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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"J'aimerais que la Fnac soit présente au Royaume-Uni : un service exceptionnel et une livraison ultra-rapide."
"La livraison a été très rapide"
"On trouve de tous Commande rapide"
Expertise des équipes
"Service impeccable, vendeuse au top de la sympathie"
"Je cherchais un stylo plume, conseillé par le vendeur, très bon conseil, je ne regrette pas. Merci."
"La vendeuse a Fait son travail"
Accueil et amabilité
"Bonne accueil du personnel"
"Très bon rayon métal. Personnel compétent et disponible"
"Vendeurs pro actifs se rendant disponible Belle équipe"
Réactivité
"Très bon service, rapide et efficace"
"Toujo satisfaite, comme d'habitude. Efficacité, rapidité, sérieux."
"Bien service rapide"
Choix
"Très satisfaite du large choix proposé"
"Acheter en rayon en magasin d'ailleurs rayon complet avec énormément de choix"
"Toujours un choix important quelque soit le domaine"
Expérience digitale
"Facilement commande sur le net, mon livre m'a ete livre sous 48h00 et en tres bon etat"
"Service réservation enlèvement sur place est très efficace."
"Commande sur le site très facile et livraison très rapide"
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéacheté en version électronique RAS
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSuper livré en temps et en heure.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLa vebdeuse ne connaissait pas trop les produits qu’elle vendait dans son rayon. Mais cependant elle a essayé de répondre à toutes mes questions. Très bon accueil.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. Deux jours de retard a la livraison mais ce n'est pas de la responsabilité de la FNAC!
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéBon service rapide et efficace
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéCOMME DECRIT FONCTIONNELLE
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéContente du service
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ’achète principalement en ligne (question de distance) et trouve le site fonctionnel. Ici la commande s'est bien passée.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiébien reçu
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéAchat au meilleur prix et fiabilité au top !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très sympathique mais en nombre insuffisant
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéR.A.S.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale Démarche clientèle & qualité de produit
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéCommandé sur internet livraison rapide
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfait des ouvrages achetés et du service.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéLes 3 livres étaient disponibles à la fnac
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéCommande passée sur internet ,très bon suivi , rapidité pour obtenir celle ci ,très peu d attente lors du retrait en magasin .👍👍.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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