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Avis clients de drawer.fr

4.2 / 5

Calculé à partir de 1063 avis obtenus sur les 12 derniers mois

13695 avis depuis le 01/10/2015

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Les avis clients révèlent un enthousiasme général pour la marque, soulignant la qualité et le design attrayant des produits. Les clients apprécient la simplicité de montage et les prix abordables, ainsi que la rapidité de la livraison et la facilité de commande.

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  • Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Informations drawer.fr

  • Société

    Drawer

  • Description

    Concept store en ligne de mobilier design et objets déco, Drawer.fr propose une collection de meubles et accessoires éclectiques, tendance et accessibles, pour permettre à chacun(e) de trouver son bonheur.

  • Adresse

    71 quai de l'ouest 4ème étage 59000 Lille

  • Site web

    https://www.drawer.fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

À propos de Avis Vérifiés

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Chaises de superbe qualité, livraison très rapide ! Un peu technique pour les monter mais il faut bien lire la notice et c’est bon

    Avis du , suite à une expérience du par ÉMILIE R.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Émilie, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos chaises et de la rapidité de la livraison. Effectivement, une bonne lecture de la notice facilite l'assemblage. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de conseils. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Suis très satisfaite de la table commandée (modèle Fika) et des conditions de livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ROSELYNE O.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Roselyne, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif concernant la table Fika et la livraison. Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute future demande. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Beaucoup de bug de paiement

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINA H.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Carolina, Merci pour votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes de paiement. Nous apprécions vos commentaires et vous encourageons à nous contacter directement pour résoudre toute difficulté persistante. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Parfait ! Ravie de notre commande, livraison rapide, livreur très sympa, et service client au top ! Je ne peux que recommander ce site que nous ne connaissions pas. Nous ne manquerons pas de revenir pour nos futurs achats 😉😊

    Avis du , suite à une expérience du par STEPHANIE M.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Stéphanie, Merci infiniment pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre service a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous avons hâte de vous retrouver pour vos futurs achats. À bientôt sur drawer.fr ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très satisfait !

    Avis du , suite à une expérience du par MICHAEL D.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Michael, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfait de nos services. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir ce qu'il y a de mieux. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Produit de bonne qualité (que je connais déjà pour avoir déjà le modèle identique)

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY O.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Jérémy, Merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de notre produit et que vous avez déjà une bonne expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur drawer.fr ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Drawer a vraiment un magnifique choix de meubles.

    Avis du , suite à une expérience du par YVES L.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Yves, Nous vous remercions sincèrement pour votre évaluation positive ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre choix de meubles. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Très satisfaite de mes nouvelles chaises qui sont à la hauteur de mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par MANON D.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Manon, Nous vous remercions pour votre retour positif et sommes ravis d'apprendre que vos nouvelles chaises répondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour d'autres projets. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Commande et livraison très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAUPETIT E.

  • 5 / 5
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    Nous avons reçu un meuble qui n’était pas à notre goût car en deçà de nos attentes en matière de rendu. Bien que le retour ait été un peu compliqué à cause de la société de livraison, je dois admettre que le suivi et la réactivité sur service client de Drawer est exceptionnel! Bravo à eux. Les 5 étoiles sont dédiées à l’équipe.

    Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN V.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Quentin, Merci infiniment pour votre retour positif et vos éloges à l'adresse de notre équipe ! Nous sommes ravis de savoir que, malgré les difficultés rencontrées, notre service client a su répondre à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Tres bien l.article est conforme à ma commande

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE I.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Françoise, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que l'article correspond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur drawer.fr. Sarah de DRW

  • 4 / 5
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    Un site très bien fait et gestion de ma commande très optimisé

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC A.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Frédéric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de notre site et la gestion de votre commande. Votre avis est une grande source de motivation pour nous. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    Echantillon jamais reçu...

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA B.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Alexandra, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre échantillon. Votre expérience est importante pour nous et nous aimerions comprendre ce qui s'est passé. N'hésitez pas à nous contacter par téléphone au 09.88.99.00.59 ou par mail à service-client@drawer.fr pour que nous puissions vous aider. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    J ai eu quelques difficultés à passer ma commande, j ai tél, une personne très agréable, ma bien renseigner se qui m'a permis de finaliser ma commande en toute confiance.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE G.

