Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison dans les délais annoncés
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéLe site est trés bien mais l'article commandé était incomplet. Une des toles d'extrèmité est manquante. Une pièce, pourtant indispensable et rivetée. Ce n'est donc pas le transporteur, le responsable
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service technique afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
Bonjour, ma commande était faite sur une mangeoire ovins/caprins, réf: 067.0740. Il me manque une tôle d'extrémité qui est normalement rivetée. Cette tôle, sert de support à deux des pieds. Elle est composée de deux inserts, filetés, dans lesquels les pieds sont boulonés. N'ayant pas de pince à riveté, je suis dans l'incapacité d'uitiliser la mangeoire, même après l'envoie de la pièce manquante. J'attends vos solutions, pour l'utilisation du matériel que j'ai acheté et payé avant livraison. Cordialement Cyrille BURCELOT
Réponse de Ducatillon.com
Nous faisons suite à notre appel. Dès réception de votre photo, le service après-vente fera le nécessaire dans les meilleurs délais. Belle journée. L'équipe Ducatillon.
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A. A.
20 nov. 2021
Avis vérifiéconforme a mes attentes
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéExcellent magasin. Vendeurs sympathiques et bons conseillés. A recommander.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéPour l’instant aucun résultat pourtant prises avec tapettes
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrop cher, et la moitié du produit reçu...
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de donner votre avis, et sommes sincèrement désolés pour la gêne occasionnée. Nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéproduit conforme a mon attente
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéPeu clair, pas de notice détaillée
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service technique et assistance pour qu'ils puissent vous donner explication. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
Réponse de A. A.
Trop tard le mal est fait et ce n'est pas la première fois
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiétres bien erreur de colisage rapidement rectifiée
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison parfaite quoique non annoncée !!...Le produit est conforme mais avec quelques petites rayures... Pas trop grave
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison uèn peut ongue, plus de 15 jours pour faire 30km un peut long
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéJe n’aI pas reçu ce que j’avais commandé
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéCommande traitée avec sérieux. Livraison correcte.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de ma commande et des délais.
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison du mauvais produit. Necessite de renvoyer le premier produit avant de recevoir le bon. Bon produit arrive après la date a laquelle il était desire....
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés que la livraison ait pris plus de temps que prévu. Nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
19 nov. 2021
Avis vérifiéRas
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiécomme toujours toppppp merci
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéNaviguation aisée , details ,produit efficace .....a voir dans le temps respect delais
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A. A.
18 nov. 2021
Avis vérifiéarriver très vite tres serieux
Avis affichés par ordre chronologique