Avis clients de ecomatelas.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Très clair

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MELANIE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à notre attente

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 30/01/2023 par SARAH G.

• 4 / 5 1

  

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  Matelas moins cher que chez les commerçants autour de chez moi, il est confortable et ma fille en est très satisfaite. Dommage que la livraison ne soit pas à la hauteur. Une seule personne pour livrer un matelas qu'on vous laisse au rez-de-chaussée.

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 26/01/2023 par ROBERT L. *

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• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par MARYSE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile d’utilisation avec des explications claires

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 31/01/2023 par JADE T.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, produits de qualité, bien emballé

  Avis du 22/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par SONIA M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité / prix. Matelas et oreillers très confortable. Livraison planifiée par le transporteur, le top :)

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 22/01/2023 par MADELEINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  super fluide, top

  Avis du 21/02/2023, suite à une expérience du 08/02/2023 par PUY P.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnalisme et matelas de qualité qui nous a été livré dans les temps prévus. Ils ont même pris le temps de vérifier que nous ne nous étions pas trompés dans notre commande. MERCI

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par AURÉLIE T.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne qualité Rapidité Je conseille

  Avis du 19/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  La navigation dans le site est facile. Un choix varié dans les produits. Seul bémol, des cadeaux proposés pour l'achat de pack mais rien pour l'achat d'un duo sommier/matelas hors pack.

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 05/02/2023 par NADINE P.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction commande et principe reutilisation

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par DENISE P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très clair

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 11/02/2023 par ERIC M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait ! Explications sur le site, commande, suivi de commande, livraison, et sommeil ! Merci !

  Avis du 17/02/2023, suite à une expérience du 04/02/2023 par CHARLEMAGNE N.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et soignée. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 21/01/2023 par SYLVIE D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison au top, livreur très sympathique. Dans les temps... rien à dire !

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  rapide et efficace

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par CÉLINA B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait Envoi rapide Matelas très confortable, nous sommes ravis.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 29/01/2023 par CLAIRE G.

• 5 / 5 1

  

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  La commande, la livraison, les produits, 2 sommiers et un matelas, tout est super. C est une 2ème commande ( une première en 2022) Toujours satisfaite.

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 23/01/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme arrivée rapidement

  Avis du 12/02/2023, suite à une expérience du 19/01/2023 par JULIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Les produits commandés sont conformes à la description.

  Avis du 27/01/2023, suite à une expérience du 09/01/2023 par ALAIN R. *

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• 5 / 5 1

  

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  LES SERVICE CLIENT NOUS A R2PONDU SUR NOS INTERROGATIONS

  Avis du 26/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par SÉBASTIEN A. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très contente de ce premier achat. Je recommande ce site.

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 12/01/2023 par NICOLE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite rapide. Super literie

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 05/01/2023 par CAROLINE V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très facile et intuitif

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 03/01/2023 par JEAN P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas confortables et livraison rapide. J'ai commandé le vendredi après-midi et reçu le mercredi.

  Avis du 23/01/2023, suite à une expérience du 06/01/2023 par AUDREY R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les délais .la livraison impeccable le plastique qui protégeait le matelas unpeu déchiré mais rien de très important légèrement sali.que j ai pu nettoyé.

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par MARGOT M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de mon achat, j'ai enfin trouvé un matelas ni trop ferme ni trop mou, sur lequel je n'ai pas chaud. J'ai été très bien dès la première nuit, pas de douleurs au réveil, pas de temps d'adaptation, je suis aux anges.j'ai acheté il y a 3ans un matelas dans une enseigne de matelas en boutique et il ne me convient pas du tout et il était 3x plus cher. Rapport qualité prix parfait et livraison rapide et bien organisée. Je ne peux que vous recommander et en plus vous et mois faisons un geste pour la planète

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par JACQUES P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis enchantée par ce matelas, je recommande vivement cette entreprise

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par PIERRE C. *

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• 4 / 5 1

  

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  Supers produits, j'ai commandé un sommier et un matelas reconditionné le tout Doux. Livraison très rapide je recommande

  Avis du 22/01/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par THÉODORE B. *

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• 4 / 5 1

  

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  Je ne mets pas 5 étoiles car la livraison n'était pas top (quelques traces à cause du transporteur non précautionneux). Sinon, je recommande sans problème cette marque qui a été très réactive et efficace face à ce problème. Les produits (matelas et sommiers) sont de bonne qualité. Et puis quelle démarche, on ne peut que soutenir ce type d'initiatives vertueuses.

