Les clients apprécient la qualité et le confort des matelas, ainsi que la clarté du site. Les conseils et la rapidité de livraison sont également bien notés, renforçant une satisfaction générale.
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Julie R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéUn service client très professionnel, qui a su être à l'écoute et démêler un souci de transport rapidement
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre service client ait pu répondre à vos attentes et résoudre rapidement votre souci de transport. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous servir à nouveau bientôt. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Delphine R.
25 oct. 2025
Avis vérifiéLes 2 matelas sont de très bonne qualité. Nous avons pris nos marques rapidement avec grand plaisir. Les délais de livraison annoncés ont été respectés La gestion de la livraison a été très professionnelle. Nous recommandons fortement.
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Dominique J.
24 oct. 2025
Avis vérifiébien,comme du neuf,bon j'ai recu aujourd'hui mais vu la qualité du reconditionné par Ecomatelas je me fais pas de soucis!!!
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Melaine G.
24 oct. 2025
Avis vérifiéTres bon site avec toutes les informations nécessaires. Je recommande
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Sophie G.
21 oct. 2025
Avis vérifiéSite assez intuitif. Matelas au top après un temps d'adaptation
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez notre site intuitif et que votre matelas vous satisfait après un temps d'adaptation. Votre confort est notre priorité, et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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R. V.
21 oct. 2025
Avis vérifiéFacile de trouver ce que l'on cherche !
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé facilement ce que vous cherchiez. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires nous motivent à continuer d'améliorer nos services. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Emmanuel M.
21 oct. 2025
Avis vérifiéDélai de livraison un peu long... ( mais annoncé au moment de la commande )
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci pour votre feedback ! Votre satisfaction est importante pour nous et nous restons à votre disposition pour toute question ou besoin supplémentaire. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Ulrich F.
21 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bon matelas
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre matelas vous satisfait. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours sont précieux pour nous. Bien cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Richard royce V.
19 oct. 2025
Avis vérifiéProduits de qualité. Très bien emballés. Livraison rapide.
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos produits, de leur emballage et de la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Céline D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSite super, mon produit a été expédié le jour même. J'ai déjà commandé 2 matelas et des oreillers dont je suis très satisfaite.
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de la rapidité d'expédition. Votre fidélité nous touche et nous motive à continuer à vous offrir le meilleur service possible. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Olivier G.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCorrect assez intuitif
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes contents de savoir que vous trouvez notre site assez intuitif, mais nous aimerions en savoir plus sur ce qui pourrait être amélioré pour rendre votre expérience encore meilleure. N’hésitez pas à nous faire part de vos suggestions. Votre satisfaction est notre priorité. L’équipe ecomatelas.fr
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Grégory B.
18 oct. 2025
Avis vérifiéNous avons hésité au début pour l’achat d’un reconditionné mais après réflexion nous nous sommes lancé. Pour le moment nous ne sommes pas déçu. Le matelas confortable et correspond à la description. On recommande et on ne regrette pas notre achat. A voir dans le long terme mais très content et nous passons de meilleures nuits. Merci Ecomatelas
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre matelas reconditionné est à la hauteur de vos attentes et qu'il contribue à vos meilleures nuits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos recommandations nous touchent. Bien à vous. L’équipe ecomatelas.fr
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Mélissa N.
18 oct. 2025
Avis vérifiéJe n’ai pas encore reçu le matelas mais je suis très insatisfaite de la qualité du service. La livraison indiquée est de 10 jours mais aucun créneau ne m’a été proposé par le transporteur avant une vingtaine de jours. Je ne recommanderai pas.
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Votre commande a été passée le 9 octobre et remise au transporteur ce jour le 10. Nous tenons à préciser que les délais de livraison indiqués sont des délais moyens, comptabilisés à partir de l’expédition de la commande et en jours ouvrés (hors week-end et jours fériés). Pour votre département, les livraisons sont effectuées uniquement les lundis et jeudis. Le 10ᵉ jour ouvré tombant un vendredi, la livraison est donc automatiquement reportée à la semaine suivante. Vous avez choisi le 30 mais vous pouvez choisir la date la plus proche qui est au 27 octobre. Nous comprenons que cette attente puisse être frustrante et vous remercions pour votre patience et votre compréhension. Cordialement
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Vanessa L.
18 oct. 2025
Avis vérifiéLivraison rapide, avec la possibilité de choisir le jour de livraison.
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Nicole P.
18 oct. 2025
Avis vérifiérien à dire de plus
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous soyez satisfait de votre expérience avec ecomatelas.fr. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez échanger davantage. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Myriam D.
18 oct. 2025
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande, livraison rapide
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre commande et de la rapidité de la livraison. Votre satisfaction est notre priorité et vos commentaires sont très appréciés. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Fortet N.
18 oct. 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif et pour la note de 5/5 ! Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes ravis que vous ayez eu une bonne expérience avec notre marque. N’hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Gerard H.
18 oct. 2025
Avis vérifiéCommande facile sur le site internet, très content du matelas et de la livraison
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la facilité de commande, la qualité de votre matelas, ainsi que notre service de livraison. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin d'aide à l'avenir ! Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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Pascal T.
9 oct. 2025
Avis vérifiéparfait
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec ecomatelas.fr. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez besoin de quoi que ce soit. Bien cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
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P. L.
7 oct. 2025
Avis vérifiéSite assez clair et facile à naviguer
Réponse de Ecomatelas.fr
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la clarté de notre site et sa facilité de navigation vous plaisent. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou si vous souhaitez partager d'autres avis. Cordialement. L’équipe ecomatelas.fr
Avis affichés par ordre chronologique