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Résumé des avis
La marque est appréciée pour la qualité de ses produits et la facilité de navigation sur son site. Les clients soulignent un bon rapport qualité-prix et une livraison soignée dans les délais annoncés.
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Michel G.
19 févr. 2026
Avis vérifiéBon rapport qualité prix Article livré dans les délais
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M. V.
18 févr. 2026
Avis vérifiéSite sérieux à conseiller. Point d'amélioration : ne pas faire de la rétention de produit. En effet ils attendent le dernier moment (selon l'option payé) pour envoyer le produit. C'est moins cher si vous êtes ok ppiur attendre un mois avant l'envoi. L'envoi est cependant soigné.
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Jose D.
14 févr. 2026
Avis vérifiéBonjour, Le site est bien et facile pour y accéder, livraison rapide Merci beaucoup
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Philipe P.
13 févr. 2026
Avis vérifiéSite facile d'utilisation, bon service client, délais préparation et livraison commande correct.
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Didier R.
12 févr. 2026
Avis vérifiéProduit de bonne qualité mais site web pas clair. J'ai commandé un kit mais ce kit n'était pas le kit complet. Il manque clairement des recommandations en cas d'achat ou des articles similaires qui seraient proposés. J'ai donc dû faire 2 commandes, payer les frais de conseils et payer 2 fois les frais de port.
Réponse de Econology.fr
Bonjour, nous mettons les produits complémentaires en haut de la fiche produit pour faciliter la commande et faire penser aux éventuelles besoin de produit ou accessoires complémentaires. Le nom du produit est STM MAC 45, c'est donc un silencieux STM un Manchon acoustique 45 m3/h. Il y a un schéma dans la fiche technique en téléchargement. Nous mettons notre numéro de tel en haut du site en cas de doute. Nous proposons des aides au dimensionnement et conseils gratuits. Alors, oui on peut toujours faire mieux mais nous pensons que notre succès vient en partie de la qualité de nos fiches produits et de notre service de conseil.
Réponse de Didier R.
Au vu de la 1/2h que j'ai passé avec votre conseiller (payant) pour essayer de comprendre ce qui manquait dans mon kit, je pense que ce n'était pas aussi simple que ce que vous laissez supposer. Par exemple dans la fiche de mon produit commandé, il y a 3 produits complémentaires qui ont exactement la même description "Entrée d'air autoréglable (lot de 10)" mais avec 3 références différentes. Comment faire la différence ? Il faut aussi comprendre ce que veut dire "M" dans "plaque de finition pour M". Aucune description. Votre conseiller a eu aussi bien du mal à comprendre. Par ailleurs, lorsque vous parlez de "conseils gratuits", je suppose que vous parlez des questions fréquemment posées car il n'est pas possible d'avoir quelqu'un au téléphone ou par Chat sans payer ?
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Florent R.
10 févr. 2026
Avis vérifiéEnvoi rapide et soigné. Un des rares sites qui vendent du matériel professionnel à des particuliers, merci !
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Quentin A.
7 févr. 2026
Avis vérifiénombreux produits de qualité à prix attractif
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Gilles L.
6 févr. 2026
Avis vérifiéJ'avais commandé une centrale axpir nue, sans complément (tube etc) donc évidemment en remplacement et, à la demande de ma femme, des sacs à poussière, comme dans l'ancienne centrale. Malheureusement ceux-ci sont incompatibles. Je pense que j'aurais du être prévenu de cette incompatibilité. Ces sacs sont donc neufs, inutilisables mais payés.
Réponse de Econology.fr
Bonjour, les prix sont contenus, les marges sont faibles sinon nous n'avons pas de commande. En conséquence nous n'avons pas la possibilité de mettre un spécialiste pour lire chaque commande et se demander si elles sont cohérentes. Nous avons des commandes de 30 lignes pour une ventilation et tous ses accessoires aérauliques et ne sommes pas dans la tête des gens pour savoir ce qu'ils ont prévu de faire... Qui plus est, parfois des commandes semblent incohérentes mais ne le sont pas. Vous auriez pu commander des sacs pour votre voisine et nous aurions mis une ressource à inspecter votre commande et à vous rappeler 3 fois avant de réussir à vous joindre, pour enfin nous entendre dire "Mais de quoi vous mêlez vous ? Je sais ce que je fais". C'est du vécu ce que nous vous disons au début, il y a bientôt 20 ans, nous le faisions. Nous disposons d'une ligne téléphonique avant commande et dispensons des aides au dimensionnement et conseils gratuits. Jeter l'opprobre sans avoir la culture suffisante pour juger c'est assez grave et grandement préjudiciable. Trouver une cause externe à son erreur de commande peut s'apparenter à de la mauvaise fois et de la lâcheté et peut faire montre d'une totale absence d'autocritique. Derrière il y a des équipes et des gens qui souffrent de ce consommateur jamais satisfait. Ce n'est pas une IA qui vous répond, vous l'aurez compris, il y a des sentiments. PS : vous avez une sérénité transport donc retour à nos frais et remboursement des sacs dans le délai du droit légal de rétractation...
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Frédéric B.
4 févr. 2026
Avis vérifiéBon site et fiable
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Etienne S.
2 févr. 2026
Avis vérifiéLivraison dans les délais .
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Fabien D.
1 févr. 2026
Avis vérifiéUn peu long sur les livraisons mais les produits sont de qualité. Pour moi vmc econoprime.
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J-Charles P.
25 janv. 2026
Avis vérifiéLa commande est arrivée avec quelques jours de retard mais compte tenu du fait qu'elle avait été passée le 23/12, juste avant les fêtes, je considère que les délais ont été respectés. Le colis est arrivé soigneusement emballé et conforme. Tout fonctionne parfaitement et les prix était de 10% inférieurs à ce que j'avais trouvé sur amazon, même en tenant compte des frais de livraisons qui sont facturés. Donc très satisfait et à recommander
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Daniel P.
14 janv. 2026
Avis vérifiépas de soucis pour la commande de joints impecable
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Laurent D.
12 janv. 2026
Avis vérifiélivraison un peu lente
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Eric D.
11 janv. 2026
Avis vérifiéCommande reçue dans les délais et demande de retour prise en compte rapidement malgré la période de fêtes.
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Laurent M.
9 janv. 2026
Avis vérifiéTrès pratique pour ^passer la commande. Bonne référence. Bien
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Claude B.
8 janv. 2026
Avis vérifiétrés bien
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Samuel P.
8 janv. 2026
Avis vérifiéJe suis satisfait. Faites attention au délai de livraison si vous êtes dans l'urgence, sinon nickel.
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Eric D.
7 janv. 2026
Avis vérifiéBien
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Magdalena C.
7 janv. 2026
Avis vérifiéTout s’est bien passé pour cette 1ere petite commande reçue avant le délai annoncé. Produits conformes, je recommande
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