ecomatelas.fr

Avis clients de ecomatelas.fr

4.7 / 5 1

Calculé à partir de 459 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ecomatelas.fr

  • Société

  • Description

    N°1 du matelas reconditionné en France ! Dormez mieux et faites un geste pour la planète, tout en économisant de l'argent.

  • Adresse

    173 avenue des romarins 34130 Saint Aunès

  • Website

    https://www.ecomatelas.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Très clair

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à notre attente

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d’utilisation avec des explications claires

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  • 4 / 5 1
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    Matelas moins cher que chez les commerçants autour de chez moi, il est confortable et ma fille en est très satisfaite. Dommage que la livraison ne soit pas à la hauteur. Une seule personne pour livrer un matelas qu'on vous laisse au rez-de-chaussée.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, produits de qualité, bien emballé

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  • 5 / 5 1
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    Très bon rapport qualité / prix. Matelas et oreillers très confortable. Livraison planifiée par le transporteur, le top :)

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  • 5 / 5 1
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    super fluide, top

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  • 5 / 5 1
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    Bonne qualité Rapidité Je conseille

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  • 5 / 5 1
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    Professionnalisme et matelas de qualité qui nous a été livré dans les temps prévus. Ils ont même pris le temps de vérifier que nous ne nous étions pas trompés dans notre commande. MERCI

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  • 5 / 5 1
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    La navigation dans le site est facile. Un choix varié dans les produits. Seul bémol, des cadeaux proposés pour l'achat de pack mais rien pour l'achat d'un duo sommier/matelas hors pack.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaction commande et principe reutilisation

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  • 5 / 5 1
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    Site très clair

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  • 5 / 5 1
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    Parfait ! Explications sur le site, commande, suivi de commande, livraison, et sommeil ! Merci !

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et soignée. Très bon rapport qualité prix. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison au top, livreur très sympathique. Dans les temps... rien à dire !

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme arrivée rapidement

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  • 5 / 5 1
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    rapide et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Parfait Envoi rapide Matelas très confortable, nous sommes ravis.

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  • 5 / 5 1
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    La commande, la livraison, les produits, 2 sommiers et un matelas, tout est super. C est une 2ème commande ( une première en 2022) Toujours satisfaite.

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  • 5 / 5 1
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    Les produits commandés sont conformes à la description.

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  • 5 / 5 1
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    LES SERVICE CLIENT NOUS A R2PONDU SUR NOS INTERROGATIONS

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très contente de ce premier achat. Je recommande ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison parfaite rapide. Super literie

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  • 5 / 5 1
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    Très facile et intuitif

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  • 5 / 5 1
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    Matelas confortables et livraison rapide. J'ai commandé le vendredi après-midi et reçu le mercredi.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis enchantée par ce matelas, je recommande vivement cette entreprise

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  • 5 / 5 1
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    Commande reçue dans les délais .la livraison impeccable le plastique qui protégeait le matelas unpeu déchiré mais rien de très important légèrement sali.que j ai pu nettoyé.

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  • 4 / 5 1
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    Supers produits, j'ai commandé un sommier et un matelas reconditionné le tout Doux. Livraison très rapide je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de mon achat, j'ai enfin trouvé un matelas ni trop ferme ni trop mou, sur lequel je n'ai pas chaud. J'ai été très bien dès la première nuit, pas de douleurs au réveil, pas de temps d'adaptation, je suis aux anges.j'ai acheté il y a 3ans un matelas dans une enseigne de matelas en boutique et il ne me convient pas du tout et il était 3x plus cher. Rapport qualité prix parfait et livraison rapide et bien organisée. Je ne peux que vous recommander et en plus vous et mois faisons un geste pour la planète

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  • 4 / 5 1
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    Je ne mets pas 5 étoiles car la livraison n'était pas top (quelques traces à cause du transporteur non précautionneux). Sinon, je recommande sans problème cette marque qui a été très réactive et efficace face à ce problème. Les produits (matelas et sommiers) sont de bonne qualité. Et puis quelle démarche, on ne peut que soutenir ce type d'initiatives vertueuses.

