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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Une livraison express, qui apermis de profiter à fond de la soirée qui venait"
"Super produit, commandé le lundi et livré le mardi en début d'après-midi. Merci beaucoup."
"Tres satisfait de la rapidité et de l'etat du livre"
Expertise des équipes
"Vendeurs professionnels sachant répondre aux attentes de la clientèle."
"L'accueil et la compétence est remarquable."
"Cette protection a été mise en place par la conseillère du sav très sympathique et compétente."
Accueil et amabilité
"Pas grand chose a redire. Rien a signaler. Ah si ! tres bon accueil au RDC au comptoir retrait et SAV"
"Complément satisfaite du personnel de la Fnac de Dole"
"Le service était très bon, très pro, et très serviable."
Réactivité
"Service rapide"
"Service rapide et efficace."
"Service impeccable et rapide."
Choix
"Grand choix et livraison rapide"
"Larege choix de produits, de vendeurs affiliés, envoi rapide et soigné"
"large choix de livres et de DVD, livraison rapide, articles en très bon état, rien à dire, cliente très satisfaite. Merci à la Fnac."
Expérience digitale
"Très bonne expérience avec le site FNAC, et pour la livraison"
"Prise de commande par internet dans difficultés particulières"
"Satisfait de pouvoir se procurer certains objets via le site ou l’application - délais courts"
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude avec la FNAC : Article arrivé très rapidement et en parfait état...
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéToujours un service impeccable même avec les pré-commandes!
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide dans les délais attendus. Conditionnement bien protecteur.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de mon achat
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai toujours été satisfaite de tout.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTB pas de soucis
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéCorrespond au descriptif
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, très bien conseillé
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéComme d'habitude avec la FNAC : Article conforme à la description, arrivé très rapidement et en parfait état... Vendeur à recommander !
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéJ'adore BTS, j'adore BT21
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifié---------
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéimpeccable, envoi rapidement réceptionné
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon achat, livraison très rapide
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison en temps et en heure
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et soigné
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPAS ENCORE LU
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéPas vraiment satisfait depuis 3 semaines j’attends mon colis toujours un problème
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien.
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A. A.
23 juil. 2023
Avis vérifiéMerci bien
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