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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"disponibilité du vendeur, conseils clairs, livraison et installation rapides"
"J'ai trouvé facilement les produits et passé à la caisse sans attente."
"Parfait, cette commande est arrivée rapidement."
Expertise des équipes
"le personnel a pu m'orienté dans ma recherche ."
"Personnel agréable et disponible."
"Produit acheté à la Fnac de Thiais. Personnel sympa avec de bons renseignements."
Accueil et amabilité
"J'ai été très satisfaite de l'accueil ."
"Le personnel Fnac a été accueillant. Une ambiance sereine dans la boutique la Défense"
"Bonne organisation systémique et personnel accueillant. Rapide et efficace."
Réactivité
"achats pour ma fille ado qui était à l'hôpital, vendeur hyper réactif et disponible bravo"
"Trouvé à la FNAC Velizy. Personnel agréable et compétent"
"toujours bien accueilli, personnel disponible et agréable."
Choix
"J'ai apprécié le choix"
"Choix important, disponibilité de nombreux artistes en vinyle. A recommander."
"Achat fait en magasin à Lorient. Le rayon des jeux est très bien rangé et j'ai trouvé tout de suite ce que je cherchais."
Expérience digitale
"Bien service sûre et toujours dans les temps lors d'achat internet"
"Commande par internet et retirer à la Fnac sans problème."
"Toujours satisfait de la FNAC, de son site et de ses modes de livraison"
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de la Fnac.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSuper content de la ré-édition de cet album
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfait du service fourni par fnac.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéje suis satisfaite du produit
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéLivre reçu en très bon état et dans les délais promis merci
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéProduit disponible
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mes achats à la FNAC
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéservice de retrait des commandes simple et rapide
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès beau livre.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéAu top
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service Quick ans collect
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJe était très satisfait, mon achat était très rapide avec aide d'une conseillère de Fnac. Très content 👍
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéJ'avais besoin d'un filtre UV pour mon nouvel objectif CANON acheté à la FNAC, il était en rayon. C'est bon
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéTrès agréable et aisé à lire. Bel et bien écrit. Beau parcours, retour et parallèle de cette émigrée russe qui relit les signes avant coureur de la situation actuelle sans nostalgie ni conciliation.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite sauf que j’ai acheté un produit dont finalement je n’avais pas l’utilité pour obtenir la fonctionnalité que je voulais. Le conseiller n’a pas du tout le dire ou je n’ai pas exprimé assez clairement mon besoin.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéle livre que j'avais commandé n'est jamais arrivé dans ma boîte aux lettres comme le prétend La Poste. Celle-ci se décharge malheureusement de sa responsabilité sur l'expéditeur. Merci à la FNAC qui, elle, m'a fait confiance et fait un nouvel envoi.
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiétoujours aussi ravie d'acheter sur votre site Fnac que je recommande tant pour la rapidité des envois que pour la perfection des paquets !!!
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A. A.
23 juin 2023
Avis vérifiéBien accueilli et bien renseigné
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