  • 5 / 5
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    site facile à naviguer, j'ai trouvé tout à fait ce que je désirai. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE P.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Anne-Marie, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre bonheur sur notre site. Votre satisfaction est notre priorité et vos recommandations sont très appréciées. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 3 / 5
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    Au moment du montage nous nous sommes aperçus qu'un pied était fissuré... Nous avons fait une réclamation et sommes dans l'attente d'une réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRA P.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Sandra, Nous sommes désolés d'apprendre que vous avez rencontré un souci avec un pied de votre meuble. Votre retour est précieux et nous vous remercions de nous en avoir informés. Je vous contacte immédiatement afin de vous solutionner au plus vite. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Elisabeth, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfaite. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Livraison rapide, choix du créneau, meubles impeccables je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Mélanie, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos meubles. Vos recommandations nous vont droit au cœur et nous motivent à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE V.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Véronique, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre expérience avec notre marque. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur service possible. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par NIHED N.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Nihed, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé votre commande conforme à la description. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir prochainement sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Sandrine, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes très satisfaite de nos produits et services. Votre satisfaction est notre priorité, et votre soutien nous motive à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Bonne qualité et très agréable, les chaises très confortable. Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre superbe avis ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos chaises et leur confort. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations sont très précieuses pour nous. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Rapide et soigné, je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par MARINE M.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Marine, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin apporté à votre commande. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par BILKIS P.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Bilkis, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre évaluation de 5 étoiles. C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfait de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des commentaires ou des questions, nous sommes là pour vous aider. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Super qualité

    Avis du , suite à une expérience du par LAURA G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Laura, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif et pour votre confiance en nos produits. C'est toujours un plaisir de recevoir des avis comme le vôtre, qui reflètent notre engagement envers la qualité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez la moindre question ou besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Commande hyper simple et rapide. Emballage au top, livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Véronique, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande, d'emballage et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. À très bientôt ! Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    J’ai commandé 2 chaises et les 4 pieds sont abîmés. Un SAV est ouvert où l’on me propose de conserver les chaises et on me dédommage de 30€. Proposition refusée car je souhaite avoir des chaises en état neuf car le prix est tout de même de 275€. En attente du retour du SAV

    Avis du , suite à une expérience du par MARINA G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Marina, Nous comprenons votre déception concernant l'état de vos chaises et nous en sommes vraiment désolés. Votre satisfaction est essentielle pour nous et nous faisons de notre mieux pour résoudre ce type de problème. Nous vous encourageons à poursuivre vos échanges avec notre service après-vente. À bientôt ! Sarah de Drawer

    Réponse de Marina Granier
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    Bonjour Merci de votre retour Je suis dans l’attente de votre retour concernant mon mail, en espérant qu’une solution sera appropriée

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  • 4 / 5
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    Site de la tentation

    Avis du , suite à une expérience du par CANNELLE G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Cannelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous ait inspiré et qu'il ait su éveiller votre curiosité. N'hésitez pas à explorer nos produits et à revenir vers nous pour toute question ou besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    SAV très réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Margaux, Merci beaucoup pour votre retour élogieux sur notre service après-vente. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre équipe réactive. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute demande future. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Ravie des tables basses Bel aspect et rendu

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE P.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Valérie, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif sur nos tables basses ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez leur aspect et leur rendu. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Produits de bonne qualité et livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par BÉATRICE M.

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    Bonjour Béatrice, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 2 / 5
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    J'ai reçu ma commande lors du montage Celle était défectueux cadre fissuré ainsi qu'un pied pour un petit meuble a chaussures a plus de 250 euros inadmissible

    Avis du , suite à une expérience du par SOULIMAN E.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Souliman, Nous vous remercions pour votre avis et sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Je vois que vous êtes déjà en contact avec notre Service Clients. Rassurez-vous, nous mettons tout en oeuvre pour vous solutionner au mieux. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Produit qui correspond à l'annonce Conforme à la proposition.

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.

