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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Tout c'est bien passé,C'était bien une carte graphique dans le paquet. après pour plus d'information veuillez contacter directement mon petit fils"
"Service compétent. Envoi rapide et soigné."
"Livraison rapide et soignée"
Expertise des équipes
"Super conseil. Merci madame qui n'a conseillé sur le produit"
"Les conseillers sont très agréables et disponibles."
"C'est une belle enseigne avec de bons conseillers. Reste à revoir le programme fidélité pour mériter un 5/5"
Accueil et amabilité
"Super contact chaleureux ,souriant et pro"
"Accueillant"
"Un bon conseil à magasin et une promo de rentrée sympa"
Réactivité
"Facilité et efficacité pour trouver ce que je souhaitais (espace enfant dédié), personnel très agréable."
"Très bon accueil du personnel, rien à redire."
"Aide très appréciée de la libraire, disponible et à l’écoute de ma demande. Très bon accueil aussi de l’hôtesse de caisse."
Choix
"Rien à redire sur cette fnac large choix"
"Belle gamme de Légamis proposée à la Fnac."
"Un choix intéressant de livres de cuisine"
Expérience digitale
"Site facile à utiliser.Livrzison très rapide."
"Accès au site facile et livraison très rapide. Les commentaires correspondent parfaitement."
"J'ai toujours passé commande sur le site mais je n'ai jamais été déçu donc je recommande à 100 % et bientôt je ferai une autre commande ."
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLa vendeuse connaissait vraiment bien son rayon. On sentait qu’elle savait de quoi elle parlait.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite dans l'ensemble.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéCommande passée auprès d'un vendeur qui n'était pas du rayon (un après midi en semaine vers 15h00) Il faudrait pouvoir disposer en magasin, d'une copie couleur d'un document imprimé avec chaque imprimante exposée en rayon
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDélai très long…Première commande annulée au bout de 15 jours, alors que CD donné dispo sur le site, donc 2ème commande, et le produit enfin reçu sous 48 heures
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéBien,
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSuper comme d'hab !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfaisant
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéC'est toujours super génial
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Envoi rapide et efficace
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait de la Fnac
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéLe livre est arrivé corné...Pas terrible...aucun soin
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéArticle reçu avant la date prévisible de livraison
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès beau Steelbook que j’attendais je l’adore
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTop et fiable : complet !
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bon site livraison rapide
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifié(presque) parfait puisque la perfection n'existe pas...
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéTrès fonctionnel
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéExcellent
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéMerci à FNAC de faire l'effort de créer de beaux steelbook; Continuez. Vous préserver l'envie d'acheter du physique. Merci.
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A. A.
4 juil. 2023
Avis vérifiéDéjà dit.....
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