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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours attentif à mes besoins
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMagasin sympathique
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis contente d'avoir le choix à la FNAC. Je prends mon temps et je choisis ce qui m'intéresse ou ce qui est le plus susceptible d'intéresser les personnes à qui je fais un cadeau
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéProfessionnel - accueil - et accessibilité
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLes articles sont conformes à la commande mais le mode de livraison est à revoir....
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiémagasin de plus en plus un personnel, le rayon est par la!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéParfait j'adore
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIl n'y a pas tout les livres que je recherche
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service proposé par la FNAC
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéVendeurs disponibles (sauf aux heures des repas où il ne sont parfois pas bien nombreux) et sympatiques (toujours)
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéUn top livre à la fois glaçant et malgré ce récit terrible l'auteur garde l'humour ... à recommander absolument et à diffuser autour de soi.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéOui j aime beaucoup
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService top
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTout très bien, livraison rapide
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSuper !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérelation client de qualité
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide, bien
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