Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Livraison ok"
"Rapide, efficace et commande traité avec sérieux"
"Site très réactif Court délai de livraison Je recommande"
Expertise des équipes
"Bien conseillée !"
"Conseil ls excellente et produits en tres bon etat"
"Super équipe, qui donne de bons conseils"
Accueil et amabilité
"Le vendeur était super, de bons conseils et à l'écoute"
"Très bon service, vendeur au top,"
"Très bon service ! Personel patient et compréhensif"
Réactivité
"Service efficace, livraison rapide. What else ?"
"Très réactif"
"Merci à tout les vendeurs, SAV et conseiller pour leur aide. Je suis venu avec une demande compliqué et j'suis reparti content avec un clavier tout…"
Merci à tout les vendeurs, SAV et conseiller pour leur aide. Je suis venu avec une demande compliqué et j'suis reparti content avec un clavier tout neuf
Choix
"qualité, sérieux , choix et rapidité . J'aime la FNAC pour ses 4 qualités."
"excellents personnels qui aident au choix."
"Excellent service. Je trouve toujours dans vos propositions un choix très satisfaisant merci"
Expérience digitale
"Commande en ligne, reçu rapidement."
"Commandé par internet, arrivée annoncée et récupération en magasin sans souci."
"commande sur le site de la Fnac, super pratique et au top"
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service.
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéCe cahier spécial Truffaut fourmille d'anecdotes, de rencontres et d'infos sur la trop courte et pourtant si riche carrière de Truffaut. On appréciera surtout l'analyse de toute la filmographie de celui qui a révolutionné le cinéma français en 1959. Indispensable.
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon achat !
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide, produit entièrement satisfaisant. Merci Fnac
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison effectuée le jour prévu, emballage nickel... au top comme toujours
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de la rapidité de livraison
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéL’image excellent juste un peut difficile sur sertin cours dans le jeux
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service proposé par la Fnac
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite. Emballage soigné et livraison rapide. Merci
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéParfait. Rien à dire
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiévery satisfied with my purchase
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéPoétique, merveilleux et saisissant. "Tu as fait de moi celui qui enjambe le monde" de Wilfried Mounguengui est un très beau livre. Je l'ai fort apprécié. Je le recommande vivement.
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi efficace pour nous fournir les produits
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéRien à redire
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai du faire un retour du produit. Portable et écran entièrements rayés, avec des saletés dans tous les petits trous.
Réponse de Fnac.com
Bonjour joanees, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéService correcte
-
A. A.
18 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon service
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
