 / 5 1
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    Sérieux

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    Merci d’avoir pris le temps de publier cet avis

  • 5 / 5 1
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    A l' écoute de votre demande pour vous conseiller ce qu' il vous faut comme matériel .

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Nous avons achetés une clôture et un portail chez vous, une équipe est venu la poser, nous avons été subjugué par leurs professionnalisme et le rendu final avec de très belles finitions nous a rendu très heureux. Bonne journée à vous.

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    Un gros merci de la part de toute l'équipe, votre satisfaction est notre priorité et cela nous fait chaud au coeur de lire un beau témoignage comme le vôtre. Ce sont nos clients qui nous permettent de nous améliorer constamment, nous sommes très fiers de nos équipes de pose. Encore merci pour votre commentaire.

  • 4 / 5 1
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    compétent

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  • 5 / 5 1
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    Intervention efficace

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    Merci pour vos bons commentaires, nous travaillons énormément à améliorer notre service et nos délais d’installation.

  • 5 / 5 1
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    Travail de professionnels

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  • 5 / 5 1
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    Équipe très professionnelle matériel au top merci à tous le monde. Bonne journée

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    Nous vous remercions pour ce retour, nous sommes sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    très à l'écoute duclient

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  • 5 / 5 1
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    Société très sérieuse. Qualité efficacité. Cordialement

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    Réponse de Ludovic B
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    Avec plaisir également

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux et professionnel

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis.

  • 4 / 5 1
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    Correct PROFESSIONNEL

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  • 5 / 5 1
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    Tout s'est bien passé

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  • 5 / 5 1
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    Pose et produit parfaits !!

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    Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 5 / 5 1
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    Une très bonne prestation, un service de qualité

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

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    Merci énormément pour cet avis, cela nous fait plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services."

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  • 5 / 5 1
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    Réponse tout-à-fait adaptée à la demande, service sérieux et soigné. Totale satisfaction

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    Nous sommes ravis de votre satisfaction, merci pour votre avis

  • 4 / 5 1
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    PROFESSIONNEL

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    Merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Un service irréprochable et très à l'écoute des demandes du client Très satisfaisant .

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    Je vous remercie pour ce retour. Je suis sincèrement heureux d’apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés.

  • 4 / 5 1
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    impeccable , nous recommanderons votre société

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  • 5 / 5 1
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    Ai reçu bon accueil, écoute et conseils. Tavail bien exécuté et soigné. Je recommande vivement

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    Merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    Très bien de l'entrée en magasin, accueil et conseils, patience. Livré au jour prévu et pose nickel. J'ai déjà recommandé EUROSTORES REIMS LA NEUVILLETTE

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  • 5 / 5 1
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    Le produit et de qualité et l équipe professionnelle. Les délais ont été parfaits.

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande. Respect du délai de livraison et de pose. Équipe de pose compétente organisée et sympathique. Pose rapide et soignée

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  • 2 / 5 1
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    Pas de sens du travail bien fait et peu d'écoute du client .

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    Je vous remercie d’avoir pris le temps de faire connaître votre opinion. La satisfaction de nos clients étant notre priorité. La prestation réalisée chez vous était une motorisation d’un portail existant présentant certaines contraintes. Nous avons répondu au mieux à votre demande pour éviter le remplacement complet du portail, en effet sa fixation étant atypique, nous avons été obligés de nous adapter, tout en résolvant la problématique qui est de pouvoir accéder à votre domicile confortablement avec votre véhicule. Soucieux de vous apporter la qualité de service propre à notre entreprise, nous sommes intervenus deux fois afin de satisfaire vos demandes.

    Réponse de Frédéric D
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    La dernière intervention a été la bonne et a démontré qu'elle était nécessaire . Tout est enfin rentrer dans l'ordre . merci d'avoir persévéré.

