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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéOn trouve facilement ce que l'on cherche
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéPas satisfaite du tout.
Réponse de Fnac.com
Bonjour FRANCOISE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéUne peu plus de fluidité caisse Serait un plus
Réponse de Fnac.com
Bonjour MOUNIR, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéMagasin top vendeurs et caissiers au top
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéCommande et livraison rapide. Article tres bien emballé.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéAucun soucis avec la Fnac, très rapide et facile à récupérer, comme toujours.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiétres bien sans oublier karene neuville que vous n avais au maqasin qu elle domage
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiétrès contente
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai attendu assez longtemps l'arrivée de mon livre
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait du service.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéparfait
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLivraison extrêmement rapide !!!! Bravo !
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéLe site est bien mais un manque de professionnalisme sur une commande me fait mettre que 3 étoiles.
Réponse de Fnac.com
Bonjour Florian, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéService au top
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéDans l’ensemble très satisfaisant
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaction totale de mon achat
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifié👍🏾........................................................................................
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJe suis ravie de cet achat !! Je voulais pendant longtemps une balance pour suivre l'évolution de mon corps, et j'ai trouvé celle-ci qui est parfaite pour moi. En utilisant cette balance connectée, je peux surveiller mon poids, mon IMC, mais aussi ma masse corporelle. L'application qui l'accompagne est super top, elle est facile d’utilisation et me montre toutes les données nécessaires pour ma remise en forme :). Je suis absolument ravie de cette trouvaille, qui en plus de ça a un design plaisant. Je recommande vivement cette balance, je l'adore.
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéJe suis content de mon achat
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéInsatisfait
Réponse de Fnac.com
Bonjour ANNE SOPHIE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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