Avis pour Dessus-dessous.fr

Total: 36 619 avis depuis 27/10/2021

Des avis authentiques

Parce que votre confiance est essentielle, tous les avis font l’objet d’une procédure de contrôle rigoureuse, de leur collecte à leur modération, jusqu’à leur mise en ligne, afin de garantir une fiabilité maximale. En savoir plus

1

Basé sur 1 avis des 12 derniers mois

  • 73%
  • 21%
  • 3%
  • 1%
  • 1%

Filters
  • 73%
  • 21%
  • 3%
  • 1%
  • 1%

Déposer un avis
  1. 1 Remplissez le formulaire
  2. 2 Avis Vérifiés vérifiera les informations fournies
  3. 3 Vous recevrez une demande d’avis par e-mail

Facture ou bon de commande *

Aucun fichier téléchargé

  • A. A.

    22 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente de plus de 3 semaines pour recevoir le colis. Aucune réponse du SAV.

  • A. A.

    22 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    1 mois 1/2d'attente pour recevoir l'article commandé...on se moque du client!!!

  • A. A.

    22 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Magnifique maillot de bain !!! Super qualité ! Envoie hyper rapide ! Bonne communication ! Bref je recommande ce site à 100000%!! Merciiii

  • A. A.

    22 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande passée le 11 juillet, reçue début août , personne ne répond aux mails . Fuyez cette enseigne !!!!

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Commande «  en stock » le 19/07 prélevé aussitôt sur mon compte , expédiée 15 jours plus tard mais il parait que c’est la faute de l’informatique…

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Retard et réponse du sav sans intérêt on s’excuse bla bla bla

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Top..

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Plus de 3 semaines de delai pour une livraison.. 3 mails envoyés pour savoir si un tel delai était normal et si la commande allait être honoré. Le dernier mail n a pas eu de réponse. De nombreuses tentatives d appel sur le site.. Personne. Pas de répondeur non plus stipulant que le service était fermé (vacances?). Finalement colis reçu, article conforme sont je suis parfaitement satisfaite.. Un mail d excuse à posteriori envoyé quelques jours après réception de la commande expliquant des difficultés logistiques liees à un changement d organisation. Pas de soucis, mais dommage de ne pas en avoir été informé en amont, afin d éviter mes mails et appels sans réponses.. J ai fait une autre commande par la suite, avec hésitation... Recue en 48h.

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Ma dernière commande n'a pas pu être honorée à cause d'une mauvaise gestion de stocks. En effet, dès le 1er juillet le site propose les articles soldés à-60 % je fais donc une commande de 2 ensembles....au bout d'un mois on m'explique que les stocks sont épuisés...déçue car on ne peut proposer des prix attractifs pour booster les ventes et ensuite annuler les commandes faute de stock suffisant. C'est dommage car j'avais commandé avant et je n'avais pas eu de souci...mais c'était hors soldes...à fuir donc en période de soldes et au moment de grosses démarques...

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Rien à dire sur la marchandise. Mais un peu long pour la livraison. Pa grave mais ça pourrait être annoncer...

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    commande passée le 15/07/2022, livrée le 29/07/2022. Délai trop long même si nous sommes en période de vacances ... Impossible de joindre par téléphone le site Dessus Dessous. Par contre, craignant une absence de livraison, j'ai eu des réponses à mes mails.

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Site très sérieux. A recommander

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Impeccable, merci

  • A. A.

    21 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non.

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Tout s est parfaitement bien passe!

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    3 semaines pr livrer des maillots de bain. Message ‘en cours’ pendant 3 semaines. Aucune réponse à mes deux messages demandant si il y avait un problème. Finalement, mail reçu comme quoi il y avait eu un souci technique mais une réponse personnalisée et un geste commercial aurait été le bienvenu. Conséquence : j ai renvoyé les produits car haut mal taillé et produits arrivés après mon départ en vacances. Mais dans le passé, j étais satisfaite. Espérons que ce soit un accident de parcourt.

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Délai d'expédition trop long

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Bonjour Gros problème de respect des délais Pour la commande

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Non

  • A. A.

    20 août 2022

    Avis vérifié
    • Collecté et vérifié par Avis Vérifiés

    Attente un peu longue, changement de logiciels, mais livraison conforme à ma demande. DD a eu la gentillesse de m'adresser un courriel pour s'excuser du retard.

Avis affichés par ordre chronologique

À propos de Dessus-dessous.fr

Dessus Dessous

Dessus Dessous : le 1er site de lingerie haut de gamme pour Femmes et Hommes, experts depuis plus de 20 ans. Retrouvez les plus grandes marques de lingerie de luxe - Aubade, Lise Charmel, Prima Donna, Simone Pérèle...

Les engagements Avis vérifiés

Depuis sa création, Avis Vérifiés s'engage à renforcer la confiance entre les marques et les consommateurs. Ayant participé à l'élaboration de la première norme au monde visant à garantir l'authenticité des avis en ligne (devenue NF ISO 20488), nous défendons une transparence totale et le respect de pratiques éthiques dans la collecte, la modération et la publication des avis clients.

Certification

Avis Vérifiés est certifié par AFNOR. Certification pour le traitement des "avis en ligne" : "collecte, modération et restitution des avis".

En savoir plus
Avis soumis à un contrôle.
  • Pour plus d’informations sur les caractéristiques du contrôle des avis, la possibilité de contacter l’auteur de l’avis, et les raisons de refus, merci de consulter notre charte de transparence
  • Aucune contrepartie n’a été fournie en échange des avis
  • Les avis sont publiés et conservés pendant une durée de cinq ans
  • Les avis ne sont pas modifiables : si un client souhaite modifier son avis, il doit contacter Avis Vérifiés afin de supprimer l’avis existant, et en publier un nouveau.
  • Les réponses aux avis ont pu être aidées ou générées par des outils utilisant de l'intelligence artificielle. Cependant une validation humaine est nécessaire avant leur publication
Voir notre charte de transparence