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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaction maximum pour ce produit
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiésatisfaction totale. C'est très sérieux la Fnac.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison super rapide
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiépour le conseil tip top moins pour la récupération de la commande
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiétoujours aussi rapide dans les livraisons
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéLivre inintéressant, mauvais choix, mais ce n'est pas la faute du vendeur, c'est la mienne. Livre en très bon état, conforme à l'annonce, livré dans les temps, très bon emballage.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéToujours envoie rapide et soigné.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéparfait super album en vinyle couleur
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite de la Fnac !🫶🏻
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de la FNAC
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéAchat retiré en magasin, après commande passée sur internet : un système qui fonctionne bien
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéChoix d'articles proposés diverd
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiélivraison rapide parfaite
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi soigné
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéBien, mais j'aimerai beaucoup me faire rembourser
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéService très rapide. Bravo
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéRetrait à la Fnac sans problème.
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A. A.
12 juil. 2023
Avis vérifiéSurtout du SAV Nice Etoile un jeune compétent (ça arrive encore!) très pédagogue
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