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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité et le confort de ses matelas, ainsi que pour son excellent rapport qualité-prix et un service réactif. Les clients soulignent également la facilité d'utilisation du site et la rapidité de livraison.
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Marie-Madeleine S.
24 nov. 2025
Avis vérifiéSite facile à utiliser.
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Fabian P.
22 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien. Rapide, clair.
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A. M.
22 nov. 2025
Avis vérifiéMatelas assez ferme et très agréable
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Francoise M.
19 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bien, confort et soutien parfait ! Est il possible de fixer (donc de percer) une tête de lit au sommier ? Une odeur est elle à constater après livraison ? Avis très positif.
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Florian N.
19 nov. 2025
Avis vérifiéLe matelas est très confortable, bien ferme mais accueillant, équivalent à mon autre matelas qui était plus cher pour la même taille, à voir dans le temps !
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Daniel N.
18 nov. 2025
Avis vérifiéFacile à parcourir - Clair
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Florence D.
18 nov. 2025
Avis vérifiéLe site est bien fait pas de souci
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Gwenola L.
17 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne dors dessus depuis seulement 5 jours. Donc peu de recul encore.
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Marie-HéLèNe B.
15 nov. 2025
Avis vérifiéClair, net et précis !
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Sébastien R.
14 nov. 2025
Avis vérifiéj’ai retiré mon matelas en magasin,il était doublement protégé par 2 emballages plastique robustes.matelas de bonne qualité et confortable ,conforme à mon attente.
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Marie-Claire F.
13 nov. 2025
Avis vérifiéliterie très confortable et livraison rapide et efficace
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Clarisse T.
11 nov. 2025
Avis vérifiéLe matelas est très très ferme. Je ne reconnais pas les matelas confort de l hôtellerie
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci pour votre retour ! Chez Ecomatelas, on fabrique des matelas avec un soutien ferme et costaud, parce qu’on veut qu’ils durent… pas qu’ils s’affaissent après deux siestes et un dimanche matin 😄 Mais le confort reste très personnel : certains clients le trouvent trop ferme, d’autres pile comme il faut et d'autres le trouve trop mou. C'est un peu comme le café… il n’y a jamais une réponse universelle ! C’est pour ça que vous bénéficiez de 100 nuits d’essai : le temps que les matières s’assouplissent et que vous trouviez votre confort. Vous pouvez retrouver les conditions de l'offre sur notre site. Et si vous aimez les accueils plus moelleux, un surmatelas peut ajouter la petite touche “nuage” qui change tout. N’hésitez pas à nous solliciter, on est là pour vous accompagner vers les meilleures nuits possibles 🌙 Cordialement,
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Vincent M.
10 nov. 2025
Avis vérifiéJ'ai commandé un Matelas latex – l'Idéal et il est bien arrivé :) Le matelas est bien ferme, un bonheur.... Je dors super bien dessus, je recommande le concept !
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Melanie V.
8 nov. 2025
Avis vérifiéTrès bon matelas et confortable.
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Nathalie B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéTrès intuitif
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Nicolas G.
5 nov. 2025
Avis vérifiéConcept complètement dans l'air du temps. Et avec la vidéo de présentation, on est tout de suite rassuré sur la qualité du matelas. L'expérience d'achat était très bonne : rapide, sûr, efficace ! J'espère ne pas être déçu par le matelas mais pour l'instant c'est un sans faute !
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Pierre B.
5 nov. 2025
Avis vérifiéJe ne peux pas vraiment mettre d'étoile pour le moment, je n'ai pas reçu le matelas. En tout cas changé de transporteur, car pour un matelas commandé le 01 novembre, la première date de livraison proposée est le 17 Novembre. C'est long.
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous avons remarqué votre note de 2 étoiles… alors que le produit n’était même pas encore arrivé ! 😅 Nous vous invitons donc à nous recontacter lorsque vous serez en mesure de le faire ! 🙂 Pour quelques précisions : votre commande a été passée le 1er novembre, jour férié, pendant que toute l'équipe Ecomatelas profitait d’un repos bien mérité ! 😄 Néanmoins votre commande a été expédiée dès le lundi matin, donc le plus rapidement possible de notre côté. Les délais du transporteur annoncés sur notre site sont d’environ 10 jours ouvrés à partir de l’expédition de la commande. Votre commande sera livrée en 11 jours ouvrés, et cerise sur le matelas : la livraison était OFFERTE ! Pas mal, non ? Pour info, les livraisons dans votre département se font les lundis et jeudis, donc le premier créneau possible était celui que vous avez reçu. Nous espérons que votre matelas vous apportera de beaux rêves et restons à votre disposition pour toute question. Cordialement,
Réponse de Pierre B.
Bonjour, je suis entièrement d'accord avec vous, je n'ai pas reçu le matelas et j'ai déjà reçu une demande d'évaluation en même temps que le transporteur lui m'indique que le délai de livraison est de 11jours. Je suis artisan et vous êtes bien le premier fournisseur a avoir un transporteur avec autant de délai quand vous de votre côté êtes justement pro et réactif.
Réponse de Ecomatelas.fr
Monsieur, Nous passons par Warning , car aujourd'hui en France, il n’y a que trois transporteurs capables de livrer nos matelas compte tenu de leur volume (à plats). Nous avons testé les deux autres transporteurs, mais cela n’a pas été concluant. Warning reste donc le plus fiable pour garantir la livraison de nos produits dans de bonnes conditions et à un tarif raisonnable. Le transport représente un coût important, que nous prenons tout ou partie à notre charge. Ce processus est complexe pour une petite entreprise comme la nôtre, surtout comparé à de plus gros acteurs disposant de moyens logistiques plus importants ou délocalisés. Concernant le produit, n’hésitez pas à revenir vers nous une fois que vous l’aurez testé. Pour rappel, vous bénéficiez de 100 nuits d’essai à partir de la réception, ce qui vous permet soit de changer de modèle si le confort ne vous convient pas, soit de retourner le matelas. Restant à l'écoute, Belle journée
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Catherine P.
3 nov. 2025
Avis vérifiéSite bien fait, personnel à l'écoute et agréable.
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Amandine ou christophe P.
1 nov. 2025
Avis vérifiéBon service après vente, livreurs très agréables, le matelas semble de très bonne qualité
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Jean-Michel S.
31 oct. 2025
Avis vérifiétres bien
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