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Avis pour Fnac.com

Total : 2 159 937 avis depuis 30/10/2017

Des avis authentiques

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Basé sur 312 446 avis des 12 derniers mois

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Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction envers les magasins Fnac, soulignant la diversité des produits et la qualité du service, ainsi que l'accueil sympathique des vendeurs, ce qui rend l'expérience d'achat agréable.

Ce résumé est généré par l’IA

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A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
satisfaisant
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Personnel très agréable !!
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
De bons conseils
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Envoie rapide soigné
Expérience du : 17 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Toujours satisfait sauf le mois dernier ou j'ai acheté un réfrigérateur chez Darty et j'ai pourtant la carte Fnac , on m'a fait payé la livraison alors que s'est gratuit pour les adhérents. Lors de mon achat j'étais en ligne avec la vendeuse qui n'arrivait pas non plus à enregistrer ma carte.... j'ai quand même réglé et elle m'a dit de me rapprocher du sav .Je me suis fait envoyer promener par le sav Darty , le conseiller a quand même enregistré ma carte mais pas de remboursement de la livraison.... Tout simplement honteux ! Méfiez vous lorsque vous achetez cette carte
Expérience du : 1 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour arnaud, Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Rien à dire, tout s'est bien passé.
Expérience du : 4 févr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
J'ai été satisfaite de la FNAC
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Comme toujours magasin très fonctionnel
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très satisfait par mon achat
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Je suis satisfait de l’accueil et de la Fnac en général
Expérience du : 21 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Livraison très rapide, reçu à domicile en trois jours
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Manga reçu en etat impeccable, en temps et en heure
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Service impeccable
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
la fnac est un bon magasin
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Très bien équipé agreable
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
en général , satisfaite du magasin , mais demeurant en montagne je le fréquente pas régulièrement
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
sport lyonnais
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
ça manquait de personnel en caisse. Ils étaient 2 à jongler entre la billeterie et la caisse.
Expérience du : 25 avr. 2023
A. A.
11 mai 2023
Avis vérifié
Collecté et vérifié par Avis Vérifiés
Un peu labyrinthique
Expérience du : 25 avr. 2023
Réponse de Fnac.com

Bonjour , Nous vous remercions de votre commentaire qui va contribuer à améliorer notre qualité de service. Au nom de l’équipe Fnac.com, nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés. Nous vous souhaitons une très belle journée. Bien cordialement, L'équipe Fnac.com

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Avis Vérifiés est certifié conforme à la norme NF ISO 20488 par Afnor Certification depuis plus de 10 ans. Nous agissons comme acteur tiers de confiance, garantissant l'authenticité et la traçabilité des retours clients. Notre label Avis Vérifiés valorise la voix des consommateurs et peut être affiché sur tous vos supports et campagnes marketing, signe visible d'un engagement fort en faveur de la transparence.

Chaque avis provient d'un client ayant réellement effectué un achat ou vécu une expérience. Les consommateurs sont directement sollicités, ainsi seuls ces avis authentiques et vérifiés contribuent à refléter une réalité représentative de l'expérience client et à protéger votre E-reputation. Une mention à proximité de chaque avis indique leurs modalités de collecte.

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