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    Bonjour, nous sommes heureux que tout soit rentré dans l'ordre et qu'au final vous soyez satisfait, aussi nous nous permettrons de vous envoyer une demande de renotation d'avis vérifiés, bien cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Une équipe a l’écoute de mes besoins très efficace

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel, sérieux, à l'écoute. Réalisation précise

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  • 4 / 5 1
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    bien a l ecoute

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    Merci pour votre avis

  • 5 / 5 1
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    entreprise sérieuse travail soignée

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  • 4 / 5 1
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    Bon dépannage merci

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  • 3 / 5 1
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    Je ne me suis pas rendu au magasin

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne intervention

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  • 5 / 5 1
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    Professionnel et compétent

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    compétent et aimable

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  • 2 / 5 1
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    Sur certains produits, Eurostores n'installe pas. Il revendent juste... Relation client non fidélisante et accueil froid.

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    Votre avis est important pour nous aider à améliorer notre qualité de service, car notre but quotidien est de satisfaire pleinement notre clientèle. Nous vous avons proposé un Visiophone SOMFY pour plus de confort grâce à la compatibilité avec vos produits SOMFY. Comme nous vous l'avons expliqué dès le départ, l'installation du visiophone nécessite d'intervenir directement sur le tableau électrique, que nos habilitations électriques ne nous permettent pas, l'intervention d'un électricien est requise. Nous avons pu après procéder à un remplacement à neuf dans le cadre de la garantie constructeur et nous regrettons que cette dernière visite au magasin ne vous ai pas apporté satisfaction. Nous espérons toutefois que ces quelques lignes nous auront permis de regagner votre confiance.

  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    De l'accueil au magasin, en passant par la réalisation du projet, et à l'installation de la pergola, nous sommes très satisfait d'avoir fait confiance à l'équipe remoise

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité des produits. Pose sans souci

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  • 4 / 5 1
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    Je félicite surtout le commercial Mr Colas pour son sérieux et son suivi clientèle.

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, le travail a été bien fait et les délais ont été respectés. Excellent travail. À recommander !

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    Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.

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    Super pro et travail impeccable

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    Merci pour votre avis, nous sommes heureux de votre satisfaction.

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    Jamais déçu de la société Eurostore

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    Merci pour votre confiance

  • 5 / 5 1
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    Excellent travail

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux- compétent Rapidité d'exécution. Parfait.

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  • 3 / 5 1
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    Dimension non respectés

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    Vos avis sont importants pour nous aider à améliorer notre qualité de service. C’est la raison pour laquelle, nous sommes étonnés de cet avis puisque vous avez signé le procès-verbal de réception de chantier, sans aucune annotation, et sauf erreur de notre part, nous n’avons reçu aucune sollicitation ni par téléphone, courrier, ou mail. Votre menuiserie est posée depuis plusieurs mois et les installateurs n’ont eu aucun problème de pose, la découpe d’une petite partie du châssis était indispensable pour avoir un bon recouvrement au niveau du mur intérieur et que les tapées soient alignées avec vos tableaux maçonnerie. Sachez que vous pouvez dès à présent contacter notre magasin afin d’expliquer votre souci, notre priorité étant de satisfaire tous nos clients.

  • 5 / 5 1
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    Tres Bon service

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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    Personnel très compétent. Travail soigné

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    Bonne prise en compte du besoin, délai respecté,

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  • 5 / 5 1
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    a diverses reprises j'ai fait appel a leurs services qui m'ont toujours donnés satisfaction

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  • 5 / 5 1
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    je suis satisfaite des personnes qui sont intervenues pour réparer mon store

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  • 5 / 5 1
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    Très professionnel

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    Tres bon professionnel

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    Très bien accompagnés dans le projet, produits super, pose nickel

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  • 5 / 5 1
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    Consciencieux et très professionnel et travail très propre et. Minutieux.

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    Excellent accueil, excellents conseils, prix raisonnables. Avant de bricoler et de faire n'importe quoi pour vos portes et fenêtres, faites appel à Eurostores !

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    Entreprise rapide, efficace et à l'écoute.Très bon rapport qualité prix.

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  • 5 / 5 1
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    TRES BONNE ENTREPRISE

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du produit installé, le brise soleil est bien intégré, la qualité semble au rendez-vous. Prix compétitif par rapport à d'autres devis. J'attends juste de voir dans la durée si ce brise soleil sera plus résistant que mon précédent (qui venait d'un autre fournisseur).

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  • 4 / 5 1
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    Très bon accueil et satisfaite de mes volets et de l équipe de pose.et aussi de toute l équipe du début à la fin Vente installation et règlements. Parfait

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  • 5 / 5 1
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    bon travail, bon suivi.

