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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"livraison soignée"
"Travail de pro, emballage robuste, livraison rapide et conforme."
"Livraison rapide, livres en très bon état, aucun problème."
Expertise des équipes
"Équipe pro et accueillante"
"trèes grande écoute et disponibilité du début à la fin."
"Très satisfaite de l’accueil et des conseils qui m’ont conduits à ce choix"
Accueil et amabilité
"Accueil toujours aussi parfait"
"Le passage en caisse a été agréable. Très satisfaite du service client."
"Toujours bien accueilli"
Réactivité
"Service rapide et efficace, simple d'utilisation de surcroit ! Je recommande"
"Tres bien et remercie les deux jeunes filles qui s'occupent du service retraits a velisy2 très efficace . Cordialement"
"Professionnel et efficace, a répondu à mes attentes."
Choix
"Toujours cinq étoiles avec du choix, tarifs intéressants, livraison et emballage très sérieux. Merci."
"Bon choix de 4K"
"Service Fnac très satisfaisant, grande gamme de produits, il aurait juste été bien de trier les produits avec réduction de bruits et ceux sans"
Expérience digitale
"Commandé sur le site et récupérer en magasin. Super"
"Le lieu pour tout trouver"
"Super site et simple de trouver ce que l'on cherche !"
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéAgréable, clean et bon choix de produits
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiépersonnel aimable et disponible merci
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfaite du service
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite du produit
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai trouvé ce que je cherchais
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéBon accueil
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPas tout ce que je recherchais dans les fournitures papeterie ; un escalator en panne, je n'ai pas pu aller acheter les livres prévus ; trop de caisses automatisées, les humains sont essentiels dans un magasin.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLa personne qui a effectué la commande fut diligente et dynamique.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéLa FNAC ne proposait qu'un seul modèle de souris en filaire et je suis déçue par cet achat (et donc par le conseil du vendeur également)
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéPersonnel très pro et sympa
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès content
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJe ne peux pas m exprimer car le cadeau n etait pas destinée à moi
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéJuste parfait
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin de Rouen trés bien , j'étais juste de passage et tout c'est très bien passé.
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de mon passage à la Fnac
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A. A.
13 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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