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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrottinette d exposition bouton de démarrage sensible faire attention au freinage limité également accueil du magasin agréable
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéRapide, efficace.
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéR.A.S RIEN A REDIRE
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de mes achats chez Fnac
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéToujours très satisfaite par la fnac !
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai acheté ce produit après l’avoir choisi difficile de trouver un vendeur !
Réponse de Fnac.com
Bonjour Agnes, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéCache cache avec les vendeurs pas très agréable. Certains livres sont envoyés dans des cartons trop grands, ils sont donc abîmer a l'arrivée
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait du service fourni par la FNAC
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLes vendeurs Fnac de Houssen sont toujours au top !
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéUne nouvelle fois contente de la rapidité d'envoi
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bin produit
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéBon livre
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéSans soucis
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJe suis satisfaite de l'achat du Téléphone fixe sans fil Solo Panasonic KX-TG6861 Noir et Argent ainsi que l'accueil du service client
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiébeau magasin. Beaucoup de choix en magasin et sur internet. je recommande
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéle service Fnac toujours au top
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéLumineuse, légère, robuste et waterproof: parfait pour moi
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéArticle en panne qui a été automatiquement échangé. Tres bien reçu par le personnel
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéJamais déçu par la fnac
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A. A.
27 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien, vendeur à l'écoute et efficace
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