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Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéune partie du colis c'est perdu mais le SAV réagi rapidement et j'ai pu resevoir ma commande en 2 temps.
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bonne boutique
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiébonne equipe merci ...
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéDélais respectés, message du livreur avant passage que demander de mieux !
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A. A.
20 déc. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé une paire de chaussures d'aigle la force,il y'a maintenant 3 mois bien tassé et je les est toujours pas reçu depuis
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, malheureusement, nous n'avons pas réussi à vous joindre par téléphone afin de pouvoir en échanger ensemble. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, en effet, notre fournisseur n'a pas réussi à nous livrer les chaussures Aigle Laforse dans les délais annoncés. Une livraison est prévue aux alentours du 25 janvier. Dès réception de celles-ci, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Bonjour,je n'est toujours pas reçu ma paire de chaussures,et je voudrais savoir pas la suite où sa en ai ?
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSuite a un litige vieux d'un an , le service SAV m'a contacté et m'a proposé un arrangement tout a fait constructif : Bravo et Félicitations
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéParfait
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéEquipe très professionnelle et a l'écoute
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéService client excellent
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifié18 ils sont a la hauteur
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéaucun soucis en magasin. toujours bien déservi en catalogue.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéJe remercie les petits gars qui sont à l'écoute. Jeunes, passionnés, ils savent répondre aux attentes et donner du temps malgré les sollicitations. 10/10 aux petits jeunes!
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéBonne ambiance
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéNon rien a signaler pour l'instant .
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéLivraison ultra rapide par une jeune femme extrêmement sympathique.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéSur les articles : RAS, tout à fait conforme. Sur la livraison : trop chère pour des délais beaucoup trop longs. Colis privé n'est que rarement à la hauteur, pour un prix sans doute inférieur ''colissimo'' aurait été beaucoup plus judicieux.
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
19 déc. 2021
Avis vérifiéje n'ai pas reçu la totalité de ma commande
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, et faisons suite à notre message répondeur. Nous tenons à vous présenter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée, le fournisseur a reporté la date de livraison aux alentours de mi février. Dès réception des produits, vous serez livré en toute priorité. Soyez assuré que nous déployons tous nos efforts dans un souci constant de mieux vous servir. Bonne journée. L'équipe Ducatillon.
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