  Avis du 20/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par FRÉDÉRIC R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Sérieux conforme à la commande qualité

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par GÉRARD M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair bonne description du matelas qui permet de faire un choix avisé

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 27/12/2022 par GUILLAUME L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Conforme à ce qui est vendu ! Il faut s’habituer au changement mais c’est ce que je voulais :)

  Avis du 19/01/2023, suite à une expérience du 26/12/2022 par GEORGES R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, matelas conforme à la description.

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 04/01/2023 par AGNÈS R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Arrivé en 3 jours. Satisfait du produit, à voir dans le temps maintenant !

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 01/01/2023 par ANDRÉE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison et produits conformes. Fermeté de l acceuil supérieur au model d essais.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par VALENTINE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme, très bon rapport qualité/ prix.

  Avis du 15/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par LÉON N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Matelas arrivé détérioré, mais faute vraisemblablement imputable au transporteur. Nouveau matelas envoyé très rapidement et cette fois aucun souci. Belle réactivité très commerçante.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par BRIGITTE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bons produits

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par BERTRAND D. *

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• 3 / 5 1

  

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  super matelas! un peu déçu du sommier, le tissus de recouvrement est très fin, je m'attendais à une meilleure qualité. la livraion ok pour le respect des horaires par contre la toile du sommier est abimée, limite déchirée, le sommier a du prendre un coup pendant le transport. Malheureusement le livreur était pressé et n' a pas attendu que nous déballions nos colis. J'ai pris de photos. compte tenu de cela pouvez vous nous faire un geste commercial comme nous offrir deux oreillers par exemple

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par ÉLISE D. *

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• 2 / 5 1

  

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  Ecomatlas cet il on un très bon service et communication sa me plaît, met mallereusement le matlas que j'ai choisi me convien pas et sa me fait mal au dos cet pourcela je suis dessus.

  Avis du 09/01/2023, suite à une expérience du 17/12/2022 par ÉDOUARD P. *

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  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Vous avez contacté notre service client par ailleurs et nous avons convenu de vous rembourser de manière exceptionnelle. Nos matelas ne peuvent pas convenir à 100% des français mais nous faisons le maximum pour fabriquer des matelas de haute qualité à petits prix. Bien cordialement,

  Réponse de Édouard P

  

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  Merci et je vous souette la nouvel année soit une année de production et satisfesonte.

  Réponse de ecomatelas.fr

  

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  Vous venez de nous signaler vouloir garder le matelas (par souci de transparence avec les lecteurs de cet avis...)

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• 5 / 5 1

  

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  Bon suivi de la livraison, colis bien emballé.

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 19/12/2022 par MICHEL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  👍👍👍 parfait!

  Avis du 01/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par DIANE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis très satisfaite de l'ensemble sommier / matelas à mémoire de forme commandé qui est vraiment très confortable. Je remercie vivement le service client qui a été très réactif et a tout fait pour que la livraison (qui s'annonçait problématique) puisse être faite en temps voulu.

  Avis du 27/12/2022, suite à une expérience du 08/12/2022 par ALAIN D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas recyclé conforme à la description. Ce matelas Mémoire de forme est très confortable, fermé et souple idéal pour ne plus avoir mal au dos.

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 07/12/2022 par HONORÉ V. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et matelas au top ! J'ai été ravie de découvrir cette entreprise qui permet de pouvoir s'offrir un matelas haut de gamme à un prix plus que raisonnable. Confortable, économique et écologique, que demander de mieux ?

