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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien rien as dire
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des services de la Fnac
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéNéanmoins plutôt un bon service : produit disponible dans la demi-journée suite à l'achat. Déception ceci-dit sur l'emballage de reconditionnement, qui fait vraiment "faux produit"
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéUne équipe à l'écoute et attentionnée envers ses clients. Toujours satisfaite
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéA la prochaine commande
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès déçu, il n’a pas marché des l’ouverture du colis, surtout que c’était pour offrir…
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant Dommage qu'il n'y ait pas plus d'appareils exposés en boutique
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéimagier proche de la réalité donc plus facile à mémoriser pour le bébé
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLivré dans les temps, parfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfait de la ponctualité d'envoi de la Fnac et de la protection des emballages.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès contente de mes achats comme toujours
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ attends maintenant la réedition de tous ses albums
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMerci d'arrêter de m'envoyer 50 mails dès que j'achète un produit chez vous!!!! Ca devient lourd. Mais vraiment ! Ca me motive de plus en plus à acheter ailleurs...
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours aussi satisfaite du magasin Fnac de Lorient
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait des conseils du vendeur très sympa et de bons conseils.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSuper accueil. Super au niveau des caisses. Je n'avais pas fais attention mais j'ai eu un problème de prix et la réactivité et top. Merci encore au caissier
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéAu top de la littérature
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéPARFAIT
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien
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