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Résumé des avis
Chez Fnac, les retours décrivent souvent une expérience simple et agréable, avec un personnel attentif, disponible et à l’écoute. Les clients apprécient aussi le retrait de marchandises pratique et la facilité à trouver ce qu’ils cherchent en magasin.
Livraison
"parfait ; je suis ravi de mon achat ainsi que de la livraison dans ma boite aux lettres"
"Service rapide. Beaucoup de choix. Très satisfaite"
"J ai trouvé rapidement les nouveautés que je cherchais."
Expertise des équipes
"I’m very satisfied with the customer service. They were helpful, professional, and attentive."
"J ai été très satisfaite et du professionnalisme du vendeur"
"Très bien renseigné par le vendeur"
Accueil et amabilité
"Toujours bien accueilli à la Fnac"
"J’ai été très satisfaite du service proposé par la Fnac. Le personnel était très agréable et a su me conseiller."
"Bon accueil"
Réactivité
"Service rapide et éfficace"
"Service client réactif, j'avais une problème avec mon adhésion, ils ont réglé va en quelques minutes"
"Personnel très dispo,commande ultra rapide"
Choix
"Une très grande variété de produits de qualité"
"Du choix, on trouve toujours quelque chose"
"Disponibilité en ligne et en boutique, simple à trouver."
Expérience digitale
"J’ai trouvé facilement ce que je cherchais. Magasin bien achalandé et bien rangé."
"Très bon site"
"Je suis très satisfaite de la rapidité du traitement de ma commande en ligne."
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéJ'ai été conseillée par une jeune vendeuse très sympa, passionnée par la mythologie grecque, qui m'a parfaitement guidée dans mes choix
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéColis reçu rapidement.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de ce produit qui est de bonne qualité
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service Fnac surtout pour une livraison à la Réunion
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéParfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiésatisfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéCommande en e.commerce, réception à J 1 c'est super
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLivraison nickel comme d'habitude
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéje suis très contente de ces achats qui son pour mon fils
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSatisfaite du site Facebook.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéLe prix des sacs : OK Suivi à améliorer La livraison : attente d'un mois pour les recevoir.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéAchat rapide et récupération du colis rapide
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du service, rapide.
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéBravo,je suis très satisfaite de l'envoi fnac
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A. A.
13 juin 2023
Avis vérifiéService impeccable
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