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par VICTOIRE T. *

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• 5 / 5 1

  

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  Literie parfaite service commercial bien.

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 06/12/2022 par HENRIETTE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site clair, bien organisé, navigation aisée

  Avis du 24/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par ANTOINETTE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Nous sommes très content de notre matelas latex , très confortable , bon rapport qualité,prix

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par SOPHIE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Matelas très confortable

  Avis du 23/12/2022, suite à une expérience du 05/12/2022 par CHANTAL L. *

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• 3 / 5 1

  

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  RAS pour le matelas L'oreiller acheté n'est pas reconditionné mais ça n'est pas assez clair sur le site internet ; ce n'est pas grave. Le gros soucis porte sur la livraison : J'ai précisé dès la commande un besoin de livraison les vendredi. Le transporteur propose par SMS automatique une première date le mardi (que je refuse mais avec impossibilité de mettre un commentaire). Le transporteur me repropose par SMS automatique la même demi journée la semaine suivante que je refuse en contactant ÉcoMatelas. ÉcoMatelas me recontacte pour me confirmer qu'il a été clarifié avec le transporteur mon besoin de livraison le vendredi suivant. Cette fois-ci, le transporteur m'appelle pour renégocier une livraison un autre jour que le vendredi...

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par ANDRÉ P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bon site, beaucoup d'informations affichées, c'est important de montrer aux utilisateurs de la transparence comme ça.

  Avis du 18/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par OCÉANE B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité du service. Ponctuel. Très satisfait du produit conforme à l'annonce

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 22/11/2022 par DANIELLE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Plusieurs commandes réalisées sur ce site Très belle qualité des produits et livraison rapide Je recommande !!

  Avis du 16/12/2022, suite à une expérience du 04/12/2022 par DENISE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site simple et efficace avec peu de références mais de très bons produits. Quand j’ai eu un petit souci avec la livraison le sav a été très sympathique et efficace et a fait les recherches nécessaires auprès du transporteur avant de me tenir informée. J’ai été recontactée dans la journée.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par ZACHARIE I. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, j'utilise mon téléphone pour naviguer sur internet. Je pense que la navigation sur le site pourrait être amélioré avec une version mobile. Quant à la livraison RAS rapide, livreur sympa et matelas doublement protégé.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par HUGUES G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à notre attente

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par ALAIN G. *

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• 4 / 5 1

  

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  Satisfait du matelas et du sommier. A revoir l'emballage...Bien trop fragile pour subir les contraintes du transport.Les deux épaisseurs de plastique ne suffisent pas;Dommage.

  Avis du 15/12/2022, suite à une expérience du 25/11/2022 par DAVID M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très convivial et facile d'accès, produit très correct , livraison parfaite

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 28/11/2022 par COLETTE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  Tout c'est très bien passé

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 01/11/2022 par CLAIRE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfait de la prise en charge rapide et efficace suite à un soucis lors de la livraison.

  Avis du 12/12/2022, suite à une expérience du 29/11/2022 par GENEVIÈVE N. *

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• 4 / 5 1

  

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  Il manque des poignées pour tourner le matelas.

  Avis du 11/12/2022, suite à une expérience du 30/11/2022 par JULIETTE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide , livreur très professionnel

  Avis du 10/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par SIMONE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme sur un ☁️😀

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par RICHARD D. *

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• 5 / 5 1

  

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  L’interlocutrice qui m’a renseigné était très professionnelle et cordiale. Je recommande

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JEANNINE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Après installation de notre nouveau matelas, nous apprécions désormais le confort d'une excellente literie ( matelas à mémoire de forme).

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 18/11/2022 par VALENTINE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 08/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par NICOLE T. *

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• 4 / 5 1

  

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  Site ok. Produit très bien.

  Avis du 07/12/2022, suite à une expérience du 24/11/2022 par CLAIRE R. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien !

