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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLivre offert, que je n'ai pas lu. Ma mère semble en apprécier le contenu.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéDélais respecté
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéRien à dire, tout baigne
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès rapide et bien emballé. Site facile.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison beaucoup trop longue, délais non respecté.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéBien. Je ne sais pas déçu
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéUn cadeau apprécié d’un fan de mots croisés ardus!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétoujours au top
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéQualité du service en baisse !
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiécommander a la Fnac et retrait chez DARTY impeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéarticle bien reçu et en bonne état
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéSite très fonctionnel
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrés bons renseignements et accueil
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite de la FNAC. Teléchargement très simple
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéla commande et la réception du livre se sont déroulées sans aucun problème
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéIls sont bien même s'ils manquent de fonctionnalités pour obtenir un ticket de caisse en ligne
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté un Samsung A34 je pouvais bénéficier soi disant d'un petit remboursement de la part de Samsung or, j'ai essayé d"en faire la demande ce qui pratiquement impossible étant donné la complexité pour faire cette demande. Je n'aurais pas acheté ce téléphone si ce remboursement ne m'avait pas été proposé
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