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Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.
Livraison
"Rapide et efficace"
"Livraison dans les temps en magasin"
"Emballage soigné et paiement sécurisé, je recommande"
Expertise des équipes
"Excellent conseil au rayon à qui je demandais de m'aider à choisir entre un adaptateur standart et le mini DAC."
"Vendeur super sympa et a pris son temps avec moi afin de choisir le meilleur pc encore merci"
"Le vendeur était très professionnel a répondu à nos attentes."
Accueil et amabilité
"Personnel sympathique et toujours au top !"
"Extrêmement satisfait du service et de la chaleur humaine"
"Merci pour le service proposé. Belle expérience en caisse."
Réactivité
"Salariés FNAC très professionnels, courtois et disponibles. 👍"
"Le service est agréable et les conseillers sont à l’écoute."
"Rapide et efficace"
Choix
"Beaucoup de choix de belles surprises"
"Toujours très contente de mes choix."
"Très bon choix, varié."
Expérience digitale
"Très bon magasin avec un bon catalogue en ligne."
"Super plateforme d'achat. J'y effectue régulièrement mes achats de produits culturels."
"Renseignements facilement accessibles, rayons bien rangés et accueil sympathique à la caisse"
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéEfficace
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéEntièrement satisfaite de l'achat de cet article
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfait.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéProduit de bonne qualité mais je n'aime pas du tout l'odeur Cela ressemble à du tabac froid, de la cendre froide
Réponse de Fnac.com
Bonjour EMMANUELLE, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ'ai été très satisfait par le service proposé par la Fnac Bravo
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSuper affaire !!
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéJ’avais vraiment peur de l’état du casque en commandant du reconditionné, au final il a tout d’un neuf. Très satisfaite !
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès satisfaite de cet achat et merci à la vendeuse qui m'a très bien conseillé ! Merci et bonne journée
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiébravo ce produit est à recommander
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès contente de la fnac
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSuper
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéArticle reçu le jour de sa sortie, bien emballé. Malheureusement mis directement dans la boite aux lettres au lieu de sonner pour l'avoir en main propre comme toujours avec la poste.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéTrès bien :)
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéIl a fallu faire une relance car statut produit en traitement inchangé depuis l achat alors que la date de livraison prévue dépassée mais une fois la relance faite parfait arrivée très très vite donc rien à redire. Un loupé ça arrive
Réponse de Fnac.com
Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéOn m'a accueillie à darty Bnf où le personnel est assez froid et impoli...
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéDélai de livraison respecté.
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéSuper achat
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéToujours aussi agréable de faire des achats à la Fnac
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéBonne propositions, bon choix de produits, livraison au poil ! Depuis 50 ans, je recommande la FNAC
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A. A.
16 mai 2023
Avis vérifiéManque d'informations sur le pc en lui même et, principalement les points forts et faibles.
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