Résumé des avis
Les clients apprécient la diversité des produits et la clarté du site. Les envois rapides et la conformité des articles sont souvent mentionnés positivement.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, toujours, impeccable.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéAprès 10mn de jeu les pigeons ne tiennent plus sur leurs supports
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos produits et services. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiéLes articles sont toujours livrés dans les temps aucune surprise avec ducatillon et super service après vente il me manquait un jour un article après réclamation il m’a été livré dans la semaine
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiétres bien satisfait
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiélivraison de mauvaise qualité ?
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
7 nov. 2021
Avis vérifiécommande le 26 sept, a ce jour le 30/10/2021 toujours pas reçu et aucune info donnée par ducatillon!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée, nous étions en attente d'un de vos articles auprès de notre fournisseur. A ce jour, votre commande est en cours de préparation et vous devriez la recevoir très prochainement. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéService client moyen J'ai appelé pour annulé une commande, on m'a repondu que cela allait être fait dans les minutes mais rien !!! J'ai donc payé deux fois la même commande !!! Ce n'est pas sérieux
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Veuillez nous excuser pour ce désagrément, nous vous invitons à joindre notre service client afin que nous puissions régler votre problème au plus vite. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiélivraison rapide et conforme
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéRéactif et professionnel comme d habitude.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéDu rapide super
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéLivraison en 4 jours
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBonjour, très satisfait de ma commande de 3 ampoules. Lorsque j'ai récupéré mon colis non endommagé et que j'ai constaté que 2 ampoules étaient cassée, j'ai fait appel au SAV de Ducatillon. Les 2 ampoules endommagées m'ont été renvoyée rapidement. 5 étoiles pour la gestion de ce SAV
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiécommande qui n'est toujours pas arrivée au bout de 17 jours . Mensonge au téléphone quand on vous dit que votre commande est partie . Malgré plusieurs mail au service client , réponses de circonstances , même pas capable de vous dire qu'ils ont des problèmes d'appros ou autres . Plus jamais de commandes chez Ducatillon
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis, précieux pour l'amélioration de nos services, et sommes désolés d'apprendre votre mécontentement. Nous transmettons celui-ci auprès du service concerné. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon.
Réponse de A. A.
Décidément les réponses convenues et de circonstances sont la marque du mépris que vous avez vis a vis de vos clients
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéJ'ai commandé des appeau tous était niquel par contre le cadeau ( jumelle ) sont arrivés complètement cassé... je voulais juste vous le dire
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéTrès bien, tout était parfait comme d'habitude.
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiépas de souci de navigation sur le site, il est tres facile de trouver ce que l on recherche Quand à la livraison: qq soucis: grillage tordu, doit etre remplacé, le transporteur m 'a contacté par telephone ^pour ma vertir qu il ne livrerait pas. Sur 3 colis qui devaient etre livrés, aucun ne m est parvenu, le transporteur pense qu il est inutile de les livrer pour le moment.
Réponse de Ducatillon.com
Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête. Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident, nous prenons les mesures nécessaires afin d'éviter toute situation de ce type. Nous vous souhaitons une bonne journée, L'équipe Ducatillon
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A. A.
6 nov. 2021
Avis vérifiéBien
Avis affichés par ordre chronologique