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à ce qui est vendu ! Il faut s’habituer au changement mais c’est ce que je voulais :)

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  • 5 / 5 1
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    Site clair bonne description du matelas qui permet de faire un choix avisé

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  • 5 / 5 1
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    Sérieux conforme à la commande qualité

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, matelas conforme à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison et produits conformes. Fermeté de l acceuil supérieur au model d essais.

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  • 5 / 5 1
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    Arrivé en 3 jours. Satisfait du produit, à voir dans le temps maintenant !

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme, très bon rapport qualité/ prix.

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  • 4 / 5 1
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    Matelas arrivé détérioré, mais faute vraisemblablement imputable au transporteur. Nouveau matelas envoyé très rapidement et cette fois aucun souci. Belle réactivité très commerçante.

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  • 5 / 5 1
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    Très bons produits

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  • 3 / 5 1
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    super matelas! un peu déçu du sommier, le tissus de recouvrement est très fin, je m'attendais à une meilleure qualité. la livraion ok pour le respect des horaires par contre la toile du sommier est abimée, limite déchirée, le sommier a du prendre un coup pendant le transport. Malheureusement le livreur était pressé et n' a pas attendu que nous déballions nos colis. J'ai pris de photos. compte tenu de cela pouvez vous nous faire un geste commercial comme nous offrir deux oreillers par exemple

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  • 2 / 5 1
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    Ecomatlas cet il on un très bon service et communication sa me plaît, met mallereusement le matlas que j'ai choisi me convien pas et sa me fait mal au dos cet pourcela je suis dessus.

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    Réponse de ecomatelas.fr
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    Bonjour, nous sommes navrés de votre insatisfaction. Vous avez contacté notre service client par ailleurs et nous avons convenu de vous rembourser de manière exceptionnelle. Nos matelas ne peuvent pas convenir à 100% des français mais nous faisons le maximum pour fabriquer des matelas de haute qualité à petits prix. Bien cordialement,

    Réponse de Georges M
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    Merci et je vous souette la nouvel année soit une année de production et satisfesonte.

    Réponse de ecomatelas.fr
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  • 5 / 5 1
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    👍👍👍 parfait!

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  • 5 / 5 1
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    Bon suivi de la livraison, colis bien emballé.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de l'ensemble sommier / matelas à mémoire de forme commandé qui est vraiment très confortable. Je remercie vivement le service client qui a été très réactif et a tout fait pour que la livraison (qui s'annonçait problématique) puisse être faite en temps voulu.

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  • 5 / 5 1
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    Matelas recyclé conforme à la description. Ce matelas Mémoire de forme est très confortable, fermé et souple idéal pour ne plus avoir mal au dos.

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  • 5 / 5 1
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    Literie parfaite service commercial bien.

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  • 5 / 5 1
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    Site clair, bien organisé, navigation aisée

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et matelas au top ! J'ai été ravie de découvrir cette entreprise qui permet de pouvoir s'offrir un matelas haut de gamme à un prix plus que raisonnable. Confortable, économique et écologique, que demander de mieux ?

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  • 5 / 5 1
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    Nous sommes très content de notre matelas latex , très confortable , bon rapport qualité,prix

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  • 5 / 5 1
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    Matelas très confortable

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  • 3 / 5 1
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    RAS pour le matelas L'oreiller acheté n'est pas reconditionné mais ça n'est pas assez clair sur le site internet ; ce n'est pas grave. Le gros soucis porte sur la livraison : J'ai précisé dès la commande un besoin de livraison les vendredi. Le transporteur propose par SMS automatique une première date le mardi (que je refuse mais avec impossibilité de mettre un commentaire). Le transporteur me repropose par SMS automatique la même demi journée la semaine suivante que je refuse en contactant ÉcoMatelas. ÉcoMatelas me recontacte pour me confirmer qu'il a été clarifié avec le transporteur mon besoin de livraison le vendredi suivant. Cette fois-ci, le transporteur m'appelle pour renégocier une livraison un autre jour que le vendredi...