  Avis du 06/12/2022, suite à une expérience du 02/12/2022 par ROBERT C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Site très bien fait et très simple à utiliser

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 21/11/2022 par ANOUK P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, très satisfait de la qualité du sommier mais surtout le matelas

  Avis du 03/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par JEANNINE C. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Je recommmande

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par JACQUES B. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par GENEVIÈVE L. *

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• 5 / 5 1

  

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  Rien a dire

  Avis du 29/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par VÉRONIQUE G. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite de mon achat

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par MARYSE M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Le matelas est très confortable. Ferme comme je le souhaitais. Nous dormons très bien.

  Avis du 28/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par COLETTE S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon matelas Suivi de la livraison au top Transport et emballage super

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par ARTHUR P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANDRÉE A. *

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• 4 / 5 1

  

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  Dans l'ensemble bien sauf un petit bug au niveau du panier, quand on supprime un article et qu'on en ajoute un autre, celui supprimer réapparait.

  Avis du 26/11/2022, suite à une expérience du 14/11/2022 par MICHEL S. *

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• 5 / 5 1

  

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  Parfait.

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 13/11/2022 par ANDRÉE M. *

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  vraiment bien ! ils rappellent quand on essaie de les joindre, délai de livraison très rapide et qualité de la literie au top (à voir dans le temps quand même...), de plus le concept est on ne peut plus séduisant, bravo !

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par RICHARD F. *

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  Parfait

  Avis du 25/11/2022, suite à une expérience du 11/11/2022 par FRÉDÉRIQUE B. *

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  Parfaitement conforme à la commande et à mes attentes Je recommande vivement

  Avis du 24/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par LAURENCE D. *

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  Matelas très confortable et service client très réactif

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par VIRGINIE P. *

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  Après une première livraison effectuée dans de très mauvaises conditions, vous avez su être plus que réactifs à nos attentes... et nous avons reçu le deuxième envoi très rapidement et en bon état. Concernant le matelas, produit de bonne qualité sur lequel on oublie vite la petite mésaventure précédente.

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par FRANÇOISE L. *

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  Très pratique

  Avis du 18/11/2022, suite à une expérience du 06/11/2022 par DANIELLE G. *

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  Belle qualité de produit, mais toujours des problèmes de livraison....

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 30/10/2022 par ÉRIC B. *

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  très rapide pour la livraison

  Avis du 16/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par ANTOINETTE M. *

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  Très bon matelas, prix correct, rien à redire. Service client très réactif et courtois.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 28/10/2022 par DANIELLE L. *

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  Site facile à naviguer

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par GÉRARD M. *

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  Literie ferme et confortable à voir dans le temps mais satisfait.

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par HENRIETTE B. *

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  Parfait

  Avis du 14/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par DOMINIQUE P. *

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  Bien très à l’écoute et réactifs.Rien à dire négatif

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 29/10/2022 par ANDRÉ H. *

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  Très bien bravo. Tout est très clair, facile à trouver et le site est beau.

  Avis du 13/11/2022, suite à une expérience du 19/10/2022 par CÉLINE C. *

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  Nous avons choisi le matelas "Le petit nuage" ainsi que le sommier et pour l'instant nous en sommes très satisfait. Nous dormons beaucoup mieux qu'avant ! Envoi rapide via un transporteur.

  Avis du 11/11/2022, suite à une expérience du 24/10/2022 par INÈS R. *

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  Je suis satisfaite de mon achat. Le matelas est très confortable.

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 12/10/2022 par DOMINIQUE D. *

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  Tout est conforme

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par JEANNE M. *

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  Simplicité de navigation, choix intéressant, délais de livraison raisonnable. Confort du matelas très satisfaisant!

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par GABRIEL W. *

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  Literie parfaite. Entreprise sérieuse et très bon rapport qualité prix.

  Avis du 06/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par EMMANUEL P. *

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Avis affichés par ordre chronologique