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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Reçu vite et en bon état"
"Très satisfait de cet achat. Très bien emballé et reçu rapidement."
"La livraison a été très rapide et le descriptif correspond parfaitement."
Expertise des équipes
"Choix complets ef aide précieuse qd on be parvient pas à trouver un livre. Merci aux deux vendeurs qui m'ont grandement aidée."
"Vendeur très sympathique et professionnel. Bravo"
"J'ai très satisfait et recommande à tout le monde. merci beaucoup du magasin."
Accueil et amabilité
"Très gentil."
"Super accueil"
"Satisfaction du fait de l'accueil et des conseils avisés du vendeur"
Réactivité
"Rapide et efficace. Délais de livraison conformes à ce qui était prévu."
"Rapide et efficace"
"Disponibilité du service de retrait , passage rapide"
Choix
"Choix et prix."
"Parfait tant au niveau du choix que de la rapidité de livraison"
"Beaucoup de choix"
Expérience digitale
"Lieu agréable avec plein de produits dans tous les rayons . commande facile à faire . Personnel compétent,et mais un peu "rare" parfois"
"commande sur internet avec livraison en magasin,avec un délais assez rapide."
"Très rapide d’acheter sur Fnac en ligne"
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiétoujours sympa
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiésuper
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience client.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfait par la Fnac, en ligne ou en boutique !
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiétrès bon
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéSuper 👍
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bonne expérience client.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent accueil
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéFacilité de commande et de récupération des articles.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLivre reçu dans les temps et en parfait état.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait de mon achat
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin bien fourni à Velizy.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTout s'est bien passé, commande et retrait en magasin
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéParfait la livraison en 1 jour !
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéTres satisfaite comme d'habitude.
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéLa Fnac m'a vendu pour 120€ de produit interdit à la vente et au lieu d'accepter de m'envoyer les jeux pour lesquels j'ai payé, le seul recours a été de renvoyer le produit pour un remboursement...
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A. A.
15 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai opté pour l'option de recuper ma commande sous une heure pourtant elle etait prete en 25 minutes. Deja je trouvait que une heure c'était deja tres rapide mais le fait que cetait que la motie m’as beaucoup impressionné.
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