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    Bonjour Isabelle, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre produit correspond à vos attentes et à l’annonce. Vos commentaires sont précieux et nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par SERGE G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Serge, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous considérez notre site comme sérieux. Votre satisfaction est notre priorité, et nous apprécions votre confiance. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute demande ou question. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par FABRICIO C.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Fabricio, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif et votre note de 4/5. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres commentaires ou questions ! À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Joli bureau. On a les mêmes depuis 5 ans. Ils n’ont pas bougé

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Nicolas, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre bureau a su tenir le coup durant ces cinq dernières années. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d’autres questions ou besoins. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    top

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.

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    Bonjour David, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien, fonctionnement fiable et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par C C. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Merci infiniment pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez le fonctionnement fiable et rapide de nos services. Votre satisfaction est notre plus grande récompense, et nous vous encourageons à continuer à partager vos expériences. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Des meubles de qualité et avec un super rapport qualité/prix. Je vous partage également le fait que Drawer met la satisfaction client au coeur de leur service, et cela est vraiment très appréciable : ils sont réactifs, efficaces et très gentils. Les délais de livraison ont été respectés. Marque très professionnelle, je la recommande et n'hésiterais pas à passer de nouvelles commandes sur Drawer.

    Avis du , suite à une expérience du par THAI-HO DAPHNÉ N.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Thai-Ho Daphné, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos meubles et de notre service. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 3 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par JENNIFER F.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Jennifer, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous apprécions votre retour et serions ravis d'en savoir plus sur votre expérience afin d'améliorer nos services. N'hésitez pas à nous contacter pour discuter de vos impressions. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Contact téléphonique direct et efficace,

    Avis du , suite à une expérience du par ANNIE R.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Annie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre contact téléphonique direct et efficace. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes là pour vous aider si vous avez besoin de quoi que ce soit. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Bonne communication et prix imbattable. Livraison rapide !

    Avis du , suite à une expérience du par EMY R.

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    Bonjour Emy, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre communication, nos prix et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux de vous compter parmi nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Suite aux avis,j'ai passé ma commande. Ma table basse a été livrée rapidement ,emballage parfait. Très satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.

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    Bonjour Marie-Christine, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre table basse a été livrée rapidement et que l'emballage a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles commandes. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 2 / 5
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    J’ai envoyer une réclamation à ce jour aucun retour

    Avis du , suite à une expérience du par RAJA O.

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    Bonjour Raja, Nous avons bien répondu à votre réclamation le 22 octobre 2025, et nous sommes actuellement en attente de votre retour afin de pouvoir finaliser le traitement de votre demande. N’hésitez pas à consulter vos messages (y compris vos courriers indésirables) et à revenir vers nous dès que possible pour que nous puissions avancer ensemble sur la résolution de votre dossier. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Super

    Avis du , suite à une expérience du par MELANIE V.

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    Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre avis positif ! C'est un réel plaisir de savoir que nos produits vous plaisent. Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients et restons à votre disposition pour toute question. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Site clair, sérieux, beaucoup de choix.

    Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE C.

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    Bonjour Claude, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site clair et que notre choix vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons continuer à répondre à vos attentes. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    J'ai commandé 2 tabourets de bar. Je suis enchantée de ma commande, le design est moderne. Ils sont simples à monter et très confortables!

    Avis du , suite à une expérience du par MYRIAM V.

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    Bonjour Myriam, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes enchantée par vos tabourets de bar et que leur design moderne, ainsi que leur confort, vous plaisent. Votre satisfaction est notre priorité. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Good

    Avis du , suite à une expérience du par LUIS L.

    Réponse de drawer.fr
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    Hello, Thank you very much for your positive feedback! We are delighted that you had a good experience with our brand. Your satisfaction is our priority, and we hope to see you again soon at drawer.fr. Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Contrat rempli. Tabouret qui correspond à mes attentes. Livraison rapide tôt que prévu

    Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE C.

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    Bonjour Caroline, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que le tabouret répond à vos attentes et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! Sarah de Drawer

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    Réception du colis en temps et heure.

    Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.

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    Bonjour Sylvie, Nous vous remercions pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la réception de votre colis s'est effectuée dans les délais. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! Sarah de DRW

  • 5 / 5
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    super

    Avis du , suite à une expérience du par MALO H.

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    Bonjour Malo, Merci beaucoup pour votre avis enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec drawer.fr. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide ou si vous souhaitez partager davantage vos impressions. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Communication parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE S.

