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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"J'aimerais que la Fnac soit présente au Royaume-Uni : un service exceptionnel et une livraison ultra-rapide."
"La livraison a été très rapide"
"On trouve de tous Commande rapide"
Expertise des équipes
"Service impeccable, vendeuse au top de la sympathie"
"Je cherchais un stylo plume, conseillé par le vendeur, très bon conseil, je ne regrette pas. Merci."
"La vendeuse a Fait son travail"
Accueil et amabilité
"Bonne accueil du personnel"
"Très bon rayon métal. Personnel compétent et disponible"
"Vendeurs pro actifs se rendant disponible Belle équipe"
Réactivité
"Très bon service, rapide et efficace"
"Toujo satisfaite, comme d'habitude. Efficacité, rapidité, sérieux."
"Bien service rapide"
Choix
"Très satisfaite du large choix proposé"
"Acheter en rayon en magasin d'ailleurs rayon complet avec énormément de choix"
"Toujours un choix important quelque soit le domaine"
Expérience digitale
"Facilement commande sur le net, mon livre m'a ete livre sous 48h00 et en tres bon etat"
"Service réservation enlèvement sur place est très efficace."
"Commande sur le site très facile et livraison très rapide"
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent service proposé par la Fnac !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel vendeur
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait par le service
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéMon père a été content il le prend depuis plus de 50 ans
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn service toujours parfait. On peut facilement se faire aider sur la page web ou par whatsapp, c'est super !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent !
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide en relais RAS
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéExpédition et livraison rapide.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTres bon livre
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéLe jeu ne marchait pas, j’ai du l'échanger, pas de chance mais service client efficace en boutique
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai redonné le sourire à ma fille elle est super heureuse de son cadeau d’anniversaire
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéService irréprochable et très professionnel
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéBon collector, dans le type des promissed neverland, content de l’achat.
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéUn peu complexe pour acheter la carte. J’avais peur de ne pas recevoir le code mais au final si je l’ai bien reçu et dans les 3 minutes qui ont suivi l’achat
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A. A.
26 juil. 2023
Avis vérifiéservice rapide et convivial
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