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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéje suis décu que le service aprés vente des vélo électriques ne soit pas sur place
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéExpédition rapide pour la Polynésie en 2 semaines, bravo à l'équipe.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService impeccable
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéefficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéFast delivery to me.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJe trouve toujours quelque chose à acheter quand je vais à la Fnac
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiérécupéré en magasin dans le délai annonçé, Nickel
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService rapide et efficace.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi très rapide
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiétrès satisfait,, c'est sympa d'aller chercher son livre! super accueil professionnel
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéMauvaise orientation dans le magasin pour le retrait après achat en ligne
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéService FNAC toujours aussi efficace
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiédans ma commande il y avait plusieurs livres non disponibles et je n'ai pas été prévenue avant de faire mon paiement carte bleue , ça donne de l'insécurité de savoir qu'aprés avoir tout réglé qu'il n'y a qu'une partie de la commande de disponible et qu'on ne sait rien pour les autres qu'on pensait avoir en même temps. Dommage.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai été satisfait du service de la Fnac !!!
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéLivraison express. Le top.
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéla commande est arrivée en temps voulu
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéJ'apprécie la diversité des choix
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A. A.
5 juil. 2023
Avis vérifiéTrès content de ces éditions vyniles, elles sont magnifiques
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