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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livraison extrêmement rapide je suis très satisfaite"
"Je suis très satisfait du service, j'ai reçu ma commande rapidement"
"Transaction aisée et retrait en magasin parfait."
Expertise des équipes
"Un service client parfait"
"Très bon conseil du vendeur"
"Satisfait de m'a venu en boutique, personnel accueillant"
Accueil et amabilité
"Service et conseil agréable"
"Très belle réactivité et service au top. Je recommande."
"Très bon accueil et recommandation du vendeur"
Réactivité
"Service après vente réactif et à l'écoute."
"Le service est excellent, le personnel très gentil."
"Rapide et efficace !"
Choix
"Satisfaite du choix et de la livraison rapide"
"Accès facile, on peut trouver un assortiments d'outils sur place."
"Choix important Service rapide et efficace"
Expérience digitale
"Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres…"
Je suis tres sastifait de ma commande que jai commande a la fnac ,en ligne ,une tres bonne exeperience sur le sit fanc en ligne tres bien tout ,tres contant de mais produits
"Le fascicule était intéressant et facilement accessible"
"Tres facile de commander et pour ma fille de récupérer en magasin."
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLes livres sont en bon état et les colis sont bien propres.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMagasin toujours autant agréable
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon choix d’articles.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéAchat en magasin, aucun probleme a reporter.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJe suis très satisfaite de mon achat
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service, le personnel est très sympa
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéCes écouteurs n’auraient jamais dû m’etre proposé pour faire du sport
Réponse de Fnac.com
Bonjour Olivier, Nous vous remercions de votre contribution. Malheureusement, celle-ci ne pourra pas être publiée car votre avis concerne uniquement le produit et non l’expérience d’achat (livraison, qualité du service après-vente, conseils vendeurs…). Votre avis est essentiel pour nous, c'est la raison pour laquelle nous allons vous renvoyer un nouvel email afin que vous puissiez partager votre expérience avec la Fnac. Celle-ci sera publiée sur une page de certification AFNOR : https://fr.avis-verifies.com/avis-clients/darty.com. En vous souhaitant une bonne journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéMon magasin habituel
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien !
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéDécouvert grâce à la FNAC et c’est déjà pas mal
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et toujours disponible.
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiésatisfaite
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéDes histoires qui font réfléchir et rêver
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite des achats effectués à la Fnac Orléans (billetterie et livre enfant)
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéLa conseillère fnac m'a beaucoup aidé à choisir mes achats
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai acheté cet article pour mon fils il étudie se livre en fry
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéNickel
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A. A.
26 mai 2023
Avis vérifiéJe n'ai jamais acheté ces livres !
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