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  • 5 / 5 1
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    Bon site, beaucoup d'informations affichées, c'est important de montrer aux utilisateurs de la transparence comme ça.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne qualité du service. Ponctuel. Très satisfait du produit conforme à l'annonce

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs commandes réalisées sur ce site Très belle qualité des produits et livraison rapide Je recommande !!

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    Livraison conforme à notre attente

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  • 4 / 5 1
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    Satisfait du matelas et du sommier. A revoir l'emballage...Bien trop fragile pour subir les contraintes du transport.Les deux épaisseurs de plastique ne suffisent pas;Dommage.

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    Bonjour, j'utilise mon téléphone pour naviguer sur internet. Je pense que la navigation sur le site pourrait être amélioré avec une version mobile. Quant à la livraison RAS rapide, livreur sympa et matelas doublement protégé.

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  • 5 / 5 1
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    Site simple et efficace avec peu de références mais de très bons produits. Quand j’ai eu un petit souci avec la livraison le sav a été très sympathique et efficace et a fait les recherches nécessaires auprès du transporteur avant de me tenir informée. J’ai été recontactée dans la journée.

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    Tout c'est très bien passé

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    Site très convivial et facile d'accès, produit très correct , livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Je suis satisfait de la prise en charge rapide et efficace suite à un soucis lors de la livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Il manque des poignées pour tourner le matelas.

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    livraison rapide , livreur très professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Après installation de notre nouveau matelas, nous apprécions désormais le confort d'une excellente literie ( matelas à mémoire de forme).

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  • 5 / 5 1
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    Parfait comme sur un ☁️😀

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  • 5 / 5 1
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    L’interlocutrice qui m’a renseigné était très professionnelle et cordiale. Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 4 / 5 1
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    Site ok. Produit très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien !

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  • 5 / 5 1
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    Site très bien fait et très simple à utiliser

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    Très bon site, très satisfait de la qualité du sommier mais surtout le matelas

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Je recommmande

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Rien a dire

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  • 5 / 5 1
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    Le matelas est très confortable. Ferme comme je le souhaitais. Nous dormons très bien.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat

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  • 4 / 5 1
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    Dans l'ensemble bien sauf un petit bug au niveau du panier, quand on supprime un article et qu'on en ajoute un autre, celui supprimer réapparait.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon matelas Suivi de la livraison au top Transport et emballage super

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  • 5 / 5 1
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    Super

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  • 5 / 5 1
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    vraiment bien ! ils rappellent quand on essaie de les joindre, délai de livraison très rapide et qualité de la literie au top (à voir dans le temps quand même...), de plus le concept est on ne peut plus séduisant, bravo !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Parfaitement conforme à la commande et à mes attentes Je recommande vivement

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    Matelas très confortable et service client très réactif

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  • 5 / 5 1
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    Après une première livraison effectuée dans de très mauvaises conditions, vous avez su être plus que réactifs à nos attentes... et nous avons reçu le deuxième envoi très rapidement et en bon état. Concernant le matelas, produit de bonne qualité sur lequel on oublie vite la petite mésaventure précédente.

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  • 5 / 5 1
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    Très pratique

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  • 4 / 5 1
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    Belle qualité de produit, mais toujours des problèmes de livraison....

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    très rapide pour la livraison

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    Très bon matelas, prix correct, rien à redire. Service client très réactif et courtois.

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    Site facile à naviguer

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    Parfait

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    Literie ferme et confortable à voir dans le temps mais satisfait.

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    Très bien bravo. Tout est très clair, facile à trouver et le site est beau.

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    Bien très à l’écoute et réactifs.Rien à dire négatif

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons choisi le matelas "Le petit nuage" ainsi que le sommier et pour l'instant nous en sommes très satisfait. Nous dormons beaucoup mieux qu'avant ! Envoi rapide via un transporteur.

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    Je suis satisfaite de mon achat. Le matelas est très confortable.

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    Tout est conforme

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    Literie parfaite. Entreprise sérieuse et très bon rapport qualité prix.

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    Simplicité de navigation, choix intéressant, délais de livraison raisonnable. Confort du matelas très satisfaisant!

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