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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien
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A. A.
17 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait du service
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBeau magasin, mais un service de sécurité qui vous harcèle à vous suivre systématiquement, ça en deviens malaisant et très énervant... les physionomiste médium qui se sentent investi d'un pouvoir. À croire que la dgse les préviens en personne d'une action malveillante à venir...après, c'est surtout la "teinte" du client qui vous fait suivre ou non.
Réponse de Fnac.com
Bonjour karim, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bon accueil et bon conseil
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfaite de mes derniers achats ainsi que l’accueil et les conseils des vendeurs
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéC'est agréable d'avoir un magasin fnac à Rochefort
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéFnac de Rosny2, un peu petite mais très bien.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéAchat rapide
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéRien à dire toujours nickel
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéProduits disponibles
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPetit prix et superbe album!
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiémagasin parfait
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satsfaite de mes achats
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéPrincipale source de mes achats de livre. J’arrive presque toujours à trouver de quoi me satisfaire.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiétrès bon achat comme l autre fois magasin et personnel tres agréable
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSatisfait des produits proposés par Fnac.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéComme toujours super magasin juste manque de renouvellement de pop
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéA moitié satisfaite. Vendeur pas toujours à l ecoute et on leur fait confiance malheureusement
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBon service Fnac comme d'habitude
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