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    Bonjour Anne, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre communication a répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous continuerons à travailler pour vous offrir le meilleur service possible. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Bon vendeur

    Avis du , suite à une expérience du par SONIA D.

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    Bonjour Sonia, Merci beaucoup pour votre retour positif et votre note de 5 étoiles ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre confiance nous motive à toujours nous améliorer. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Super service. J ai demandeé une livraison à une date précise ils ont pris en compte ma demande

    Avis du , suite à une expérience du par CILEN C.

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    Bonjour Cilen, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’avoir pu répondre à votre demande de livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et c’est toujours un plaisir de savoir que nos clients apprécient notre service. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Pièce qualitative à des prix abordables

    Avis du , suite à une expérience du par CECILE G.

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    Bonjour Cécile, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez la qualité de nos pièces à des prix abordables. Vos commentaires sont précieux et nous encouragent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions ! À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Articles très bien et correspondent à nos attentes

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC R.

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    Bonjour Eric, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que nos articles ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d'offrir le meilleur. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Au top ! Les livreurs au top !

    Avis du , suite à une expérience du par DESGROUAS R.

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    Bonjour Romain, Un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez eu une bonne expérience avec nos livreurs. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer dans cette voie. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    RAS

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINE P.

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    Bonjour Antoine, Merci pour votre retour et votre note ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec nous. N'hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez échanger davantage ou si vous avez des questions. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien, envoi rapide montage facile produit très design

    Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA N.

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    Bonjour Patricia, Merci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'envoi rapide et la facilité de montage de nos produits design. Votre satisfaction est notre priorité et votre avis compte énormément pour nous. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    C’est la deuxième fois que je commande sur ce site (un canapé puis un lit), je suis très satisfaite de la qualité des produits et de la qualité de prise en charge du SAV.

    Avis du , suite à une expérience du par MAËVA M.

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    Bonjour Maëva,, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos produits et de notre service après-vente. Votre confiance est notre plus belle récompense. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Livraison rapide Produit conforme à la description et de qualité !

    Avis du , suite à une expérience du par NGOKOUDI I.

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    Bonjour Inès, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que le produit répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par ROMAIN D.

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    Bonjour Romain, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    RAS tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par MYLÈNE C.

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    Bonjour Mylène, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que tout a été parfait pour vous. Votre satisfaction est notre priorité, et votre avis nous fait chaud au cœur. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins ! À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très belle tête de lit, ravie Je recommande

    Avis du , suite à une expérience du par ESMAHAN A.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Esmahan, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de votre tête de lit. Votre recommandation nous touche et nous encourage à continuer à offrir des produits de qualité. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    …..

    Avis du , suite à une expérience du par SIESTA L.

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    Bonjour, Merci beaucoup pour votre note élogieuse ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et de notre service. Votre retour est précieux et nous motive à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par SWANNY M.

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    Bonjour Swanny, Un grand merci pour votre retour positif et votre confiance en notre marque ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN D.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Julien, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que notre service vous a satisfait. Vos recommandations nous encouragent à continuer à offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    parfait

    Avis du , suite à une expérience du par AUDE G.

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    Bonjour Aude, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! C'est un plaisir de savoir que vous êtes satisfaite de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur drawer.fr. Sarah de Drawer

  • 3 / 5
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    La qualité du produit est entièrement à revoir. Produit déjà endommagé et cassé le lendemain de la pose.. Votre SAV en revanche est à l’écoute et cherche des solutions ce qui est très appréciable.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE V.

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    Bonjour Pauline, Nous vous remercions pour votre retour et sommes désolés d'apprendre que votre produit a rencontré des problèmes de qualité. Nous apprécions vos commentaires sur notre service client et restons à votre disposition pour explorer des solutions ensemble. N'hésitez pas à nous contacter pour tout besoin supplémentaire. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    site que je recommande produits de qualité suivi et réponse aux messages malgré des délais d'expédition assez long

    Avis du , suite à une expérience du par MORGANE G.

