Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Toujours très satisfaite de mes commandes fnac. Livraison rapide et colis soigné"
"Envoi rapide"
"Commande reçu très rapidement. Très bon conseil lors de mon achat."
Expertise des équipes
"Service sérieux et rapide."
"J'ai été très bien conseillés et guidé pour mes achats"
"exactitude et professionalisme"
Accueil et amabilité
"Bon accueil"
"J’ai été satisfaite lors de mes commande et en magasin le personnel est agréable"
"Très satisfaite du service proposé par la FNAC. Des employés toujours aimables et serviables."
Réactivité
"Rapide et efficace"
"Rapide et efficace"
"Comme toujours, Service compétent, complaisant et rapide"
Choix
"J’apprécie le large choix de la Fnac"
"Large choix et disponibilité des articles."
"pratique de pouvoir commander par internet et d'avoir autan de choix"
Expérience digitale
"Achat effectué très simplement sur le site de la Fnac et aussi pour son retrait en magasin."
"Superbe plateforme d'achat. J'y acquiers régulièrement mes produits culturels."
"Commande par internet et livraison sans problèmes"
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéSatisfait du prix , de l emballage ainsi que de la rapidité de livraison. Bravo Fnac !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLe colis était très bien emballé
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéBien pour cette commande mais j'en ai une autre en attente de livraison depuis le 23 mai.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéservice rapide et efficace
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéDe manière globale, l'achat s'est bien déroulé, et la réception du colis aussi. Le seul problème est que les articles ont été reçus avec leur emballage déchiré.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéConforme
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéJ'ai commandé deux produits fin mai, avec une livraison annoncée "au plus tard le 8 juin". Sur les deux produits, le premier est arrivé avec une semaine de retard, le second n'est toujours pas arrivé (un mois après la commande). Le cadeau que j'avais prévu de faire est donc totalement tombé à l'eau. Si les produits n'étaient pas en stock, il fallait le préciser !! J'ai déjà été déçue par la Fnac auparavant, là il est clair que je ne commanderai plus chez eux.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAucun souci avec la Fnac comme toujours.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéService parfait, comme toujours.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéenvoi rapide. carton d'emballage disproportionné.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéAchat et livraison en magasin, au top.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiétoujours parfait
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéEn tant qu'abonné Fnac, le magasin accepte de s'aligner en boutique sur le prix Internet.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéParfait !
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide et bonne communication par mail.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéTrès bien. pas d'autres commentaires à ajouter.
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A. A.
1 juil. 2023
Avis vérifiéLivre disponible et parfaitement livré : bravo !
Avis affichés par ordre chronologique