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Résumé des avis
Degrenne ressort comme une marque qui inspire une utilisation simple et agréable, avec un site jugé clair, fluide et facile à parcourir. Les clients évoquent aussi des commandes reçues rapidement, bien emballées et sans souci, ce qui renforce une impression de sérieux.
Livraison
"J’ai commandé un vendredi matin, j’ai reçu le colis dimanche matin en parfait, état, très bien emballé, le produit était bien conforme à ce que…"
J’ai commandé un vendredi matin, j’ai reçu le colis dimanche matin en parfait, état, très bien emballé, le produit était bien conforme à ce que j’avais commandé et la quantité aussi. Le colis a été remis dès le vendredi au transporteur. Rien à redire
"Excellent produit. Livraison rapide."
"recherche sur votre site tres facile d acces livraison parfaite en temps et en heures je recommanderai votre site et la bien facture de vos…"
recherche sur votre site tres facile d acces livraison parfaite en temps et en heures je recommanderai votre site et la bien facture de vos produits.
Expérience digitale
"Shopping simple et facile."
"Site simple et agreable"
"Facile de naviguer dans le cite."
Réactivité
"J’ai trouvé ce que je voulais dans le magasin d’usine oùle personnel est très accueillant et professionnel"
"Livraison arrivée en deux fois mais sans souci, relations avec le service après-vente cordiales, service hyper réactif, produits superbes."
"Excellent suivi rapide et efficace. Merci pour tout."
Expertise des équipes
"PERSONNEL EN BOUTIQUE AIX EN PROVENCE AIMABLE ACCUEILLANT SOURIANT, UN VRAI PLAISIR"
"Cliente depuis quelques années. correspond au type d’achat souhaité par sa qualité. Amabilité et de bons conseils du personnel."
"Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !"
Accueil et amabilité
"Super accueil comme à chaque fois"
"Toujours de qualité : les produits mais aussi l’accueil, le service et les conseils"
"J'ai acheté en magasin, personne très accueillante et de bon conseil🙏"
Choix
"Facile de trouver les différents produits."
"Site clair, beaucoup de choix, navigation aisée."
"Bonne qualité, une valeur sûre et le site est bien conçu, la commande est facile et il a le choix pour les moyens de paiement."
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite agréable et conviviale
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersSite claire sans fioriture
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersexcellent
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersClair facile d'accès
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersBelle qualite
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersrapidité,rapidité..........
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersBien lisible , produits bien présentés
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersparfait si ce n'est l'inscription pour participer au jeu Thermomix qui n'était pas du tout expliquée ni intuitive et de fait je n'ai pas pu m'inscrire. ayant signalé le problème à l'assistance celle-ci a pris note mais est restée de marbre pour que je puisse participer. et c'est dommage...
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstrès bon site fiable, rapide bonne qualité d'article
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersFacilité de navigation sur le site, facilitant le choix.Réception rapide de la commande.Produits de belle qualité.Très contente.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite clair et bien fait
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersLe site est très facile d'utilisation, les assiettes sont très belles et de bonne qualité, avec les promotions, encore plus intéressant.Seul hic:les assiettes n'étaient pas toutes dispo au moment de la promo.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTrès contente de mon achat! Très belles assiettes.La livraison était rapide. Je recommande.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite fonctionnel et facile d'utilisation. Les photos semblent correspondre aux produits.
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersTransporteur a revoir !!! Le livreur n'a pas eu la présence d'esprit de nous contacter quand il n'a pas trouver l'adresse... Heureusement que j'ai contacté le service client très efficasse qui a débloquer la situation.
Réponse de Guy Degrenne
Bonjour, nous vous remercions pour votre avis lequel a retenu toute notre attention. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés lors de votre livraison. Dans le cadre de notre démarche de satisfaction clients, nous avons immédiatement transmis ces éléments à notre prestataire de transport. Nous apprécions votre discernement quant à notre prestation et vous en remercions. A très bientôt chez Guy Degrenne. Bien cordialement
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierssite sérieux de qualité
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tierstchat efficace
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersde beaux produits, un choix relativement large, un site très facile de fonctionnement, et très professionnel
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersbien. Bonnes photos. Choix intéressant
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A. A.
15 juin 2022
Avis collecté par un tiersService soigné, produits de qualité, très satisfaite.
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