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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"service rapide avec mail reçu pour signaler la dispo en magasin"
"Conseils et service de qualité / rapide."
"Livraison parfaite, colis cartonné directement dans la boîte aux lettres, quasi du jour au lendemain !"
Expertise des équipes
"Personnel à l'écoute et de bon conseils."
"J'ai été accueilli par une dame extrêmement sympathique et professionnelle ! bravo"
"Toujours satisfait du personnel"
Accueil et amabilité
"L'équipe livres de la Fnac Cannes est au top! Bienveillante et toujours de bons conseils"
"L’hôtesse de caisse de la Fnac val d’Europe était très sympa"
"excellent accueil et conseils en magasin"
Réactivité
"Service rapide et efficace comme toujours. Merci la FNAC!"
"Je suis très satisfaite du SAV, de leur patience et de leur compétence! Ceci malgré le monde qui se présente!"
"J'ai été très satisfait du service et de la disponibilité des vendeuses"
Choix
"un bon choix de disque"
"J'apprécie chaque instant passé à la FNAC. Le choix est immense !"
"Pas mal de choix de vinyles en magasin"
Expérience digitale
"Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant…"
Deuxième produit commandé sur le site. Les délais sont respectés et la mise à disposition au magasin est très pratique. Le personnel est accueillant et professionnel.
"Achat en ligne et retirer au magasin."
"Très satisfait du click and collect, entre la commande sur leur site et le retrait du produit en magasin tout a été au top"
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite de ma commande à la fnac. Livres en bon état.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéinteressant
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéréception de la commande express
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéArrivé à bon port dans les temps
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSérieux et rapidité vont de paire !
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéCONTENT DU VENDEUR
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBelles photos bon achat
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéComme une énorme sensation de vol et d'arnaque.....
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du service
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéj'ai acheté ce manga et je suis satisfaite je suis satiszfaite c'est bien ce que je voulais
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil des conseillers qui ont su me conforter dans mon choix. Merci à vous
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéDéçu des conseils du vendeur
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBonne prestation de la FNAC
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiésuper rapide a livraison et des tres bon prix
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite, je regrette seulement la difficulté à trouver le point de retrait
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéBien conseillé vendeur sympathique
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéJe n’ai rien à dire sur mon achat, vendeur impeccable, service rapide,
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A. A.
31 juil. 2023
Avis vérifiéSans commentaires
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