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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Super rapide"
"Livre reçu dans les délais et dans de bonnes conditions"
"super, genial, incroyable rapide et efficace"
Expertise des équipes
"L'équipe manga est TOP, Matthieu, Lina, etc...Toujours bien reçu et de bon conseil!!!"
"Très content du service et des conseils"
"Bien conseillé."
Accueil et amabilité
"Très satisfait de l'équipe"
"Comme toujours, satisfaite de la fnac de Givet. Personnel très accueillant et serviable."
"Personnel très agréable et efficace"
Réactivité
"Efficacité, prximité, disponibilité"
"J'ai été très satisfaite du service et de la réactivité de la Fnac"
"Service Rapide, efficace."
Choix
"Beau choix de livres pour petits a La Defense"
"Articles facilement repérables en rayon. Large choix et disponibilité."
"La fnac Angers a étendu son rayon metal . Excellente idée. Des choix variés"
Expérience digitale
"Dispo en magasin sans être obligé de commander sur le site, parfait."
"Commandé en ligne pour être récupéré en boutique. Service rapide et efficace."
"Commande en ligne"
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiétoujours un plaisir de choisir mes libres chez la fnac
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès bon service
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiérien a dire
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe suis très agréablement surpris de mon achat, dans votre magasins merci
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite, très bon produit. Super qualité, très bon son 🔊.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe format ePUB est très bien supporté par les liseuses mais ePUB 3.x serait encore mieux ;)
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDommage que la carte cadeau n a pas fonctionné sur mon achat! et il y aune erreur sur le lieu de livraison, j ai coché à domicile car livraison gratuite, finalement le produit est envoyé en magasin sur paris à 15km de chez moi!
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéLe service fnac est professionnel et efficace.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéDonc pourriez-vous me rembourser le jeu que j’avais commandé en magasin et non arrivé comment faire
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiédélai rapide
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéun service client Fnac fort décevant: on vous a vendu un produit défectueux, il est alors envoyé en réparation pour 10j, et on vous prête un ordi de remplacement contre caution.... Face aux GAFA, un tel service ne survivra pas.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiécompétence et amabilité du vendeur
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéMagasin agréable
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéProblème constaté de sifflement anormal au niveau du moteur, 1 mois après achat envoyé au SAV Fnac, le produit étais neuf. Son retour du SAV : pas de problème constaté, produit complètement rayé, et plastique pas correctement emboîté dans le support. Renvoyé au SAV. Vont t-ils me proposer une solution ? Je trouve inadmissible qu'on puisse manquer autant de professionalisme.
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéService au Top comme toujours !
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéSite de confiance, un peu onéreux de manière générale mais qui vend des produits qualitatifs
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéEST ARRIVE DECHIRE SUPER POUR COMMENCER L ANNEE
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A. A.
21 sept. 2021
Avis vérifiéJe ne conseil pas ce téléphone
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