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Résumé des avis
Delcampe est apprécié pour ses transactions rapides et sérieuses, offrant un bon suivi des achats. Les utilisateurs trouvent le site agréable et sécurisé, idéal pour les collectionneurs. La plateforme est jugée conviviale et les vendeurs bienveillants.
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Jean michel B.
8 déc. 2025
Avis vérifiébonjour, sur les cartes à petit prix, les frais de plateforme plus les frais de port arrivent à tripler le prix et font avorter certaines ventes (sur les achats multiples, les frais de plateforme pourraient peut etre etre revus à la baisse) ; merci la poste; par contre mangopay très bien
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Claude G.
8 déc. 2025
Avis vérifiésimple et efficace
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jean T.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRAS TB
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Yves D.
8 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide et riche
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Luc M.
8 déc. 2025
Avis vérifiétransactions très facile et bien géré
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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N. B.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSite intéressant pour les collectionneurs notamment philatélie marcophilie .....
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Christophe C.
8 déc. 2025
Avis vérifiéparfait en tout point, merci
Réponse de Delcampe.net
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Catherine R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéaucun problème en ce qui concerne la navigation sur le site ni sur le service client. Je suis satisfaite de mon achat ; mais je déplore des frais de plus en plus élevés en particulier sur les objets de petits montants. Acheter un timbre à 0,40€ revient plus de 5 fois le prix de départ. C'est donc désormais avec beaucoup de retenue et de réflexion que j'effectue mes achats sur votre site.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour. Nous comprenons que certains frais puissent, de prime abord, sembler élevés lors de l'achat d'objets de très faible valeur. Nous vous conseillons dans ce cas d’utiliser notre fonctionnalité d'offre inférieure groupée : en proposant un achat groupé auprès d'un vendeur, vous pouvez solliciter un rabais afin d'obtenir un prix plus intéressant. Quant aux frais de port, certains vendeurs acceptent de les revoir à la baisse dans certains cas, n’hésitez pas à prendre contact avec eux via la messagerie du site. Pensez également à profiter des promotions offertes par les vendeurs pour effectuer vos achats. Cela vous permettra de réduire fortement l’impact des frais de plateforme Delcampe, qui sont nécessaires à la maintenance du site, à la sécurité des transactions notamment en offrant une garantie transactionnelle limitée et au maintien d’un service fiable pour tous les acheteurs et vendeurs. Nous espérons que vous continuerez à profiter de notre plateforme pour vos achats en profitant des meilleurs prix possibles. N’hésitez pas à contacter notre Service Clientèle pour toute question ou suggestion. Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Catherine R.
Merci d'avoir répondu à mon message, mais je ne peux pas être d'accord avec vous. Il me semble que vous renvoyez la responsabilité aux vendeurs, ce qui ne me parait pas être la réalité. Si le vendeur met un timbre ou objet à 0,30€ il n'est pas question de lui demander de baisser son prix, et si je n'en ai pas besoin d'autre je ne peux pas faire d'offre groupée. Pourquoi Delcampe ne ferait-il pas aussi un effort sur des prix d'objet vendus à très bas prix ? Je fais partie d'une association philatélique et nous sommes nombreux à tenir ce même discours. Et depuis quelques mois nous limitons nos achats. C'est dommage pour le développement de la philatélie. Cordialement
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Christian M.
8 déc. 2025
Avis vérifiétransaction et dialogue parfait avec le vendeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Pierre L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéService correct, rapide.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Lionel M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéRien à redire Delcampe fait le travail qu'on lui demande
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Daniel F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéPARFAIT TRÈS BIEN RIEN À DIRE
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Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Jacques R.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès satisfait du début à la fin , c'est à dire de la commande à la réception ! !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Jacques R.
J'ai répondu en toute franchise ! !
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Bruno F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéDes commissions prohibitives pour un service clients qui s'en lave les mains... Beaucoup de gesticulation et de bruit pour assurer un boycott en 'soutien' de l'Ukraine mais les vendeurs russes sont déjà délocalisés dans les pays baltes. La tartufferie n'a pas de limite !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous sommes désolés d’apprendre que votre expérience avec notre Service Clientèle n’a pas été idéale. Sachez que Delcampe dispose bien d’un Service Clientèle interne, basé en Europe, et ce en six langues. Nous répondons à toutes les demandes clients en analysant tous les éléments du dossier en notre possession. Nous essayons de donner satisfaction en toute impartialité. Si de nouveaux éléments ou informations concernant le litige vous sont parvenus, n’hésitez pas à vous mettre en relation avec notre Service Clientèle qui pourra réétudier votre dossier. Cordialement, L’équipe Delcampe
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Edouard L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéachat facile et rapide , facilité de paiement , envoi rapide du vendeur
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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M. H.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Alain L.
8 déc. 2025
Avis vérifiéTrès bon site , par contre pour trouver certaine fonction pour voter notamment c'est un peut trop fastidieux. Cordialement. Alain
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
Réponse de Alain L.
Merci pour votre message , je vous souhaite avec un petit peu d'avance de tres fêtes de fin d'années 🎁🎅🎄💐🍸🎁🎊🎊🥳 ,ainsi qu'une très bonne santé à toute épreuve. Bien cordialement. Alain le bruchec
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Pierre H.
8 déc. 2025
Avis vérifiéEfficace, rapide, fiable.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Olivier F.
8 déc. 2025
Avis vérifiéexcellente communication
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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Frédéric M.
8 déc. 2025
Avis vérifiéSimple, efficace, sans aucun problème. Je recommande.
Réponse de Delcampe.net
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes ravis que votre expérience avec delcampe.net ait été à la hauteur de vos attentes. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos membres ! Cordialement, L’équipe Delcampe
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