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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"disponibilité du vendeur, conseils clairs, livraison et installation rapides"
"J'ai trouvé facilement les produits et passé à la caisse sans attente."
"Parfait, cette commande est arrivée rapidement."
Expertise des équipes
"le personnel a pu m'orienté dans ma recherche ."
"Personnel agréable et disponible."
"Produit acheté à la Fnac de Thiais. Personnel sympa avec de bons renseignements."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil ."
"Le personnel Fnac a été accueillant. Une ambiance sereine dans la boutique la Défense"
"Bonne organisation systémique et personnel accueillant. Rapide et efficace."
Réactivité
"achats pour ma fille ado qui était à l'hôpital, vendeur hyper réactif et disponible bravo"
"Trouvé à la FNAC Velizy. Personnel agréable et compétent"
"toujours bien accueilli, personnel disponible et agréable."
Choix
"J'ai apprécié le choix"
"Choix important, disponibilité de nombreux artistes en vinyle. A recommander."
"Achat fait en magasin à Lorient. Le rayon des jeux est très bien rangé et j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
Expérience digitale
"Bien service sûre et toujours dans les temps lors d'achat internet"
"Commande par internet et retirer à la Fnac sans problème."
"Toujours satisfait de la FNAC, de son site et de ses modes de livraison"
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe satisfait de la fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe cherchais un ordi portable pour mes besoins de bureautique, d'internet, de gestion de contenu (pas de jeu ni de films). Ce modèle que j'utilise depuis un mois me satisfait. Seul bémol : les micros placés sous le clavier...
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéProduit conforme à mon attente. Equipes dynamique compétente.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfaite de trouver cet article sur le site de la Fnac.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe suis toujours très heureux de parcourir le magasin. Découvrir les nouveauté etc... Je trouve juste que le rayon Blu-ray s'amoindri de plus en plus depuis plusieurs mois... Coté multimédia, c'est très diversifié et un large choix est à disposition. Les conseillers sont tous efficaces dans leur domaine même si parfois l'attente est un peu longue. Le paiement en caisse est assez rapide.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifié100/100 toujours au top des top la fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéVendeur sympathique et efficace.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifié100% satisfaite
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPas entièrement satisfait du vendeur conseil en rayon , mais parfaitement ravi par les services rendus par le personnel de caisse.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiésimple et facile a commander et retirer
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats chez la fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéToujours satisfaite de mes achats chez la fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBien même si j’ai pas trouvé de pieds de table comme convenu à l’achat .
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéT bien
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéToujours très bien
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiécomme toujours livraison sans problème et aucune surprise de casse
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai jamais de souci avec la Fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéon peut voir toucher et se faire conseiller, et même de tromper
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSérieux Engagement tenu.
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