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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"disponibilité du vendeur, conseils clairs, livraison et installation rapides"
"J'ai trouvé facilement les produits et passé à la caisse sans attente."
"Parfait, cette commande est arrivée rapidement."
Expertise des équipes
"le personnel a pu m'orienté dans ma recherche ."
"Personnel agréable et disponible."
"Produit acheté à la Fnac de Thiais. Personnel sympa avec de bons renseignements."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil ."
"Le personnel Fnac a été accueillant. Une ambiance sereine dans la boutique la Défense"
"Bonne organisation systémique et personnel accueillant. Rapide et efficace."
Réactivité
"achats pour ma fille ado qui était à l'hôpital, vendeur hyper réactif et disponible bravo"
"Trouvé à la FNAC Velizy. Personnel agréable et compétent"
"toujours bien accueilli, personnel disponible et agréable."
Choix
"J'ai apprécié le choix"
"Choix important, disponibilité de nombreux artistes en vinyle. A recommander."
"Achat fait en magasin à Lorient. Le rayon des jeux est très bien rangé et j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
Expérience digitale
"Bien service sûre et toujours dans les temps lors d'achat internet"
"Commande par internet et retirer à la Fnac sans problème."
"Toujours satisfait de la FNAC, de son site et de ses modes de livraison"
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait, en general, par les services FNAC.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéChoix de livres . Personnel compétent
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai jamais de souci avec la Fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéQualité et bon rapport qualité prix what else ?
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéla fidélité est toujours aussi mal récompensée
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service de retrait en magasin Fnac.
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéAu top comme toujours
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite, bon accueil du service client
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTop !!!
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPouvez-vous respecter les produits (colis trop petit) ?!! Faire une pré-co et se retrouver avec la boite du CD (en carton) toute écrasé... super, je suis fan !! ! Merci le service de qualité...
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite du service de la fnac
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéToujours assez satisfait de manière générale
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de l'aide obtenu de la vendeuse qui m'a bien conseillée
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBonne accueil personnel au top
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéBien conseillé et bien reçu ... comme d'hab !
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPas satisfait...
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiébravo
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A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéQuelques problèmes pour utiliser ma cagnotte pour payer...
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