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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"Correspond à mes attentes, arrivé rapidement"
"La Fnac est digne de confiance, et son service est irréprochable. Les livraisons sont rapides et soignées. Super site !"
"Très bonne livraison"
Expertise des équipes
"Merci au service technique pour son aide"
"Très bon accueil et excellent conseil."
"Produits bien exposés et compétence des vendeurs."
Accueil et amabilité
"Bon accueil à la caisse"
"très bon acceuil"
"Toujours très bien accueilli, conseillé et servi."
Réactivité
"Efficace rapide"
"Bravo pour la bonne décision commerciale. La caissière à procédé immédiatement à la reprise du défectueux."
"le service est au top et les équipe toujour la pour nous aider"
Choix
"Satisfait de la variété des produits"
"Le bon choix."
"J'ai tout de suite trouvé ce que je cherchais grâce à la sélection à l'entrée du magasin"
Expérience digitale
"Très bon site/magasin"
"Article facilement identifiable en magasin."
"Tres agreable de parcourir les différents domaines"
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBon service client
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLa livraison a été effectuée à la date prévue
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéSuper, comme d'habitude.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUne équipe commerciale vraiment au top, souriante & très serviable. Sans parler de leur efficacité, je recommande donc vivement la Fnac Saint Marcel...
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéExtrêmement déçu. Passage par la Fnac et Relais colis catastrophique, plus d’une semaine de retard pour un paiement et une précommande faites 1 mois auparavant. Aucun geste commercial. Plus jamais.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTop on y trouve rapidement ce qu'on cherche
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBien.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifié100% satsifait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien documenté, cet essai vient nous apporter des axes de réponse quand à l'usage du bénévolat dans notre société. Je recommande pour tout les responsable d'association et les personnes engagées.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéBon magasin
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite de mon achat.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéDélai parfait, paiement de l'intégralité à la commande un peu abusé.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéService super
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéUn vendeur qui prend le temps de conseiller et de regarder les informations techniques afin de répondre au mieux à l'attente
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéLe délai de livraison n'a pas été respecté du coup j'ai dû acheter en urgence ce cd chez un autre commerçant. Par contre le service client a été très réactif et efficace pour le remboursement : merci pour ça. Cependant je ne pense pas repasser une commande sur votre site de si tôt.
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéVendeurs compétents et agréables
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéTres satisfait, mise en route immediate sur tablette et smartphone!
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
28 juin 2023
Avis vérifiéEnvoi rapide
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