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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Rapide et en parfait état"
"Commande rapide et facile sur internet et réception en magasin local dans les meilleurs délais."
"J’ai été satisfaite du service de la Fnac et aussi pour la disponibilité rapide du livre"
Expertise des équipes
"Équipe toujours à l écoute et disponible pour toutes demandes. Bravo et merci."
"Compréhensifs, ses spécialistes sont parvenus à réparer une bévue digne de Gaston !"
"Bon conseil du vendeur"
Accueil et amabilité
"Très satisfaite par ce magasin, accueil nickel"
"Très bonne accueil."
"Contente comme toujours !! Personnel aimable et efficace !!!!"
Réactivité
"Le personnel de la Fnac était très aidant."
"Impeccable personnel agréable et disponible"
"Le service est très professionnel et rapide"
Choix
"Toujours du choix à la Fnac"
"Toujours là, choix et efficacité !"
"Très grand choix entre magasin et site permettant le retrait en magasin. Tarifs globalement corrects."
Expérience digitale
"Je trouve toujours mon bonheur, j'aime l'espace et l'agencement qui permet de naviguer avec facilité dans tous les rayons."
"J’ai trouvé le contenu très facile à lire et instructif."
"commande internet très facile recupération sans probleme tres content"
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison au top
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait quant à la disponibilité du produit et sa livraison.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCe journal intime, destiné à une jeune fille, a comblé toutes ses attentes
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEfficacité
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ’ai été conseillé tout au long de mon achat dans le magasin.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe réitère dans mes commentaires ci-dessus.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéCommande à l avance .. arrivée jour exact . Récupération rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide et délai respecté
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de l'équipe Fnac ! Toujours là pour nous servir !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéImpeccable !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéObligé de recommander le produit car le prix avait changé entre temps puis me suis fait rembourser en ramenant le défectueux.....
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait !
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéToujours au top ! Pour faire le casse pied, la personne qui délivre le matériel pourrait être plus souriante.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLe site me confirmait à multiples reprises une mise à disposition sur le magasin draie Fnac le plus pres de chez moi à une date qui fonctionnait pour moi... mais ...la date n'a pas été respectée , et il a fallu attendre. Je saurai pour la prochaine fois que la date indiquée sur site n'es pas fiable. par ailleurs , ce DARTY d'Aubervilliers , quelle déprime ! (acces en métro , temps attente au comptoir etc)
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service, ras
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison rapide
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bien emballé
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéR.À.S.
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis parfaitement satisfait. Merci
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A. A.
11 juil. 2023
Avis vérifiéParfait, envoi rapide et livre en bon état
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