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    Bonjour Morgane, Nous vous remercions sincèrement pour votre recommandation et votre confiance. Nous sommes ravis que nos produits vous aient satisfaite et que notre service ait répondu à vos attentes. Vos retours sont précieux et nous motivent à continuer d'améliorer notre service. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Je recommande ce site. SAV au top et meuble de qualité. Merci DRAWER

    Avis du , suite à une expérience du par SABRINA E.

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    Bonjour Sabrina, Merci infiniment pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de nos meubles et de notre service après-vente. Votre recommandation nous motive à continuer d'offrir le meilleur à nos clients. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Beau site et achat facile.

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS R.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Nicolas, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site ait été à la hauteur de vos attentes et que votre expérience d'achat ait été agréable. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des retours supplémentaires. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Commande rapide Livraison très rapide Produit conforme et de bonne qualité

    Avis du , suite à une expérience du par CORALIE L.

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    Bonjour Coralie, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre commande a été traitée rapidement et que vous êtes satisfaite de la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    Très mauvaise expérience service après vente qui n’apporte aucune solution et désagréable

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés que votre expérience avec notre service après-vente n’ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre retour est précieux et nous permet d’améliorer en continu la qualité de notre accompagnement. Après vérification, il semble que notre équipe ait mis tout en œuvre pour vous apporter une solution adaptée. La situation s’est malheureusement compliquée en raison d’un désaccord sur les délais de livraison, qui ne dépendaient pas directement de nous. Nous restons à disposition si besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    Nous n avons pas reçu le porte revue reja de 27 cm de large. Seuls deux colis sur trois ont été remis en relais colis. Nous avons envoyé un message samedi dernier resté sans réponse.

    Avis du , suite à une expérience du par SARAH F.

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    Bonjour Sarah, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée complète. Votre satisfaction est notre priorité et nous comprenons votre impatience. Je vois cependant que nous vous avons apporté plusieurs réponses et que vous avez bien réceptionné le colis manquant. Nous restons à disposition si besoin. Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Facile à trouver quand on indique les préférences.

    Avis du , suite à une expérience du par ERIC S.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Eric, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez en fonction de vos préférences. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous avoir aidé. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Parfait sur le suivi de la commande

    Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Isabelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié le suivi de votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et nous restons à votre disposition pour toute autre question ou besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Un service client parfait ! J’ai reçu ma commande avec un défaut, le service client a été hyper réactif et a tout tenter pour nous aider en contactant le fournisseur. Sans solution fiable, Drawer a prit à sa charge la livraison d’un nouveau meuble à leur charge et le problème a été réglé grâce à cela. Merci à vous et merci pour l’efficacité de votre service client.

    Avis du , suite à une expérience du par AYMERIC S.

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    Bonjour Aymeric, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre service client ! Nous sommes ravis d'avoir pu vous aider à résoudre le problème rencontré avec votre commande. Votre satisfaction est notre priorité, et votre appréciation nous motive encore plus à offrir un service de qualité. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Le lit est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par RAMI H.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Rami, Un grand merci pour votre retour élogieux sur notre lit ! Nous sommes ravis d'apprendre qu'il répond à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons que vous continuerez à apprécier votre achat. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Le fauteuil est conforme aux photos. Il est très beau. Il gagnerait à être un peu plus confortable.

    Avis du , suite à une expérience du par LYDIE L.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Lydie, Merci beaucoup pour votre retour. Nous sommes ravis d'apprendre que le fauteuil vous plaît et correspond à vos attentes. Nous prenons en compte votre remarque sur le confort et l'apprécions, car cela nous aide à améliorer nos produits. N'hésitez pas à nous faire part de vos impressions ou questions supplémentaires ! À bientôt !

  • 5 / 5
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    Magnifique expérience et que je réitérerai ! Les deux chaises que j’ai commandées étaient merveilleusement bien emballées. Un merci tout particulier à Sarah du service client pour sa réactivité et sa gentillesse. Je recommande les yeux fermés!