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  • 5 / 5 1
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    Bon contact avec le commercial qui a répondu à nos questions. Pose bien effectuée et dans les temps.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Société à recommander Sérieuse dans l’exécution des travaux Commercial disponible , et efficace. Merci

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    Équipe sérieuse et surtout efficace

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    Equipe de montage travaillant vite, bien, proprement, mais aussi aimable et fournissant toutes les explications utiles. Cette seconde expérience a été aussi positive que la précédente.

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    Entreprise sérieuse et produits de qualité, pose impeccable. Je recommande.

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    L'offre est claire et bien expliquée. Le devis est respecté ainsi que les délais. L'équipe de montage a fait du travail propre et bien effectué. La communication est rapide et efficace ( nos questions ont été traitées sous 48 h). Pour nous c'est le bon choix. Merci Eurostores

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    je le recommande.

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    Travail réalisé par un bon professionnel. Rien à dire.

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    Magasin avec exposition insuffisante mais conseillers professionnels et réalisation et délai conforme

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    Très content de ces travaux

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    Personnels trés compétents, discrets, un excellent ouvrage

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    Sérieux et rapide.

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    Réponse de decostory.fr
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    Très bon suivi par le gérant du magasin avec qui j ai passé commande et qui est venu pour la fin des travaux

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    bon accueil et installation bien

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    serieux et ponctuel

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    Intervention réalisée rapidement et correctement.

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    excellent professionnalisme, service impécable et très bons conseils

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    De bons professionnels, sérieux dans le suivi et dans la réalisation. Je recommande

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    Très bon Acceuil. Bon rapport qualité prix. Pose ok

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    A l’écoute. Je recommande.

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    Je recommande

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    Je n'hésite pas à le recommander.

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    competent tres commercial

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    Respectueux et a l'écoute

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    fourniture et pose dans mes attentes - délais respectés - tarif normal correct pose : travail soigné - équipe soigneux et bienveillants

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    bien !!

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    resultat impeccable je suis satisfaite du resultat

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    la perfection n'existe pas alors je ne mets que 4 étoiles mais l'installateur mérite au moine 4,5

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    Conseiller Très professionnel ainsi que les installateus. Travail sérieux et propre.

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    Prix et qualité des produits, montage, respect des délais, rien à redire, c'est parfait Je suis une personne difficile et j'ai souvent des objections à faire sur les travaux d'artisans. Mais dans ce cas je recommande le magasin EUROSTORES avec grand plaisir.

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    Soucieux de satisfaire le client, travail soigné

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    rien à dire je recommande

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    Excellente prestation

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    Compétant et performant.

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    Aimable, compétent, rapide.

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    Juste parfait.

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    Respect de la parole donnée Ponctualité

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    Très pro que ce soit côté commercial comme au niveau des poseurs. Une belle expérience. Cela devient rare de nos jours.

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    rien a ajouter

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    C'est parfait cela corresponds à ce que je voulais. De plus le travail est méticuleux

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    entreprise que je recommanderai

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    Eurostores tient ses engagements de délai et de facture et le travail est bien exécuté

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    le technicien est seul pour changer un moteur alors qu'il faut etre deux ....................

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    De vrais professionnels à tous points de vue, enfin une société conceincieuse et respectueuse du travail bien fait. Je recommande absolument à toutes les personnes recherchant la qualité et le savoir-faire. Pascal. G

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    réactif et serieux

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    Prestation de qualité

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    Sérieux, compétents,des vrai pros

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    Très pro et à l'écoute du client, je recommande vivement

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    La courtoisie du service, la qualité du travail effectué et des prix qui sont dans le marché : voilà comment je pourrais résumer l'intervention de la société Eurostores qui a, au sortir du confinement, remplacé le moteur de l'un de mes grands rideaux roulants. Je recommande chaudement la société Eurostores.

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    bon travail

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    Toujours joignable et dépannage très rapide

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    Entreprise sérieuse , et compétente toujours bien conseillés et bien accueillis par AGNÈS nous conseillons EUROSTORES

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    Ayant eu un problème avec un volet il nous a été changé sans problème merci de votre sérieux

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    entreprise sérieuse et réactive

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