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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Livré dans les délais et en parfait état"
"Toujours tres rapide et en parfait etat"
"Très pratique, commande par internet. Appareil à disposition dès le lendemain"
Expertise des équipes
"Je suis satisfait de la qualité professionnelle proposée par le conseiller."
"Personnel très aimable."
"Je suis très satisfais de la personne qui m'a conseillé, elle était très compétente, efficace et disponible. Un grand merci à elle. Je la recommande."
Accueil et amabilité
"J'ai été très bien accueilli par l’équipe de la Fnac de Caen"
"Rapidité et accueil sympa À la remise de l’objet à Quimper"
"J’ai été très satisfait de l’accueil et des conseils"
Réactivité
"rapide et serieux"
"Comme d'habitude, service rapide."
"Rapide et efficace"
Choix
"choix et disponibilité"
"Facilité de recherche et d achat"
"La Fnac permet une recherche très étendue d'ouvrages a des prix corrects. La livraison et rapide et a des coûts corrects."
Expérience digitale
"Facilement trouver sur internet"
"Très bon site"
"Trouver facilement sur internet"
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéparfait, vendeuse incroyable
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon antivol, livraison rapide et efficace
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait du produit. Le manque de ports externes (usb, HDMI, etc) est facilement solvable avec une dock.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéJ’ai commandé deux cartes en click & collect L’une n’est pas arrivée le jour annoncée La deuxième n’est pas arrivée …
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du click and collect.
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiébonne réception
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéSuper vendeuse rosny2 merci pour tous ses conseils je recommande
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRespect des dates de livraison
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait. Livraison soignée et rapide
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéToujours rapide et efficace, merci à la fnac
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéBon achat bonne livraison bon produit
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiélivraisons rapides, tarifs compétitifs si on suit bien les soldes promotions et WE adhérents
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite du site et de la livraison
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéAu top !
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéEntierement satisfait
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéRapide bien
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait de mon achat
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiétoujours satisfaite de la FNAC par sa rapidité .
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A. A.
19 mai 2023
Avis vérifiéHeureux de pouvoir acheter facilement et rapidement tous ces livres à la Fnac.
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