    Avis du , suite à une expérience du par ANTHONY K.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour si élogieux ! Nous sommes ravis que votre expérience ait été positive et que j'ai pu vous apporter satisfaction. Votre recommandation nous touche beaucoup. À très bientôt sur drawer.fr ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Super prix! Super produit

    Avis du , suite à une expérience du par PRISCILLA Z.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Priscilla, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de nos prix et de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    Les chaises de bar sont arrivées abîmées

    Avis du , suite à une expérience du par MICHEL L.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vos chaises de bar sont arrivées abîmées. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant et nous aimerions résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à contacter notre Service Clients par téléphone au 09.88.99.00.59 ou par mail à service-client@drawer.fr afin que l'on puisse vous solutionner. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 3 / 5
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    J'ai commandé une housse de couette qualité percale 100 % coton alors que j'ai reçu une housse 100 % coton, ce qui n'est pas la même chose...J'ai été trompée sur l'article. De plus la housse m'a été envoyée dans une enveloppe kraft non fermée et sans protection plastique.

    Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.

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    Bonjour Fabienne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande n'a pas répondu à vos attentes et que des problèmes de présentation se sont posés. Votre retour est précieux, et nous l’avons transmis à notre équipe pour améliorer notre service. Je vois que notre Service Clients a répondu à votre mail. Nous restons à disposition si besoin. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Nous sommes très satisfait de notre achat, de la qualité du mobilier et de la relation client.

    Avis du , suite à une expérience du par ANGÉLIQUE D.

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    Bonjour Angélique, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre mobilier ainsi que de notre Service Clients. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'améliorer nos produits et services. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Meuble vraiment bien emballé et envoie soigné et rapide

    Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B.

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    Bonjour Tristan, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de l'emballage et de la livraison de votre meuble. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Sarah de Drawer

  • 1 / 5
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    Je n’ai rien contre Drawer et le suivi a été même plutôt bon mais le produit ne nous plaît pas et j’aimerai savoir comment il est possible de le retourner. Merci de bien vouloir reprendre contactw

    Avis du , suite à une expérience du par JEREMY F.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis. Nous sommes désolés d'apprendre que le produit ne vous a pas satisfait. Je viens de vous envoyer un mail avec notre process retour, j'attends une réponse de votre part. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    good

    Avis du , suite à une expérience du par ESTELLE E.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Estelle, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre expérience avec notre marque. Si vous avez d'autres commentaires ou suggestions, n'hésitez pas à les partager avec nous. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Bon site avec du choix, clair et facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLOÏSE V.

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    Bonjour Héloïse, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous appréciez la clarté et la facilité d'utilisation de notre site. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt pour de nouvelles découvertes. Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Ras

    Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE G.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Florence, Merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis de constater que vous êtes satisfaite de nos services. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres retours ou questions. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Site sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par JESSICA L.

    Réponse de drawer.fr
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    Bonjour Jessica, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé notre site sérieux et que votre expérience ait été à la hauteur de vos attentes. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des besoins futurs. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Livraison 2 fois repoussée mais la table est magnifique

    Avis du , suite à une expérience du par JULIE N.

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    Bonjour Julie, Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez votre table magnifique, même si nous nous excusons pour le délai de livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous apprécions votre compréhension. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Très bien du point de vue offre, site et prix

    Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE A.

  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par EDOUARD O.

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    Bonjour Edouard, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec drawer.fr. Votre soutien nous encourage à continuer à offrir le meilleur à nos clients. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Super service de la commande à la livraison Merci

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.

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    Bonjour Philippe, Nous vous remercions sincèrement pour cet avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience, de la commande à la livraison, a été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Fiable et professionnel

    Avis du , suite à une expérience du par MAUD B.

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    Bonjour Maud, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre service fiable et professionnel. Votre satisfaction est notre priorité et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 5 / 5
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    Grand choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE S.

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    Bonjour Virginie, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous appréciiez notre large choix de produits. N’hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin, nous sommes là pour vous aider. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 2 / 5
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    Expérience un peu décevante : produit envoyé tardivement et arrivé fortement endommagé. Heureusement que le SAV a été réactif!

    Avis du , suite à une expérience du par T T. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5
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    Site clair, service client hyper réactif

    Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE N.

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    Bonjour Mélanie, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre site et notre service client ont répondu à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous encouragent à persévérer dans cette voie. À bientôt ! Sarah de Drawer

  • 4 / 5
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    Je n apprécié pas qu on m envoie plusieurs mail pour me fidélités même pour 30 euros

    Avis du , suite à une expérience du par L L. *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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