Aller sur le site
Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"disponibilité du vendeur, conseils clairs, livraison et installation rapides"
"J'ai trouvé facilement les produits et passé à la caisse sans attente."
"Parfait, cette commande est arrivée rapidement."
Expertise des équipes
"le personnel a pu m'orienté dans ma recherche ."
"Personnel agréable et disponible."
"Produit acheté à la Fnac de Thiais. Personnel sympa avec de bons renseignements."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil ."
"Le personnel Fnac a été accueillant. Une ambiance sereine dans la boutique la Défense"
"Bonne organisation systémique et personnel accueillant. Rapide et efficace."
Réactivité
"achats pour ma fille ado qui était à l'hôpital, vendeur hyper réactif et disponible bravo"
"Trouvé à la FNAC Velizy. Personnel agréable et compétent"
"toujours bien accueilli, personnel disponible et agréable."
Choix
"J'ai apprécié le choix"
"Choix important, disponibilité de nombreux artistes en vinyle. A recommander."
"Achat fait en magasin à Lorient. Le rayon des jeux est très bien rangé et j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
Expérience digitale
"Bien service sûre et toujours dans les temps lors d'achat internet"
"Commande par internet et retirer à la Fnac sans problème."
"Toujours satisfait de la FNAC, de son site et de ses modes de livraison"
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéFranchement rien à dire
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service de la Fnac. Livraison rapide et bon marché. J'adore cette enseigne depuis de nombreuses années.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétrèèèèès mauvais service livraison en magasin !!!
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéDéçue du service de livraison et du service-client.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRapide et efficace
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe suis vraiment satisfait du téléphone mobile, Galaxy S23 Ultra, que j'ai acheté à la "FNAC Le Havre" le mois dernier, mai 2023. Ensuite, à son retrait à Paris, l'agent "Responsable Département SAV Saint-Lazare", Monsieur Mickaël ANDRE, s'est bien occupé de moi et je suis très satisfait de son service. Pierre M
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJe suis contente des services, produits et promos proposées par le site Fnac ainsi que les magasins du groupe.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRencontre d’un « vrai » conseiller
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bons conseils des conseillers de vente
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéPlus d'enthousiasme au rayon musique ne nuirait pas (ce qui existait il y a quelques années). Le rayon livres est très orienté féminisme, progressisme etc... donc une offre forcément très limitée.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéRien à signaler.
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiétrois BD achetés sans être venu avec une idée préconçue et pas déçu
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéJ’ai été satisfait du service proposé par la fnac
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéConforme à l utilisation
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès pratique et efficace. Merci
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès bon magasin
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéMagasin super 👍 personnel très à l’écoute
-
A. A.
24 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
Avis affichés par ordre chronologique
Contact
Aller sur le site
Certification
