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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"J'aimerais que la Fnac soit présente au Royaume-Uni : un service exceptionnel et une livraison ultra-rapide."
"La livraison a été très rapide"
"On trouve de tous Commande rapide"
Expertise des équipes
"Service impeccable, vendeuse au top de la sympathie"
"Je cherchais un stylo plume, conseillé par le vendeur, très bon conseil, je ne regrette pas. Merci."
"La vendeuse a Fait son travail"
Accueil et amabilité
"Bonne accueil du personnel"
"Très bon rayon métal. Personnel compétent et disponible"
"Vendeurs pro actifs se rendant disponible Belle équipe"
Réactivité
"Très bon service, rapide et efficace"
"Toujo satisfaite, comme d'habitude. Efficacité, rapidité, sérieux."
"Bien service rapide"
Choix
"Très satisfaite du large choix proposé"
"Acheter en rayon en magasin d'ailleurs rayon complet avec énormément de choix"
"Toujours un choix important quelque soit le domaine"
Expérience digitale
"Facilement commande sur le net, mon livre m'a ete livre sous 48h00 et en tres bon etat"
"Service réservation enlèvement sur place est très efficace."
"Commande sur le site très facile et livraison très rapide"
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéIl a fallu plusieurs semaines de délai de livraison, mais la Fnac m'a tenue informée.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrés satisfait du service proposé par la fnac
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service de fnac et de la livraison rapide.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéService Fnac toujours au top
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéA lire vraiment
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéPassage de ommande simple, timing de livraison respecté.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiébon accueil
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil Ce produit n’étant plus disponible au magasin de Gennevilliers (le plus près de chez nous) le vendeur nous a indiqué où le trouver et nous avons choisi la Fnac Aulnay-sous-Bois
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéle vendeur m'a très bien conseillé !! je suis ravie
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite de l'accueil et du conseille de la vendeuse du rayon.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire totalement satisfait de mes achats !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait, mais trop peu d'informations produit sur le site
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéVendeur à l'écoute et smartphone en stock dans le modèle et la couleur souhaitée.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfaite des services et du délai de livraison de la fnac je recommande fortement
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéJ'achète tous mes CD et DVD musicaux à la FNAC. Les vendeurs sont excellents.
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin qui répond à nos attentes et un personnel accueillant
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéTrès instructif, à lire !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
27 juil. 2023
Avis vérifiéIl manque les écouteurs et la pochette
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