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Résumé des avis
Guy Degrenne ressort comme une marque qui donne une impression de simplicité dès la commande, avec une navigation jugée claire et un paiement fluide. Les clients retiennent surtout la rapidité d’envoi, le soin apporté à l’emballage et la qualité perçue des couverts et des arts de la table.
Livraison
"Commande tout a fait conforme à ce que je désirais Suivi de livraison parfait aussi"
"Satisfait du site, de la livraison et du service client sollicité pour une garantie."
"Excellent suivi rapide et efficace. Merci pour tout."
Expérience digitale
"Site très bien présenté. Je cherchais un service particulier pour acheter des assiettes. J’ai mis 5 minutes pour trouver mon bonheur."
"Site clair, RAS."
"Die Website ist informativ und übersichtlich und enthält alle wesentlichen Informationen mit ansprechender Bebilderung."
Réactivité
"Livraison très rapide et service client parfaitement à l’écoute."
"Très réactif et très efficace pour satisfaire le client suite à leur erreur de couleur sur une commande"
"Bonjour, Très satisfait du service rendu par votre service, livraison rapide et efficace."
Expertise des équipes
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
"Très belle ménagère et des soldes vraiment intéressantes !"
"Produits magnifiques et originaux. Vendeuses très professionnelles"
Choix
"Facile de trouver les différents produits."
"Site clair, beaucoup de choix, navigation aisée."
"Bonne qualité, une valeur sûre et le site est bien conçu, la commande est facile et il a le choix pour les moyens de paiement."
Accueil et amabilité
"Toujours de qualité : les produits mais aussi l’accueil, le service et les conseils"
"J'ai acheté en magasin, personne très accueillante et de bon conseil🙏"
"Excellent accueil personne agréable et professionnel toujours très sympathique"
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersParfait rapide et expédition soignée
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe site à beugué plusieurs fois heureusement que j'était motivé à commander.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSuper site!!Tres beaux produits Reçus rapidement
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTres bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersDu choix et livraison rapide
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersPratique
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès bien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersProduit conforme à nos souhaits, livraison parfaite bien emballés, les assiettes à soupe un peu petite.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite clair, facilités dans le choix. Choix dans les relais colis. Je recommande ce site
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersjoli, mais un peu touffu
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite agréable à visiter même pour les peu initiés en informatique.On apprécie de pouvoir contacter rapidement un interlocuteur en cas de doute.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite tres facile d utilisation
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJe n'ai pas eu de problème avec la commande ni la livraison très rapide mais avec le produit que je ne pensais pas si fragile
Réponse de Guy Degrenne
Bonjour Madame Vion Juin, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous donner votre avis et nous excusons pour le problème rencontré. Nous vous rappelons que vous disposez d’un délai de 14 jours pour retourner un produit s’il ne convient pas à vos attentes. A très bientôt chez Degrenne.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstres varié et tres bien en vente privée ou soldes
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersJ'ai apprécié la rapidité d'exécution de ma commande et la simplicité du site Les interlocuteurs téléphoniques sont très à l'écoute
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLivraison rapide, produit conforme au descriptif.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacile d'accès pour commander et le mail contact est rès efficace
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès satisfaite tant en ce qui concerne la qualité que la rapidité, le contact avec le service clients
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